Cari Hotel 3-Star di Kaunti Lujiang

這次住宿體驗真的超出預期，必須好好誇一誇！前台的小姐姐特別熱情貼心，從辦理入住到答疑都耐心又周到，讓人一進來就覺得很温暖。房間打掃得特別乾淨，細節處都處理得很用心，沒有衞生死角，整體佈置温馨舒適，住着特別安心自在。無論是服務態度還是居住環境都無可挑剔，整體感受非常好，是一次超棒、超舒心的住宿體驗，下次還會優先選擇這裏！

很滿意，帶着長者小孩來廬江住幾天，工作人員幫升級了房間，送了水果小食，服務熱情周到，長者家還以為是專門為我們服務的。大廚手藝也不錯，這幾天一直下雨，我們一日三餐都在店裡解決，味道很合口，不愛吃飯的孩子也吃的很好。臨走還幫摘了點生菜莧菜，開開心心的回家了。

這家店環境超讚，設施乾淨又齊全👍 房間裏洗漱用品、手機充電器、一次性馬桶墊全備齊了，連小寶寶用品都很豐富，還有帶一次性浴缸袋的大浴缸，基本不用帶東西就能安心入住～ 吹風機也很好用，吹頭髮超快💨 唯一小缺點是下水道有點反味，但關門就聞不到啦。 位置在半山腰，周邊設施不多，但去主要景點車程才十幾分鍾，下山15分鐘到金湯湖，上山15分鐘到萬山鎮，很方便🚗 店裡的小餐廳是阿姨自己燒菜，口味清淡，能吃出原汁原味。服務更是沒話説，管家會發遊玩攻略，缺啥隨時送，半夜也幫忙，入住有小零食，離開還有伴手禮🎁 體驗感超棒，推薦！

五一從合肥出來放空一兩天，這家民宿真是驚喜了，推窗見山，出門覽水，更棒的是還有一個露台，視野太開闊了。 背後就是冶父山，店裡提供門票，當然五一期間人太多，附近還有許山關和馬鞭草花海，景色都挺漂亮的，晚上還能看到落日。 另外餐廳也是挺意外，之前去的一些民宿，餐飲可能不太行，但這家挺專業，本地土菜有，海鮮也有。門口在修木橋吧，池塘也可以釣魚，看釣台感覺也很專業，下次有機會還來。

國慶節期間最後一晚選擇這裏，前台的小姐姐人很漂亮也很和氣，還讓一個小哥哥幫我們提行李，晚餐和早餐也在這裏吃的，食材新鮮味道也可以，房間上下兩層孩子很興奮，可惜霧很大，星星和日出都沒看到，不過孩子還是第一次見到這麼大的白茫茫的霧，説是我們是不是住在雲海里。走的時候還給了禮盒，以後會推薦給朋友的，五星好評！

馬槽院子環境優美，亭台樓閣一應俱全，房間乾淨整潔衞生，服務態度熱情周到，菜品豐富，胃口不錯隔壁就是小童樂園，是小朋友夏天遊玩好地方

We booked for 7 days and could only stay for one night. The location was just too far from where we planned to go every day. The hotel staff were very understanding and helpful in contacting Trip.com to get the refund started for the remaining days. Breakfast was copious and varied. We were just too late on the evening to have dinner on the restaurant.

環境：民宿在山中，整體環境比較安靜舒適 衞生：衞生不太好，進門後房間明顯有異味，臭烘烘的，馬桶反水很重的氣味！！！！而且房間裏很多小黑蟲爬在毛巾上！！！牆壁上也有黑色的污漬。泳池的水一般般，裏面有很多青苔漂浮物。 服務：服務一般般，進門沒有人幫忙，辦理入住也等了很久很久。。。

來找朋友玩，隨便定的酒店。但這個民宿處處給了我驚喜，我定的大床房，裏面有浴缸，帶孩子在裏面泡了澡，所有設備都是智能最新款，房間衞生很乾凈，和店家上傳照片一致。這個民宿到處都是景色，早餐出乎我意料的精緻。太讚了！附近的居民也可以來這裏休閑放鬆。最後給店家個小小建議，下次可以提供一次性的浴缸套。如果還來廬江玩，還是會定這家店

Recientemente tuve la oportunidad de alojarme en este hotel nuevo que, aunque tiene un gran potencial, aún necesita trabajar en varios aspectos para ofrecer una experiencia verdaderamente memorable a sus huéspedes. Las instalaciones son modernas y atractivas, lo que fue una grata sorpresa a nuestra llegada. Sin embargo, nos encontramos con que algunas de estas no funcionaban correctamente. El diseño del lugar es atractivo, pero eso no es suficiente si los servicios prometidos no se cumplen. El Servicio al cliente es, sin duda, el área que más requiere atención. Si bien el personal es amable, se nota que necesita más entrenamiento para manejar las necesidades de los huéspedes de manera eficiente. La falta de experiencia se tradujo en demoras y confusiones, especialmente en la gestión de nuestras solicitudes. El desayuno no cumplió con nuestras expectativas. Aunque es un servicio básico, la variedad y calidad de los alimentos eran bastante pobres. Esperábamos mucho más de un hotel de esta categoría. A lo largo de nuestra estancia, las instalaciones estaban frías, lo que hizo que la experiencia fuera incómoda. Un ambiente cálido es fundamental para disfrutar plenamente de lo que el hotel tiene para ofrecer. Uno de los principales atractivos que nos llevó a elegir este hotel fue la oferta de un servicio de barbacoa. Lamentablemente, esta experiencia no estuvo a la altura de nuestras expectativas y fue decepcionante. Dado que el hotel estaba prácticamente vacío, solicitamos un upgrade que considerábamos justo para compensar algunas de las deficiencias de nuestra estancia. Sin embargo, no nos fue posible, aduciendo problemas de agua caliente, lo cual fue frustrante. En definitiva, el hotel tiene un lugar bonito y buenas instalaciones, pero urgentemente necesita mejorar en varios aspectos, sobre todo en la formación del personal y garantizar que los servicios prometidos estén disponibles y funcionando. Si se enfocan en estos detalles, podría ser un destino que valga la pena visitar. Espero que estas áreas puedan mejorar, ya que el potencial es innegable.