Suzhou Xichengyue Hotel (Jinjihu Xietang Old Street Branch)

Great location, friendly staff and excellent service. I loved the old Chinese style of the decor, especially the garden at night! The only downside to the rooms would be the lack of mirrors. The only one that’s available inside the room is in front of the sink with really bad lighting, so it was difficult to do makeups. Other than that, loved everything about this hotel and the experience.

excellence services, good environment for holiday

前幾年去斜塘老街遊玩，發現了藏在老街深處的園林式酒店，這次新年出遊如願入住你們酒店，真不錯！尤其是早餐的口味很好，就餐時間也很友好（早7點一一午11點），希望我以後來還是一如既往的樣子……噢忘了，還要表揚一下管家小姑娘欣欣！

房間還是蠻有蘇州特色，乾淨整潔，就是燈光有點昏暗，隔音也不太好。因為過年來，人較多，但早飯的地方比較小，所以是和其他人拼桌的，等我們出來外面已經在排隊了。古街過年很多店鋪都沒有開門，但是附近吃飯，逛商場都還是蠻方便的

前台帥哥給升級了，帶陽台的房間，點個贊👍👍👍👍👍，另外還有保姆式客房服務，挺到位的，都不用打電話，微信溝通就滿足需求，很不錯。。。。。酒店的環境挺古色古香的，很喜歡這種氛圍。酒店外就是老街，吃飯不用愁的，隨便選。早餐品種略少，可能因為餐廳規模的原因，可以理解，不過東西挺好吃的，符合我們的口味。唯一一點不足的説説，房間燈光偏暗，燈全部打開略顯暗，可以改進一下。其他基本都是優秀的。。。不錯的一次旅行。

酒店周圍環境優美，周圍安靜。尤其是酒店內部有自己的花園，不管是大人還有小朋友都很喜歡。服務人員服務熱情，還幫忙升降了房間。 但是，酒店房間燈光偏暗。隔音太差，居然能清晰聽到隔壁房間打呼嚕的聲音，還有情侶動作的聲音。。。還好沒帶小朋友。 另外洗手間閥門冷水熱水標誌都反了。早上早飯的時候位置較少，第一次遇到酒店吃早飯需要等桌子的情況。 總體上還可以，但是如果想對標同價位800+酒店還需要努力。