Pengguna Tetamu
18 Februari 2024
Conforme informado ao gerente e ao garçom João durante a estadia, a pousada não tem a mínima intenção em atender as necessidades dos hóspedes. Deixando bem claro q a PRIORIDADE é para os clientes do restaurante. Quem fica na pousada não tem a menor privacidade já que na saída dos quartos dá de cara com um restaurante cheio e barulhento todos os dias não podendo se quer circular a vontade pela “ pousada”. Além de quem vai ao restaurante tem acesso a toda comodidade e tudo da pousada , como riacho, balanço , jardim , quadras e recreação , não deixando nenhum espaço para os hóspedes ! Ahh, há uma área pequena da piscina que diz ser “exclusivo “ dos hóspedes , logo após passarmos por todos que estão no restaurante, porém não é bem assim. O local foi frequentado tb , inclusive a piscina, que já é bem pequena, por famílias que NÃO estavam hospedadas lá . Além tb ter ser sido invadida por mesas do restaurante desta forma , tirando totalmente a privacidade de quem estava lá. Realmente inacreditável!!!! Levantei na hora e tive que ficar reclusa no meu quarto já que não tinha Espaco razoável para ficar no que chamam de pousada …. E tb fui almoçar fora já que tb não tinha nem mesa para os hospedes mesmo ficar !! Realmente uma decepação!!!!! O gerente foi contato e nada foi feito ! Já que também no última dia de estadia , a pousada foi invadida no meu café da manhã por famílias e várias pessoas que se quer estavam hospedadss lá ! Sugiro fechar a pousada e deixar só o restaurante! Ficou muito claro q estão se lixando para os hóspedes!! Não volto nunca mais!!!
Terjemah