Pengguna Tanpa Nama
23 Mac 2024
Berasa sangat kecewa pada awal-awal lagi, apabila kami tiba di kaunter penerimaan tetamu hotel sekitar jam 14:40, seorang penyambut tetamu lelaki tanpa memeriksa nama kami atau sistem memberitahu saya bahawa mereka telah ditempah sepenuhnya, dan daftar masuk bermula pada jam 15:00, kemudian apabila pasangan Korea tiba mereka berjaya daftar masuk, jadi saya pergi kepadanya, katanya kerana mereka adalah ahli, dan sikap tidak baik. Jadi, saya berhujah bahawa saya seorang pengusaha hotel, jadi saya tahu bagaimana sistem dan prosedurnya, bertanya kepadanya tanpa mendaftar masuk Opera atau sistem mereka dan jenis bilik yang ditempah, dia sudah tahu tidak ada bilik? dan dalam 10 minit akan ada bilik? Dan kenapa dia tidak boleh membuat pendaftaran dahulu? sikapnya menunjukkan bahawa dia sedang menjadi ******! Kesan pertama ini sangat teruk!
Walau bagaimanapun, perkhidmatan HSKP dan pusat panggilan adalah sangat baik, dan menyampaikan perkara yang kami minta dengan cekap! Namun, tanggapan pertama merosakkan pengalaman majoriti.
我们在办入住的时候遇到一个有****的韩国男生,我们到酒店是14:40左右,但是这田生没有查就告诉我们没有房,他们正常办理入住的时间是15:00,我自己作为在酒店工作的人看到这种很生气,因为本来是很理解同行的,就生害了中切他较劲了。但是转头一对韩国夫妇就办理了入住了,我就很生气,因为本身他的态度就很不好。我就气和他吵了一下,说了一下,说了一下,说流下有房,你都不知道我们订的什么房型,然后你告诉我十分钟后就能有房?这是想干嘛呢!
后面的入住体验还可以,打电话让送东西的和清洁都还挺好的,但第一印象很!不印象很!量不住这家酒店。
Teks AsalTerjemahan disediakan oleh Google