Pengguna Tetamu
31 Januari 2023
Запланировали поездку с друзьями в Тюмень.,забронировали 3 номера. У нас было номер комфорт,скажу сразу цена не соответствует качеству абсолютно.,сервис тоже оставляет желать лучшего. Одна пара сразу после увиденного переехала в другой отель(у них номер дал насквозь пропитан запахом сигарет),надо отдать должное в отеле их отпустили с миром,деньги обещали вернуть,так как предложить аналогичную замену сотрудники отеля не смогли. Мы решили остаться на ночь. У нас номер категории комфорт,сдвоенная кровать,отсутсвие зубных наборов,завтрак более менее ,без изысков ,но необходимое было(персонал в кафе доброжелательный,в отличии от администратора ).,далее приложу фото окна в номере,вид выходит на крышу,дышать в номере совершенно нечем,на утро попытались поменять номер,хотя бы на аналогичный ,но с окном ,а не с форточкой,сотрудники отеля помочь не смогли,никакой альтернативы не предложили. Меня очень удивила категория номера,это не комфорт совершенно точно. Не рекомендую данный отель. За эту цену можно найти более достойный отель,выяснили это уже по месту.
Terjemah