Pengguna Tetamu
13 September 2024
Kecewa sangat dengan hotel ni.. dah sebulan dah buat tempahan dan bayar penuh.. tapi bila sampai hotel kul 10/30 malam dengan hujan lebat.. takde tempat nak singgah atau hantar barang. . berjalan meredah hujan dengan anak kecil sudah tidur.. tanpa bell man.. susah parking... BAD HOTEL:. penyambut tetamu hotel diberi kunci bilik di tingkat 3, bilik 312.. membuka pintu bilik saya terkejut.. saya tidak berpuas hati:.. saya hubungi hotel tiada jawapan:.. saya turun ke lobi hotel :.. mereka bagi satu lagi bilik kunci 316:.. naik atas bawa barang sendiri, si kecik dah tidur.. bilik tak siap.. masih kemas...bilik yang bersepah…
Saya turun ke bawah dan saya benar-benar marah ... kakitangan memberitahu saya dia ada masalah dalaman ... adakah anda perlu memberitahu saya atau adakah masalah saya ... kemudian datang untuk memberitahu saya bayaran balik sebanyak dua belas ringgit ... untuk bilik 3orang:.. macam mana nak tidur kita berlima... esok pagi dengan nak bangun awal naik flight... dia nak suruh saya tidur atas lantai... saya sangat marah dan hilang sabar... saya nak bilik untuk empat orang.. staff kata … okey boleh saya tunggu lagi 25 minit... apa:.. jadi saya nak bayaran balik penuh tak boleh perempuan tu cakap.. boleh tapi kena tunggu lama .. nak call manager saya pun lama :.. alasan dia bodoh sangat... nak call bos dia... dan nak minta refund pun boleh. dah lama tak refund...
hotel tu teruk sangat... bagi saya bukan masalah bajet... tetamu dah bayar, tolong jaga nama hotel awak... saya serius tidur di hotel bajet... saya bukan berpura-pura tapi saya tidak suka kejadian sebegini.... STAF MLM SHIFT PEREMPUAN 12/9 SAYA TIDAK AKAN MELUPAKAN ANDA... sangat biadap THANKS
By the way…jam 11/30 malam.. akhirnya ke n keluarga saya keluar untuk menginap di hotel yang sangat selesa dengan kakitangan yang sangat sopan…hotel RAIA INN… selamat malam
Teks AsalTerjemahan disediakan oleh Google