Fletcher Zuiderduin Beachhotel

Kamer was heel erg mooi! Mooi bed en tv op de kamer. Er was een bovenverdieping, vanuit hier had je prachtig uitzicht op de duinen. De badkamer is ruim en oogde heel luxe. De bovenverdieping was alleen erg stoffig, de bedden stonden los van elkaar, dit waren voor ons 2 min puntjes. Het ontbijtbuffet was erg uitgebreid en ook hier mooi uitzicht. 5 minuten lopen van het strand, al met al een goede/mooie plek om even helemaal tot jezelf te komen.

Amazing stay, booked the day before spontaneously drove over from England and loved everything! The apartment was great, the beach bar was amazing, and a short walk from the hotel, lots of nice restaurants near by. Would definitely return

The location is super, just behind the dunes so a short walk to the beach, but be prepared for a long climb up & down stairs to get onto the beach. The hotel was ok, the staff friendly but the room was small. We had a balcony & the weather was beautiful so that was great sitting there over looking the pools & watching the sunset behind the dunes. The bathroom is small & dark...why do hotels never have great lighting in the bathroom! Putting makeup on was a challenge! Breakfast was the usual buffet but plentiful & I was impressed that the staff baked me some gluten-free bread to order. Dinner in the restaurant was disappointing! The food was unexciting sadly. The staff although friendly were not very efficient...we asked for Dutch menus twice only to repeatedly get German menus. When we asked for a second glass of prosecco they were brought to the table in to beer glasses & were told they had run out of glasses! OK so we got a good amount of prosecco but where is the attention to detail & the class! Maybe if the staff didn't stand around the cash register chatting & looking at their phones they could have washed up a couple of glasses! Very poor. I would stay again if I couldn't find anywhere else! This is the second disappointing stay in a Fletcher hotel so maybe this chain needs a shake up!

We gaan hier elk jaar naartoe vanwege de prachtige ligging onderaan de duinen. In 10 minuten loop je naar het strand. Je moet wel een goede conditie hebben vanwege de lange en stijle trap naar het strand toe. Deze keer hadden we direct bij het hotel geboekt. Hierdoor hadden we een redelijk goede kamer. Als je via een derde partij boekt, loop je het risico op een slechte kamer. Prijs-kwaliteit verhouding is uitstekend. Ontbijt is prima met warme en koude gerechten. Personeel is vriendelijk en behulpzaam. Prima bedden en de kamer was schoon. Bij ons vorig bezoek, een jaar geleden, ben ik gevallen over een gat in de bestrating bij de ingang. Tot mijn grote verbazing zat datzelfde gat er nog steeds. We hadden de indruk dat het hotel binnenkort gerenoveerd gaat worden, wat niet verkeerd zou zijn gezien de staat van onderhoud en de gedateerde inrichting.

Hierbij onze beoordeling. - Online boeking : 09/10 - Fletcher Prijsgarantie: We vonden een interessanter arrangement bij nuwegexclusief.be. Goedkoper en gratis hoofdschotel. Fletcher Prijsgarantie compenseerde niet! 0/10 - Parking: Ruime gratis parking. 9/10 - Receptie: OK, jammer dat de man achter de balie moeilijk Nederlands sprak. 6/10 - Kamer: Gewone kamer geboekt maar suite gekregen. 10/10 - Kamer: Zeer zachte matrassen. 2 enkele bedjes tegen elkaar geschoven. Kastdeur beschadigd. Toilet in de badkamer nogal smalletjes. Badhanddoeken dun en met een gat in! Mooie leefruimte op de etage. Verwarming werkte maar zachtjes. 07/10 - Ontbijt: Zeer uitgebreid en lekker! Grote ontbijtruimte. Het was druk en rumoerig. 7/10 - Dinner: We hadden het Fletcher 3 gangen menu. Prijs kwaliteit 8/10. Dank je wel Chefs voor het lekkere eten! Bediening was wat minder. Engelstalig en wat minder professioneel. 7/10 - Receptie bij vertrek: Heel vlot en vriendelijk. 9/10 - Ondanks de minpunten was het een geslaagde mini vakantie. We komen zeker nog is terug!

Met echtgenote hier een 4-daags arrangement doorgebracht: comfortkamer 22m2 met 1e en 3e dag een 2-gangendiner. Op de dag van aankomst was de centrale verwarming stuk. Dit bleek op vele kamers zo te zijn, er was storing werd ons medegedeeld. Dus in de kou in een comfortkamer in november. Er was te weinig verlichting in de kamer: 1 ingebouwd plafondspotje bij de deur + een wandschemerlampje + 2 bedleeslampjes. Er waren koffie- en theefaciliteiten, maar het expresso-apparaat was stuk. Aan de wand een mini-tv (net iets groter als een tablet) die niet met een stang gedraaid kon worden, zodat je alleen vanaf het bed naar tv kan kijken. Het meubilair, deuren en wanden waren beschadigd. De badkamer is erg klein: als je op het toilet zit, kom je bij het opstaan in aanraking met de glazen wand van de inloopdouche. De bediening in het restaurant was chaotisch, waarschijnlijk door onderbezetting. Voor de 2e avond hadden we met de Primera restaurantactie gereserveerd voor een 3-gangen Fletcher's keuzemenu. Wij gingen ervan uit dat je uit enkele gerechten kon kiezen. Dit bleek een misvatting. Ons werd medegedeeld dat de chef(kok) bepaalt welk voor-, hoofd- en nagerecht je krijgt voorgeschoteld. Hierover beklag gedaan bij de receptie. Letterlijke reactie: "Dit was niet de bedoeling, sorry". Hier bleef het bij. Bij het uitchecken werden wij nog gemaand voor betaling van de drankjes bij het diner op de 1e avond. Aangezien ik deze contant aan de bar had voldaan, heb ik geweigerd te betalen. Elke consumptie dient dagelijks te worden afgerekend zowel in het restaurant, als in de lounge of aan de bar. Bij het inchecken dient het arrangement te worden betaald. In 4 dagen daardoor 9 x afgerekend. Teleurstelling overheerst, zodat wij voorlopig niet van plan zijn om als Fletcherfriend opnieuw een bezoek aan een Fletcherhotel te boeken.