Apartamenty Sun & Snow Plaża I

Freezing cold apartment, no curtains, no spare blankets, tv not working, WiFi not working. Staff extremely rude and unhelpful. We were booked in for 4 nights and left after 1 night and booked into the Baltic Hotel (excellent) as it was so uncomfortable. We had to sleep in our coats. It ruined the first day of our trip. We left the place absolutely spotless and dropped the keys back to the office on the other side of town. We still haven't received a refund of our security deposit after 4 months. And we paid for all 4 nights accommodation even though we couldn’t stay more than 1 night. The apartment could be nice if anyone in Sun and Snow cared enough to fix the place up. It simply wasn't ready for guests. These people don't care about their customers. We were treated with distain for daring to complain. Avoid!!

J'aimerais mettre zéro mais ce n'est pas possible. Leur service de modération est le plus stupide qui soit. Ils ne comprennent rien et banissent les comptes aléatoirement selon leur propre subjectivité. Ils nient l'évidence et préfèrent se cacher derrière leurs petits clavier plutôt que réfléchir à leurs actions contradictoires. Bref à fuir Ils préfèrent pousser les sites ou vendeurs chinois qui ne déclarent pas les produits en douane, qui ne déclarent pas la TVA et qui livrent au mieux sous 3 mois!! Il faut comparer ce qui est comparable.

Die Gästebetreuung war eine Katastrophe. Noch schlimmer die Unterkunft. Verwohnt, dreckig und wenig Komfort. Auf eine Reklamation wurde nicht einsichtig reagiert. Kontaktdaten der Geschäftsführung findet man nicht. NIE WIEDER!!!!!!