Shenzhen Agna Hotel (Luoshihu Lake Bei Jewelry City Branch)

Ulasan Shenzhen Agna Hotel (Luoshihu Lake Bei Jewelry City Branch)

Shenzhen Agna Hotel (Luoshihu Lake Bei Jewelry City Branch)

16F, Building 2, Dushu Sunshine, Luohu District, Shenzhen, Guangdong, China, Luohu District, Shenzhen, Guangdong, ChinaLihat Butiran Hotel
Shenzhen Agna Hotel (Luoshihu Lake Bei Jewelry City Branch)
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1 malam

Ulasan Tetamu

4.7/5
Cemerlang
496 ulasan
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.7
Kemudahan4.7
Perkhidmatan4.7
Kebersihan4.7
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(496)
Ulasan positif(488)
Ulasan dengan gambar/video(145)
Lokasi yang strategik(39)
Penyambut tetamu yang peramah(33)
Reka bentuk yang hebat(26)
Berdekatan dengan metro(23)
Hiasan yang cantik(15)
Pengalaman audiovisual yang baik(13)
Pelan bilik yang baik(9)
TV yang bagus(7)
Ulasan kurang baik(8)
Pengguna Tanpa Nama
Featured Duplex Family Friendly Panorama Member Premier Loft Suite (2 Beds) (French Window, Air Conditioner, Fridge) (Upper Floor)
Menginap pada Nov 2024
Keluarga
1 ulasan
3.5/5
Disiarkan pada 2 Dis 2024
Good location
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您抽出寶貴的時間給予阿奢娜評價，期待下次能得到您的5分好評。我們會努力提供更好更貼心的客房服務和乾淨衞生、温馨舒適、極具設計感的居住環境！願您在阿奢娜的每一刻都如詩如畫, 盡享舒適與愜意！期待您的再次光臨！
Pengguna Tetamu
Amber Cloud View Enjoy Double Bed Room (Sunshine City-View + Private Air Conditioner & Fridge + High-Definition Large-Screen Smart TV + Digital TV Channels)
Menginap pada Okt 2024
Pasangan
10 ulasan
3.7/5
Disiarkan pada 26 Jan 2025
Not very clean. The room is a bit small. Not easy to find the hotel.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear guests, thank you very much for choosing our hotel and taking the time to give feed back. We apologize for any inconvenience you may have encountered during your stay.We will strengthen the training and supervision of the cleaning process to ensure that every guest enjoys a clean and tidy accommodation environment.While we cannot change the physical dimensions of the existing rooms, we will consider optimizing the layout as much as possible for future upgrades.As for the convenience of finding the hotel, we will add clearer location guidance.We look forward to having the opportunity to serve you again in the future and bring you a more satisfying accommodation experience.
Pengguna Tetamu
Liu Guang Red Crystal Featured Duplex LOFT Double Bed Suite (High Floor Panoramic Floor-to-Ceiling Windows + Private Air Conditioner & Fridge + High-Definition Large Screen Smart TV + Digital TV Channels)
Menginap pada Nov 2024
Lain-lain
1 ulasan
4.0/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 9 Dis 2024
设施：ok 卫生：ok 环境：ok 服务：ok
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您抽出寶貴的時間給予阿奢娜評價，期待下次能得到您的5分好評。我們會努力提供更好更貼心的客房服務和乾淨衞生、温馨舒適、極具設計感的居住環境！願您在阿奢娜的每一刻都如詩如畫, 盡享舒適與愜意！期待您的再次光臨！
보니따한
Amber Cloud View Enjoy Double Bed Room (Sunshine City-View + Private Air Conditioner & Fridge + High-Definition Large-Screen Smart TV + Digital TV Channels)
Menginap pada Jan 2025
Bisnes
15 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 28 Feb 2025
룸컨디션 깔끔하고, 침구 정말 깔끔 합니다! 출장으로 방문 햇는데 편하게 잘 묵었어요! 위치는 로후코안이랑 가까워서, 홍콩 넘어 가기도 편해요! 직원분들 서비스도 대만족! 추천 합니다 ~
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您抽出寶貴的時間給予阿奢娜五分好評，您的滿意是我們最大的榮幸。我們會努力提供更好更貼心的客房服務和乾淨衞生、温馨舒適、極具設計感的居住環境！願您在阿奢娜的每一刻都如詩如畫, 盡享舒適與愜意！期待您的再次光臨！
Pengguna Tetamu
Amber Cloud View Enjoy Double Bed Room (Sunshine City-View + Private Air Conditioner & Fridge + High-Definition Large-Screen Smart TV + Digital TV Channels)
Menginap pada Jan 2025
Solo
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 12 Feb 2025
【五星推薦！令人難忘的完美入住體驗】 入住貴酒店真是物超所值的體驗！前台員工温暖的笑容和高效的入住辦理就讓人倍感親切。房間設計簡約優雅，全景落地窗將城市夜景盡收眼底，床品柔軟親膚，智能控温系統非常貼心。特別點贊衞生細節，浴室一塵不染，每日更換的香氛沐浴套裝令人放鬆。這種細緻入微的服務讓人真正感受到賓至如歸。無論是商務出行還是休閑度假，這裏都是完美的選擇，期待下次再見！
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您抽出寶貴的時間給予阿奢娜五分好評，您的滿意是我們最大的榮幸。我們會努力提供更好更貼心的客房服務和乾淨衞生、温馨舒適、極具設計感的居住環境！願您在阿奢娜的每一刻都如詩如畫, 盡享舒適與愜意！期待您的再次光臨！
Pengguna Tetamu
Amber Cloud View Enjoy Double Bed Room (Sunshine City-View + Private Air Conditioner & Fridge + High-Definition Large-Screen Smart TV + Digital TV Channels)
Menginap pada Jan 2025
Melancong bersama rakan
3 ulasan
0.6/5
Disiarkan pada 12 Feb 2025
差！！直接影響了我整個深圳行的心情！ 首先，位置差！服務差！ 我們是自駕的，從到門牌號位置開始，從裡到外沒有任何酒店標識或招牌，就是租在某商住兩用樓裏的幾間房間，大樓一層像辦公樓，找了老半天。電話前台問酒店停車，前台説他們有自己的地下車庫，結果開到車庫裡更是迷茫，根本沒有任何通往2棟的標識，大半夜開着車在地庫裏兜兜轉轉，最後還撞車了，理賠到很晚。第二天離店，竟然還沒有停車券！要自費40一天，那為什麼要説酒店自己有停車庫？！馬路邊上大把停車位，隨便停哪都沒地庫那麼多麻煩事！！！！ 其次，設施差！環境差！ 被找位置和理賠弄到晚上十一點半，結果安排的房間衞生一塌糊塗，洗手間不是乾濕分離，睡衣浴巾都不知道放哪，馬桶、垃圾桶、洗手枱直接被淋濕透。地漏也是壞的，洗澡過程中直接積水到腳踝。熱水器也有問題，第一個人洗完，第二個人洗就沒熱水了！！床單上也全是一粒一粒的不明顆粒，還有不明毛髮！！！！電話前台，給換了個房間，凌晨十二點大包小包折騰換房間。説是免費升級房型，其實就是多了個可有可無的陽台，大半夜我也用不着，房間除了電視變投影，其他面積設施毫無區別，行吧至少有熱水，床單上也沒有毛了。 但是整個深圳出行的心情全被打亂，各位訂酒店一定要看清楚，不要像我一樣隨便看個大概圖片和地址就倉促的隨便下單！避雷！！！！
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，您好！首先，我們對您在這次深圳之行中遇到的不愉快經歷深表歉意。我們非常重視您的反饋，並對此給您帶來的不便深感抱歉。關於停車問題，我們理解您在車庫中的困惑和不滿。我們將與車庫管理方積極溝通，確保有明確的指示標識，以避免類似情況再次發生。另外，管理方的停車政策的確是收費制的，每天封頂40元，我們也在盡力溝通收費政策的優惠可能，非常抱歉！關於房間的衞生和設施問題，我們對未能達到您的期望標準感到非常抱歉。我們已經進行客房衞生標準培訓，確保所有房間都經過嚴格檢查和維護，以滿足我們的高標準。再次感謝您的反饋，您的意見對我們改進服務至關重要。我們期待有機會為您提供更好的服務體驗。祝您生活愉快！阿奢娜團隊敬上
Pengguna Tanpa Nama
Liu Guang Red Crystal Featured Duplex LOFT Double Bed Suite (High Floor Panoramic Floor-to-Ceiling Windows + Private Air Conditioner & Fridge + High-Definition Large Screen Smart TV + Digital TV Channels)
Menginap pada Jan 2025
Bisnes
7 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 27 Feb 2025
地理位置優越，房間乾淨！每次來深圳都會住這裏～ 設施：設施新，都好用，很貼心 衞生：打掃及時 服務：很貼心，服務超級好 自選入住權益:延時服務 歡迎飲品/零食:冷熱飲都有
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您抽出寶貴的時間給予阿奢娜五分好評，您的滿意是我們最大的榮幸。我們會努力提供更好更貼心的客房服務和乾淨衞生、温馨舒適、極具設計感的居住環境！願您在阿奢娜的每一刻都如詩如畫, 盡享舒適與愜意！期待您的再次光臨！
Pengguna Tanpa Nama
Amber Cloud View Enjoy Double Bed Room (Sunshine City-View + Private Air Conditioner & Fridge + High-Definition Large-Screen Smart TV + Digital TV Channels)
Menginap pada Jan 2025
Lain-lain
5 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 27 Feb 2025
非常不錯，地理位置好，房間也乾淨。 酒店房間整潔温馨，床品舒適，前台服務熱情周到，超滿意！ 地理位置絕佳，出行便利，周邊美食多，入住體驗感拉滿。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您抽出寶貴的時間給予阿奢娜五分好評，您的滿意是我們最大的榮幸。我們會努力提供更好更貼心的客房服務和乾淨衞生、温馨舒適、極具設計感的居住環境！願您在阿奢娜的每一刻都如詩如畫, 盡享舒適與愜意！期待您的再次光臨！
Pengguna Tetamu
Amber Large Screen Premier Double Bed Room (Sunshine City-View + Private Air Conditioner & Fridge + Large Screen Projection + Aurora Entertainment Membership + Premier Immersive Audiovisual Experience)
Menginap pada Dis 2024
Melancong bersama rakan
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 13 Jan 2025
房間裝修很有特色。前台工作人員很熱情，送了個小福袋，雖然福袋裡衹是祝福卡片和一些小糖果，但被這份心意暖到了。需要多送個毛巾牙刷什麼的，也很快就送過來了。周邊吃吃喝喝玩玩都挺方便，和朋友溜達一圈，再買個金鐲子給自己，回來美美地睡個好覺，舒服！
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您抽出寶貴的時間給予阿奢娜五分好評，您的滿意是我們最大的榮幸。我們會努力提供更好更貼心的客房服務和乾淨衞生、温馨舒適、極具設計感的居住環境！願您在阿奢娜的每一刻都如詩如畫, 盡享舒適與愜意！期待您的再次光臨！
Pengguna Tanpa Nama
Featured Duplex Family Friendly Panorama Member Premier Loft Suite (2 Beds) (French Window, Air Conditioner, Fridge) (Upper Floor)
Menginap pada Nov 2024
Melancong bersama rakan
86 ulasan
3.0/5
Disiarkan pada 13 Jan 2025
房間是小複式兩層的格局，下面是衞生間和小廚房（沒通燃氣）客廳，樓上是兩張雙人床，布草乾淨，床墊舒服。熱水器供應熱水，熱水比較大，洗澡舒服。每天打掃房間都太晚了，晚上8點鐘都還沒有來打掃房間，需要一遍遍的催，很麻煩。最最重要的是房間隔音效果太太差了一點，樓上放個屁都聽的一清二楚，晚上根本沒辦法睡覺呀。離地鐵步行大概十分鐘路程，拖着行李箱不好走路。
Terjemah
6/11
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，非常感謝您選擇阿奢娜並抽出寶貴時間為我們提供反饋。關於續住衞生等待時間長，我們會加強對清潔流程的管理和優化，確保在未來的服務中能夠為您提供更加及時、高效的房間清潔服務。至於房間隔音問題，我們已經安排了工程團隊對房間進行隔音檢測，並根據檢測結果制定相應的改善措施，以期在未來為您提供一個更加安靜、舒適的住宿環境。再次對給您帶來的不便表示歉意，期待您的再次光臨。
Pengguna Tanpa Nama
Amber Cloud View Enjoy Double Bed Room (Sunshine City-View + Private Air Conditioner & Fridge + High-Definition Large-Screen Smart TV + Digital TV Channels)
Menginap pada Dis 2024
Lain-lain
5 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 2 Jan 2025
設施：很全投影看電視很爽 衞生：很乾凈很整潔 環境：裝修風格很別緻 服務：前台服務態度小姐姐很友好有問必答很有耐心 歡迎飲品/零食:元旦還有精心準備的小禮物 還免費升級了房型 總之很滿意沖就完事了
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您抽出寶貴的時間給予阿奢娜五分好評，您的滿意是我們最大的榮幸。我們會努力提供更好更貼心的客房服務和乾淨衞生、温馨舒適、極具設計感的居住環境！願您在阿奢娜的每一刻都如詩如畫, 盡享舒適與愜意！期待您的再次光臨！
Pengguna Tetamu
Starry Black Pearl Viewing Double Bed Room (Stargazing Lights + Private Air Conditioner & Fridge + Large Screen Projection + Aurora Entertainment Membership + Premier Immersive Audiovisual Experience)
Menginap pada Dis 2024
Melancong bersama rakan
6 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 13 Jan 2025
這個黑珍珠的風格在深圳感覺算獨一份了，拍照挺好看，有神祕感。就是停車要收費。不過，在前台辦理入住時，前台放了各種好吃的糖果零食、冷熱飲、還有小禮物，辦個入住回房間能拿一堆，嘻嘻！
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您抽出寶貴的時間給予阿奢娜五分好評，您的滿意是我們最大的榮幸。我們會努力提供更好更貼心的客房服務和乾淨衞生、温馨舒適、極具設計感的居住環境！願您在阿奢娜的每一刻都如詩如畫, 盡享舒適與愜意！期待您的再次光臨！
Pengguna Tanpa Nama
Amber Sunshine City-View Twin Room (City View + Private Air Conditioner & Fridge + High-Definition Large-Screen Smart TV + Digital TV Channels)
Menginap pada Jan 2025
Bisnes
29 ulasan
3.7/5
Disiarkan pada 21 Feb 2025
酒店距離地鐵 水貝站步行7 8分鐘就到 房間週邊風景 十分遼闊 可以到洪湖公園 遊玩 附近有商場 購物 飲食都好方便👍
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您抽出寶貴的時間給予阿奢娜評價，期待下次能得到您的5分好評。我們會努力提供更好更貼心的客房服務和乾淨衞生、温馨舒適、極具設計感的居住環境！願您在阿奢娜的每一刻都如詩如畫, 盡享舒適與愜意！期待您的再次光臨！
朗拿甸奴
Amber Cloud View Enjoy Double Bed Room (Sunshine City-View + Private Air Conditioner & Fridge + High-Definition Large-Screen Smart TV + Digital TV Channels)
Menginap pada Jan 2025
Pasangan
1 ulasan
3.7/5
Disiarkan pada 26 Feb 2025
沒有人打擾，房間裝修不錯，但可能有點小，價錢有性價比，地理位置比較方便，周邊有不少食肆，放假上來躺平也是不錯的選擇
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您抽出寶貴的時間給予阿奢娜評價，期待下次能得到您的5分好評。我們會努力提供更好更貼心的客房服務和乾淨衞生、温馨舒適、極具設計感的居住環境！願您在阿奢娜的每一刻都如詩如畫, 盡享舒適與愜意！期待您的再次光臨！
Pengguna Tetamu
Featured Duplex Family Friendly Panorama Member Premier Loft Suite (2 Beds) (French Window, Air Conditioner, Fridge) (Upper Floor)
Menginap pada Nov 2024
Keluarga
8 ulasan
4.1/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 25 Dis 2024
房間佈局實用温馨，複式閣樓（層高中間1.8米左右），樓下觀影樓上休息，適合全家出遊；地理位置也不錯，離水貝地鐵站較近，出行方便。不足之處除外面工地外，還有閣樓上衞生死角多，窗户及樓梯玻璃待改進；總之，性價比合適，值得推薦。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人：非常感謝你的反饋，聽到您説閣樓上衞生死角多，還有窗户和樓梯玻璃需要改進，我們真的感到很抱歉，這確實是我們沒做好的地方。我們會立刻安排人員去徹底打掃閣樓，不留任何衞生死角，同時也會把窗户和樓梯玻璃都擦得乾乾淨淨的。再次對給您帶來的不便表示誠摯的歉意，我們承諾將不斷努力提升服務質量，期待您再次光臨，為您帶來更好的住宿體驗。