Pengguna Tetamu
25 Oktober 2023
Ho pagato €200 compreso €6 di tassa per una notte solamente. ..ok se parliamo di roba Exclusiva lo sappiamo che i prezzi sono alti. ma scusatemi, io purtroppo in villa ho notato più difetti e non chiarezze… che altro. Prima non chiarezza, prenotando la camera con vasca idromassaggio privata (vengo a sapere quando arrivo sul posto che non è riscaldata) quindi secondo me era giusto avvisarmi in tempo o quantomeno scriverlo sul sito, in modo che il cliente possa optare altre scelte (infatti l’acqua era freddissima). Seconda non chiarezza, la proprietaria mi illustra brevemente a parole le funzionalità dell’appartamento dall’esterno della casa (perché per terra era ancora un pò bagnato dalle pulizie effettuate) e come volevasi dimostrare… alla fine i difetti uscivano come funghi, pulizie non fatte bene e fino in fondo, braccio della doccia difettoso, 2 macchinette da caffè inutilizzabili (forse ci voleva una licenza), alcune prese della luce a mio avviso(da mettere in sicurezza) e tanti altri dettagli da riprendere che non menziono altrimenti esageriamo! Ma dulcis in fundo….., alle 20:00 mi accorgo che la vasca ha L’ idromassaggio che non parte (oltre ad essere freddissima) e pensare che avevo prenotato apposta per questo per fare una sorpresa di compleanno alla mia compagna (ovviamente sfumata!) comunque avviso la proprietaria del difetto, lei mi risponde…, cerco di procurare il manutentore e sistemare, morale: nessuno è venuto a sistemare nulla, nessuno si è scusato di niente, nessuno mi ha contattato, ed io con la mia compagna alla fine non abbiamo potuto nemmeno utilizzare la famosa vasca idromassaggio!!! P.S. Spero questa recensione sia una buona carica di adrenalina per i gestori di Villa zagara affinché possano risolvere i parecchi e vari problemi e finalmente dare ai propri clienti per ciò che spendono! Buon lavoro
Terjemah