RRoszilaiyaty YusofBilik ini bagus dan dalam exoectation untuk hotel peranginan 5 bintang.
Walau bagaimanapun, Hotel perlu menaik taraf perkhidmatan dari segi pendaftaran; lebih-lebih lagi dengan seorang lelaki yang tidak berapa mesra ini.
Saya mendaftar masuk lebih kurang jam 3.30 petang.
Mula-mula hotel kelihatan sukar untuk mencari tempahan saya di bawah nama saya tetapi kemudiannya ia telah diselesaikan.
Kemudian lelaki Penerimaan memberitahu saya bahawa Bilik belum siap dan saya perlu menunggu; dan dia berkata dia akan mendekati saya setelah mendapat maklum balas daripada Housekeeping.
Saya menunggu selama 1/2 jam dan masih tiada sesiapa yang mendekati saya.
Kemudian saya kembali ke meja depan untuk meminta kemas kini. Oleh kerana lelaki itu sibuk dengan pendaftaran lain, saya berjaya bercakap dengan lelaki lain yang kelihatan benar-benar cuba membantu saya.
Kemudian saya dapat melihat lelaki ini bergelut untuk mencari bilik siap ... kerana satu bilik yang dia katakan sedia telah diambil oleh lelaki lain di kaunter penerimaan tetamu. ************* akhirnya dapat diselesaikan setelah lama menunggu di lobi.
Saya tidak pasti sama ada saya menerima rawatan seperti ini kerana saya telah menempah melalui Trip.com dan tidak terus dengan Hotel. Tetapi kemudian saya melihat semua rakan saya yang lain yang pergi mendaftar dengan seorang lelaki penyambut tetamu yang lain, berjaya mendapatkan bilik mereka dengan segera, walaupun mereka juga menempah melalui ejen lain seperti *********** dll.
Tunjuk Lagi