Ulasan Kyriad Marvelous Hotel

設施：整體都很好，枕頭很貼心，硅膠那個特別舒服！ 衞生：乾淨整潔 環境：房間很大，還給升級了大床房，現在錯峯旅遊非常合適，還能看到遠處大海 服務：前台小哥全程微笑服務，心情舒暢 酒店離韓樂坊很近，吃飯方便，樓下租車，便利店，大超市應有盡有，5樓早餐很全，不錯，適合自駕出遊的酒店

設施：乾淨整潔，房間大 衞生：洗漱用具配備齊全 環境：安靜舒適 服務：前台小哥哥貼心周到，初次出來旅遊沒卡中時間影響了下一個城市的規劃，是前台小哥哥協助幫忙續訂酒店並告知划算便捷的出行計劃，很温柔貼心又帥氣，喜歡這個酒店，很有温情，禮貌且專業，而免費寄存行李，告知小吃街商場幾點關門等一些訊息。非常感謝🙏🏻

房間中規中矩，服務也算熱情。就是這個早餐一言難盡 詢問過7點開餐大概7:30到的，所有熱菜都是冷的 第一個疑似上校雞塊的菜不知道是我牙口問題還是什麼原因有點硌牙，沙拉十分新鮮還帶着泥土。雞湯小混沌的雞湯乳白色一開蓋子滿滿的豬大骨湯味

房間乾淨整潔，非常舒服，走的時候把化粧品落在酒店，客服幫忙找到了，還給我們寄了過來，非常貼心，有機會再來

這個酒店與美侖酒店同一棟樓，同一個餐廳。總體看設施老舊，隔音特別差，隔壁一男一女鬧到兩點，前台説衹登記了一個人，另外一個人被帶進來沒法把控，感覺有點不安全

酒店升級了家庭套房，來煙台旅遊的第一站。床墊和枕頭很舒服。設施比較舊但衞生不錯。停車方便，距離韓樂坊比較近。早餐也不錯。

設施：設施很齊全 衞生：房間打掃的很乾凈 環境：周圍景點很近 離威海站也很近 服務：前台服務態度很好

酒店早餐借用隔壁美侖酒店，品種不算多。辦理入住夜班女服務員，新來的，態度不錯。酒店設施有些老舊，優點是離高鐵站近。值夜班的保安服務態度很好。

酒店位置離高鐵站和韓樂坊都很近，前台服務員態度非常好，下次來還住這裏。

離威海站特別特別特別特別特別近，環境很好，外賣機器人送餐，環境很好，非常近離威海站，服務態度很好，還免費升房

設施老舊可以理解，但是衞生總要收拾乾淨吧，之前住客衞生間遺留的垃圾都沒有收拾！唯一一次差評！

入住這個威海高鐵站凱利亞德酒店的1311房間，扔垃圾的時候發現垃圾桶裏竟然有一個避孕套！！！太噁心了！隨即打電話到前台，來了一個客房服務員，衹是給我更換了垃圾袋，連一句道歉的話都沒有！ 過了一會前台來電話，也沒有道歉，讓我換一間房，我拒絕了，這家店沒有暖氣，衹有空調，我進房間的時候室內温度11度，好不容易有點熱氣了，你讓我再換房間！ 又過了一會有人敲門，貓眼看了一下，一個沒穿工裝的女士，讓我換房，説是免費給我住，我問她我為什麼要換？她告訴我房間大啊，我真是笑死了！自始至終也沒有一句道歉的話！我同樣拒絕了，並表示不要再打擾我！ 又又過了一會，前台給我來電話，這次道歉了，説了一堆不痛不癢的話，我也懶得再去計較，掛了電話。 我就想問問這家店的店長和管理層，難道這個客訴你們給我打個電話表示一下歉意很難嗎？自始至終沒有一個管理人員聯繫過我！（截止到我寫評論，已經過去5天了，仍然沒有管理層聯繫我）可見這家店的管理差勁到什麼程度！之前有一個朋友加盟了錦江集團旗下的一家酒店，半年換了四個店長，都是管理能力太差，責任心太差！看來真是名不虛傳啊！以後我是不會再住了！如果對服務和衞生有要求的朋友也可以繞開了，爛店！

來之前看評論好幾個説不好的，沒想到入住後有點驚喜（管理期待值的重要性）。前台小姐姐很熱情友好，幫我免費升級了房型，房間很寬敞，衞生也還OK，2米的大床很舒服，床單乾淨整潔，有個記憶棉枕頭愛了，其他設備設施沒有很出挑但簡潔規整，而且位置就在火車站邊上但不吵雜，性價比超高！也很感謝前台小姐姐給我免費延遲退房，讓我在趕火車之前安心地去看了一眼威海的美麗大海。威海下次見！

超級好，定的時候是低價，房間也沒打折扣，地理位置相當優越，旁邊就是高鐵站，汽車站和韓樂坊，去哪裡都方便，第三次入住了，每次去威海的不二選擇