Hotel Reunion dengan Kolam Renang

La belle surprise et découverte... merci pour ce séjour en famille où nous avons passer un excellent moment du début à la fin. Des chambres magnifiques, propres, spacieuses et bien décorées, un petit déjeuner copieux, une piscine agréable chauffée, des repas bons, et surtout.... un personnel excellent !!! Woaw!! Une équipe accessible, gentille et professionnelle!! Ils ont sublimé notre séjour ( mention spéciale pour le mauricien ;)) Bravo et merci !

We stayed here for three nights. Of course the location is not perfect but was not a problem since we have had a rental car. We only have been to the restaurant once. Food was great even the choice was limited. For us the breakfast was great. Fruits, bread, eggs, sausage, cheese, coffee nothing was missing. The staff on the reception speaks very good English. The staff in the restaurant do speak a little but the will try to help you as good as they can. The pool is just perfect in this landscape an we used it every day after our hikes. We liked the room very much. We didn’t use the spa. If we ever come back to this island we will visit this place again. Thank you so much for making our holiday better. (We were quite worried that nobody speaks English here)

Nous avons passé 2 jours très très bien dans cet hôtel. Dès qu'on sonne, l'accueil vous met tout de suite dans une ambiance de vacances où on prend soin de vous, on vous attend... de l'accueil, au service des repas le top, avec une mention spéciale au petit monsieur adorable qui s'occupait de nous au petit déjeuner. En demi pension, nous avons donc pris petit déjeuner et dîner, c'était très bon, bien cuisiné, grand choix et bons produits.... Merci beaucoup de nous avoir si bien reçu, c'est ce que nous attendons pour nos vacances, et qui n'est pas toujours au rendez-vous. Nous recommandons.

Quelle déception..... L'hôtel n'est pas à la hauteur de ses 4 étoiles. Nous aurions dû nous fier au guide vert qui déjà en 2015 annonçait un hôtel vieillot. Confirmation : peinture défraichies, miroir de la chambre piqué, séche cheveux d'un autre temps, flaque d'eau en continu sur le sol de la salle de bain, 1 des ascenseurs en panne à notre arrivée, pas réparé, WC (des femmes )de l'accueil hors service ( qui parait être le seul au rez de chaussée )..... La restauration et le service ( pour rester polis) ne sont pas dignes de ce 4 étoiles. Nous avons fait l'erreur de prendre la demi pension ( 51 euros par personne pour le repas du soir) , et nous découvrons un menu unique. Si on n'aime pas, on vous propose le plat de la veille voire de l'avant veille !!!! Et ne parlons pas du fait que l'on vous resserve les restes...nous pensons à l'aumônière de confit de canard....le dit confit resservi en rillettes ( qui n'en était pas une mais juste le dit confit froid !). Y avait il un chef en cuisine ???? Comment peut on servir un riz au lait loupé au point d'avoir des boules de riz collé ? Et j'en passe. Quant au service : il semblerait que le personnel soit dépassé par une dizaine de couverts en salle. Les serveurs n'arrivent pas à se répartir le peu de clients présents. Total, 2 serveurs différents viennent prendre notre commande; les tables sont partiellement dressées; on vous sert le ”patienterie” puis l'entrée alors que l'apéro commandé n'est toujours pas arrivé; jus de fruit sans glaçons arrive gorgé de glaçons...et pour l'hygiène d'un 4 étoiles, la carte du menu est présentée avec une tablette qui passe de mains en mains et est déposée sur l'assiette du pain ou sur les couverts !!!! Qu'en au service du petit déjeuner, le personnel règle ses comptes devant les clients et ne se souvient pas des commandes passées ( omelette etc) donc vont de table en table .... En résumé, hôtel très cher et prestations médiocres par rapport au standing annoncé.