Aires del Beagle Apartment

無人値班，開門等人近一個小時，電話不接

É um apart hotel muito bem equipado e com localização privilegiada para ver as montanhas e o lago nos andares superiores. Prós: - localização boa: 3 minutos de carro da rua principal ou 10 min a pé (mas é uma subida) - cozinha completa com geladeira, fogão, microondas, etc - cama king maravilhosa e ótimos travesseiros - boas toalhas - chuveiro forte com água bem quente - cofre - vários canais a cabo - Wi-Fi bom e constante - supermercado 5 minutos andando - as tomadas são compatíveis com o padrão brasileiro e tem várias espalhadas pelo apartamento Contras: - se estiver um dia quente não tem ventilador no apartamento - arrumação/troca de toalhas SOMENTE após 4 noites - o box é meio aberto com vidro somente em 1 lado da banheira

Estuvimos en el apartamento 709, es para 2 personas. Tiene la habitación en el subsuelo y es amplia y cómoda, le faltaría un apoya maleta ya que no entra en el placard y la dejamos arriba en el star cocina, sobre el sillón. El baño acorde con el apartamento. La cocina y los pequeños artefactos ( cafetera, tostadora, pava eléctrica y micronondas) bien y de fácil uso. La calefacción tanto por radiadores como por piso radiante un poco alta, tuvimos que abrir una ventana ya que no se puede regular... Para los que van con auto o alquilan auto tiene cochera, sino se puede dejar en la calle que hay lugar. Nos gustó el lugar y lo recomendamos

Reservamos la habitación más cara la cual contaba con Jacuzzi (motivo por el cual elegimos esa) mediante la plataforma "Despegar". Cuando llegamos a los departamentos, primero que la recepción se encontraba a casi unos 2km, los cuales tuvimos que ir caminando con las valijas (nadie nos había informado que quedaba allí la recepción) Luego de recepcionamos, nos dirigimos al departamento, cuando llegamos vimos que no era el que habíamos elegido y pagado, nos comunicamos con recepción y nos dijeron que los departamentos los daban en el momento que llegas según disponibilidad, y que iban a hablar con despegar para dar de baja la posibilidad de elegir que tipo de apartamento se quería. Nadie se hizo cargo del dinero que abonamos por el departamento que elegimos con distintas comodidades al que nos dieron. Fuera de eso son lindos departamentos, los colchones sumamente gastados por lo que te levantas con el cuerpo todo contracturado. Fíjense bien lo que contratan porque luego te dan lo que tienen disponible en el momento

Quiero reportar mi descontento con Aires del Beagle Apartment y mi estadía allí. Primero y principal, primero acerqué mi reclamo a ellos y NO SE DIGNARON A RESPONDER. Ignoraron mis mensajes y no me brindaron ningún tipo de resarcimiento. Dicho esto, paso a relatar la experiencia. El cuarto, ubicado en un SUBSUELO, no tenía nada que ver con las 44 fotos publicadas en Booking sobre el establecimiento. Llegamos, y en todo el apartamento había olor a CLOACA. Si bien solucionaron este problema (parcialmente) el día 2, convivimos con vahos de olor toda nuestra estadía. Como si esto fuera poco, todas las veces que quisimos mirar alguna serie en la TV no pudimos porque NO FUNCIONABA. Nadie se hizo cargo de repararla. HabÍa sido decisivo a la hora de elegir un establecimiento, saber que contaba con TV. Esperamos algún tipo de reconocimiento o devolución por parte de Booking, ya que lamentablemente Aires del Beagle no sólo no se hizo cargo, sino que ni siquiera RESPONDIÓ a nuestro reclamo. Estamos profundamente decepcionados con nuestra estadía dado que no estuvo a la altura de lo que promete estar en Booking. Somos usuarios hace mucho, y nunca nos sentimos tan decepcionados; nos sentimos engañados porque gastamos mucho dinero, y cuando contratamos el servicio las condiciones eran otras.

NÃO É UM HOTEL. Não tem serviço de recepção, nem de limpeza. Você pega as suas chaves em outro hotel da rede e o resto é por sua conta. Não tem cobertas, apenas um cobre leito nas camas. O apartamento inteiro cheira a pó. Fiquei 7 dias e eles mandaram toalhas e lençóis novos depois de 3 dias. Isso foi tudo! Tinha um vazamento na parede do banheiro, mandaram um encanador no outro dia e eu tive que limpar tudo. Pouco caso com os hóspedes é pouco. A rua é movimentada e as paredes e janelas não vedam nada. Passa toda luz e barulho da rua. É relativamente bem localizado. Um pouco distante do centro, mas ok. Andando uns seis quarteirões se chega à rua principal. Enfim, não voltaria e não indicaria pra ninguém que esteja procurando um pouco de conforto e tranquilidade em suas férias.