Club Med Urban Oasis Taicang Resort

I had an amazing time at Club Med! Edith and the entire staff team were simply outstanding. Their professionalism and warmth made our stay truly unforgettable. Highly recommended for a wonderful family vacation!

Excellent stay. Easy access to high speed train from Shanghai. The service was spectacular from everyone. We were greeted by Andy and he organized the day for us. We met lovely workers like Jaalaa and Sheriff which made our experience really memorable. Thank you for a lovely stay

週六入住的，一進大堂就有服務人員主動迎接，有空房間所以提前辦理了入住，非常感謝。修正了一下便去了套餐裏的雪世界，就在對面，很方便，雪世界裏麪的流程挺好，會提供衣服褲子鞋子及頭盔，自己帶了滑雪手套（最好配厚襪子和口罩）。娛雪很適合三歲小朋友。度假村裡有小火車，每隔15分鐘一班，但是度假村很多店沒開，人煙稀少。雪世界回來後發現送了水果和餅乾，冰箱內飲料也是免費贈送的，所以小朋友就開吃了～第二天的早餐品種挺豐富的（對於早餐來説），味道也不錯，小朋友不小心打碎了杯子，自己被嚇到了，工作人員上前詢問打掃，更換了位置，態度都極好。由於小朋友玩沙來不及退房，在條件允許的情況下，給延遲退房了，很感謝，並不是一味的死規定，因為十一點退房確實有點來不及啊。房間的插座很多啊。工作人員都是穿polo衫，很親切的感覺。最後，感謝貴貴，提前加了微信，給孩子準備了床圍欄，也告知了活動內容等，祝往後的工作順風順心～

帶家人和小朋友過來新開的Clubmed玩兒，因為這邊離得近也很方便，恰好遇上了颱風，在這裏要特別提一下酒店賓客關係Yvette給到的温馨提示以及一直跟進問候，讓入住變的更加有温度。雖然房間裏也進了一些雨水不過好在及時處理了，房間的窗户後期要檢修一下，風力最強的時候把窗户吹開了，不過能看得出來房務管理層在應對台風的措施還是不錯的值得誇誇，這次沒滑上雪，Yvette也積極處理幫我安排下次再使用 期待酒店以後能有更多好玩兒的活動~

國慶假前來太倉度個假，酒店位置挺方便的，就在太倉南站對面，酒店內的活動很多，孩子們玩兒的很開心！賓客關係主任Yvette婷婷住店前就聯繫我，也很早幫忙安排好了房間，到店也是熱情接待，這次玩兒的總體體驗確實不錯，酒店的活動也蠻多的，特別是晚上的Show孩子們非常喜歡，GO們很會帶動氣氛，下次有活動再來體驗別的項目，五星好評！

慶祝生日就近去滑雪，訂了太倉ClubMed 的一價全含真的超級方便，提前跟酒店説了生日有簡單佈置還有送一個蛋糕🎂 Ava超級貼心，事無鉅細～GO團隊也非常棒，工作日人不多中午還一起吃飯聊天了～ Ktv包房超大，兩個人玩嗨了還多送了一個小時，被寵愛了的感覺💕，感謝所有工作人員～ 自助餐和零點品質都很好，椰子味的冰淇淋真的很愛了！ 雪票在酒店兑換，過個馬路就直接進雪場，離太倉南站也超級近 城市度假推薦👍

房間設施都很滿意，雙床拼成大床，完全不會不舒服還大的驚人，還有沙發床，其實睡三大一小都可以。 小童樂園還不錯的，門口的白沙灘很驚艷，孩子玩的很開心，小火車少説坐了六次，娛雪沒來得及去，下次再嘗試。酒店早餐其實質量很不錯的，這次沒選一價全包有點後悔，下次選這個省心些。樓頂的酒吧很贊，可能因為親子沒什麼人。最後感謝管家Camellia的貼心服務。

週末度假的完美體驗，感謝Ava的周到服務！ 我想借此機會特別感謝Ava為我們週末度假所做的一切。從我們抵達的那一刻起，Ava就以她的熱情和專業為我們的住宿體驗增添了許多色彩。 服務安排到位： Ava非常細心，不僅為我們提供了度假村的詳細訊息，還根據我們的興趣和需求為我們推薦了各種活動。她的建議非常到位，讓我們的週末充滿了樂趣和放鬆。 關心無微不至： 無論是在用餐時間還是在度假村的任何角落，Ava總是能夠及時出現，確保我們的需求得到滿足。她的關心和細心讓我們感到非常舒適和被重視。 總結： 這次週末度假是一次完美的體驗，感謝Club Med太倉度假村提供的優質服務，尤其是Ava的周到安排和關心。我們期待着不久的將來再次訪問，並再次享受Ava的貼心服務。 再次感謝Ava和Club Med太倉度假村團隊，為我們創造了一個難忘的週末！

這次是為了慶祝與太太的結婚十週年順便帶娃過來玩雪，預訂了CM的家庭套房，最讓我驚喜的是客房管家-賓客關係部的李瓊（Camellia）.從我們入住前就介紹了酒店的各種設施及活動時間，在到達酒店後，她已早早等候在前台，熱情且專業，讓人印象深刻.房間內特意幫我們佈置了一番，還準備了小驚喜和手寫祝福卡！兩天的行程很短暫，但很充實.再次感謝Camellia和酒店工作人員，你們真的很棒👍👍👍