Parc Hotel San Pietro

Prachtig gerenoveerd hotel met uitzicht over het Gardameer. En nabij de kerk in de berg: Santuario della Madonna della Corona. Prijs kwaliteit verhouding uitstekend. Alles nieuw, schoon en modern. Vriendelijk personeel, goed Engels sprekend. Heerlijk uitgebreid hotel.

Una sola ragazza bionda alla reception in orario di chk in ,3 famiglie davanti, 20 minuti per fare chk in con receptionist che ripete ,come un automa, stesso messaggio nella lingua del cliente, con coda che aspetta in piedi; poi arriva finalmente il turno, vado in camera ma l' aria condizionata non sembra essere stata abilitata (e' centralizzata), ritorno dalla receptionist che promette di venire a vedere in camera perche' " l'aria condizionata funziona sicuro" con tono piuttosto seccato ed aggressivo; la receptionist non si e' mai presentata in camera ma in compenso l'aria condizionata e' stata attivata dalla reception. Quando esco da hotel, faccio presente che la aspettavo per funzionamento aria condizionata ma Ella ha candidamente ammesso "di essersi dimenticata e che aveva risolto il problema comunque,quindi...". Sembra non esserci un supervisore (o almeno non e' visibile al cliente) che possa indirizzare il personale al giuste attenzioni con il cliente che poi fanno la vera differenzatra tra hotel. Le camere sono nuove ma attenzione a scegliere quelle del primo piano che costano circa 20€ di piu' ma che hanno finestra e sono piu' grandi mentre quelle al secondo piano sono senza finestra e con lucernari,un po' claustrofobiche. Colazione completa e varia. Un soggiorno piacevole e' dato molto dalla accoglienza, qui gelida, scortese e per niente professionale. Non si torna.

La struttura è stupenda,le camere sono confortevoli e ben arredate. Impeccabile la cura dei dettagli. Piacevole la vista sul lago. Il parcheggio è ampio. La professionalità di Luca è al primo posto,così come i suoi fantastici aperitivi...