Hotel berhampiran Niavaran Palace Complex, Tehran

Very nice hotel, but the customer service from front desk not so good. Great rooms, fantastic breakfast and location was ok for me because I was going to the embassy of Mexico, but might not be so convenient for other popular places in Tehran.

هتل واقعآ زیبا با تمام امکانات وسهولت برای مهمانان کارمندان و مدیریت داخلی هتل واقعآ انسان های شریف بارویه بسیار خوب مهمان داری وبا نزاکت سرویس واقعاً عالی نکات منفی هتل بخش پزیرش Reception بسیاری از کارمندان رویه نه چندان خوب با مهمانان با حرکات نامناسب وبدون احترام برای مهمانان که برای یک هتل 5ستاره واقعاً کار نا بجا میباشد شرم آور است در کل می‌توان گفت هتل بسیار مناسب با اطاق های بزرگ وتمام امکانات وسهولت ها در شهر زیبا وبا فرهنگ تهران برای مهمانان میتوان از آن یاد کرد تشکر میکنم از تمام کارمندان شریف و با احترام هتل

Sevice was not as per expections. Broken shower in the washroom and it was not repaired for 2 days. Make-up service was also not satisfying.

I loved this hotel. Everything was fine from the beginning & the staffs were very professional with decent English language skills. Breakfast was also good for the price, therefore I recommend this hotel for anyone who comes from Europe.

We booked confrance saloon for our meeting  and after used restaurant for our lunch time. Exactly whatever we set happened without any problem which means great team work for staff. They put beautiful flowers  also which was very nice. And at restaurant  although the menu was expensive taste of food compensated it. As I asked from my colleagues they were agree to me.

Старый и фантастически грязный отель. Полумрак на всей территории отеля, липкие полы и грязь, мусор в коридоре, номере, в столовой. Постельное белье застирано до такой степени что непонятно, его вообще стирали? Грязные окна сквозь которые плохо видно даже в солнечную погоду. В столовой грязь на полу, столы в разводах, чистота столовых приборов так себе. Сантехника старая , унитаз живет своей жизнью, набирает воду и смывает сам произвольно (днем и ночью). Интернет отсутствует, роутер просто для того чтобы значок в телефоне горел. Это не отель а катастрофа , я на второй день сбежал из него. Отель по хорошему нужно закрыть!

Świetny hotel polecam serdecznie. Dobra lokalizacja i standard adekwatny do ceny.

Отель бронировала, потому что его можно было купить за рубли по российской карте. Отель в центре, от метро 10 минут пешком. Минусы: жуткий прокуренный номер, хотя я бронировала non-smoking. На ресепшен сказали, что все номера курящие. Для нас это ужас - мы не переносим запах курева. WiFi заработал не сразу, а после нескольких походов на ресепшен. На один номер паспорта 1 Логин, поэтому залогиниться с двумя девайсами невозможно. Плюсы: в ванной новая плитка и сантехника, видимо, недавно был ремонт. Хороший разнообразный завтрак, но нет соков (сиропы с водой были) и кофе из машины 3 в 1. В номере есть холодильник и чайник, много розеток. В номерах хорошая звукоизоляция. В целом, в отеле на 2-3 ночи можно остановиться.

تحياتي حق كل استاف الفندق اسبيناس خصوصا مديرة رسبشن سميره خليل و مدير الفندق استاذ نادعليان. طبعا بعد تجربتي الاولي قررت هاي المره هم احجز اسبيناس و مباشر خابرتهم و حجزت الغرفه.صح انو كان زحمة بطهران و كل فنادق محجوزه بس قسم حجوزات ساعدني كتير و حصلت الغرفه. اقل من دقيقتين اخذت مفتاح الغرفه و صعدت فوق. النظافه ممتاز الغرفه ذات سريرين كبير و الحمام نظيف جدا شي مزعج انو تكييف مالتهم مركزي يعني بالشتاء حار و بالصيف بارد الغرفتنا كانت حار جدا و ما قدرت انام جيد. بالصبح خابرت سميره و هم طفوا مكيف غرفتي. شي جديد بالفندق انو بالطابق ١٣ فتحوا مطعم حلو مع منظر حلو.و كمان مطاعم طابق ثاني و طابق تحت الارضي هم حلو. شي غريب انو بعد كل ما اوصي اكل و يجيبون اكل يريدون ادفعهم المبلغ مباشر كاش و طلبت منهم انو يخلون علي حسابي و اخر يوم ادفع كلهم بس گالو هذا قانون جديد و ما حبيت چذي.حچيت ويا سميره و بعدين صار اوك و خلوا كل فواتير علي حسابي و اخر يوم دفعت الحساب. هذا الفندق بالمركز طهران و كل اماكن و اسواق قريب عليه و مع مساعده سايق الحباب سيد صادق رضايي رحت اسواق و مولات و اماكن ترفيهيه. اخيرا اريد اشكر من كل قلبي من سميره خليل و بنات رسبشن شهيدي و بورمعمار و ولد اسمه موسوي و شباب سليماني و محسن و سعيد و صابر و كل استاف اللي ساعدني بالفطره اقامتي في فندق اسبيناس. تحياتي الكم

I was very satisfied with the services of markaxi hotel in tehran . Iran is a bit complicated country . Most of the websire and aplication doesnit work in iran .and staff helped me for vpn and internet . Without their help i couldnot stay in iran . Thanks lovely staffs . I never forger ur help . I recommend this hotel to every tourists