Mercure Xi'an Longshouyuan Daming Palace Hotel

Ulasan Mercure Xi'an Longshouyuan Daming Palace Hotel

Mercure Xi'an Longshouyuan Daming Palace Hotel

Unit 3 of Area B, Shenglong Plaza, Weiyang District, Xi'an, Shaanxi, ChinaLihat Butiran Hotel
Mercure Xi'an Longshouyuan Daming Palace Hotel
Mercure Xi'an Longshouyuan Daming Palace HotelMercure Xi'an Longshouyuan Daming Palace HotelMercure Xi'an Longshouyuan Daming Palace Hotel
Lihat bilik yang tersedia untuk tarikh perjalanan anda
Kami Memadankan Harga
1 malam

Ulasan Tetamu

4.8/5
Sangat Baik
2627 ulasan
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.8
Kemudahan4.7
Perkhidmatan4.8
Kebersihan4.8
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(2627)
Ulasan positif(2605)
Ulasan dengan gambar/video(241)
Suasana yang bergaya(190)
Sarapan pagi yang lazat(171)
Lokasi yang strategik(168)
Penyambut tetamu yang peramah(155)
Bilik yang besar(150)
Mudah untuk pergi membeli-belah(63)
Berdekatan dengan metro(55)
Mempunyai ruang permainan untuk kanak-kanak(6)
Ulasan kurang baik(22)
Richard
Deluxe Room (2 beds)
Menginap pada Sep 2024
Keluarga
5 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 16 Okt 2024
Good hotel and location, 2 x double beds in room, was very dusty from weather conditions with window left open in room. Air conditioner was limited to 23 degrees so very warm in room which made it uncomfortable to sleep
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hello dear guests! Thank you very much for your review and sorry for the inconvenience caused by your stay. If you have any questions during your stay, you can contact the front desk, we will do our best to coordinate and solve them for you, and wish you a happy life!
Pengguna Tetamu
Bilik Queen
Menginap pada Feb 2024
Keluarga
6 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 31 Mac 2024
Large room with huge bathroom. Good view. Great location. Very happy with our stay here.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 生活就像一場浪漫的旅行，願您一路繁花似錦，念念不忘的是小美，恭候您的再次光臨！
Pengguna Tanpa Nama
Bilik Queen Superior
Menginap pada Mei 2024
Pasangan
6 ulasan
3.0/5
Disiarkan pada 10 Jun 2024
No English speaking staff ~ modern hotel and good environment
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear guests, we are very sorry to bring you a bad experience, the hotel has downloaded the translator for each employee to facilitate communication with foreign guests, and look forward to your next stay.
Norman
Honorable Double Bed Room
Menginap pada Dis 2023
Keluarga
20 ulasan
2.7/5
Disiarkan pada 17 Mac 2024
The staff is not very friendly. We arrived late at the hotel, they told us that our room was not available anymore, although we’ve already paid for it.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear guest, Thank you very much for taking the time to review your recent stay with us. We are very sorry for the problem when you checked in. Your room was reserved for you. However, there are some mistakes in the check-in process, and then we will strengthen the training of the front desk staff's business skills. We look forward to your next visit, let us bring you better service!
Pengguna Tanpa Nama
Superior Room (2 beds)
Menginap pada Feb 2024
Bisnes
32 ulasan
4.2/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 6 Mac 2024
It’s very good price and good place.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客您好！非常抱歉小星沒有給您帶來完美的入住體驗，酒店準備了多種不同佈局的房型以供客人選擇，希望我們真誠服務能夠帶給您愜意的體驗，小星真誠的期待您的再次光臨!
Pengguna Tetamu
Bilik Queen Superior
Menginap pada Jul 2024
Keluarga
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 29 Ogo 2024
Nice trip!
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Simple words, warm happiness, and looking forward to your next visit
Norman
Deluxe Room (Double bed)
Menginap pada Dis 2023
Keluarga
20 ulasan
3.0/5
Disiarkan pada 23 Mac 2024
Hotel is ok
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Distinguished guests, hello! Thank you very much for your review. We insist on winning repeat customers with good service. We look forward to seeing you again! If you are satisfied, please give us 5 stars!
Pengguna Tetamu
Bilik Queen
Menginap pada Nov 2024
Solo
25 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 5 Jan 2025
這家酒店的住宿體驗非常棒！房間整潔舒適，設施齊全，床鋪柔軟，讓人睡得很香。酒店的地理位置優越，交通便利，周邊景點也很多，出行非常方便。整體來説，這是一次非常滿意的住宿經歷，下次還會再來！
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 走在一起是緣分，一起在走是幸福。有了您的支持和陪伴，我們既欣慰又欣喜，我們一定再接再厲，為親們提供更優質的服務。您的滿意，是我們不懈的追求！
Pengguna Tanpa Nama
Deluxe Room (Double bed)
Menginap pada Sep 2024
Bisnes
3 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 1 Nov 2024
這家酒店是頭一次住，但是體驗真的很不錯，房間很寬敞，衞生做的也非常棒，早餐不僅非常棒，時間也非常貼心，7點到10點特適合睡懶覺的，最關鍵的是服務還很貼心，從到大堂的服務人員，到保潔阿姨都很有禮貌，樓下就是盛龍廣場，尤其下面的京東體驗店，頭一次逛這個體驗店，挺有特點，挺有意思的，好的體驗就推薦一下。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 每一句讚美的言詞，每一句肯定的話語，都證明我們的努力沒有白費，歲月靜好，我心安然，期待您繼續支持我們哦!
Pengguna Tetamu
Bilik Queen Superior
Menginap pada Sep 2024
Bisnes
15 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 2 Nov 2024
酒店的服務質量堪稱一流，員工安夢玉態度熱情，禮貌周到，總是能夠及時響應我的需求，讓我感受到了家一般的温暖。房間的設施非常齊全且新穎，從舒適的床鋪到高清的電視，再到快捷的Wi-Fi，每一項都讓我感到非常滿意。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的客人，您好！感謝您入住西安龍首原大明宮美居酒店，並對我們做出中肯的評價，我們定不會辜負您的期望，會做的更好，期待您的下次光臨！
Pengguna Tanpa Nama
Bilik Queen Superior
Menginap pada Okt 2024
Pasangan
14 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 26 Nov 2024
前台的服務態度很好 , 告知如何下單更優惠, 房型寬敞, 視野寬闊 , 每天小冰箱的飲料都會及時補貨, 毛巾和抽紙很充足; 送餐機器人效率很棒。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您的評價，您簡短的幾個字勝過無數讚美，我們心存感激，繼續前行，期待與您的以一次交集，感謝一路有您！
zergln
Superior Room (2 beds)
Menginap pada Sep 2024
Pasangan
69 ulasan
2.2/5
Disiarkan pada 14 Okt 2024
房間開門進去一股黴味，瞬間以為我住在沿海地區民宿了。大西北這麼幹，有黴菌味道也挺厲害的。衞生間下水略慢，能接受。衞生間和房間裝修和顏色搭配，跟100多的民宿很像。床單和枕頭沒問題，估計是有連鎖品牌剛性要求。住了這個酒店準備好接受酒店（自稱是）經理電話轟炸，跟唐僧似的，喋喋不休，接你的騷擾電話我在車裡灑了滿滿一杯咖啡奶油高糖混合物，清理了半個小時，開開心心在西安玩的好好的，還得半天時間去洗車，不精洗味道洗不掉，等我開長途回家車裡要漲黴菌了。你有騷擾客人的精力，麻煩把精力放在前台員工培訓，好吧？一副撲克臉，完全沒有人性化，不從顧客考慮。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的客人您好！十分抱歉由於我們工作疏忽，未給您提供滿意的入住體驗，針對您提出的意見我們會加強員工培訓，希望下次我們員工能用殷勤服務能讓您滿意。我們會繼續努力。期待您的下次光臨！
Zhaohui2000
Superior Room (2 beds)
Menginap pada Okt 2024
Melancong bersama rakan
45 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 16 Nov 2024
酒店位置挺好，朋友來西安，給朋友定的住宿，作為老西安人，覺得都很方便，龍首村吃喝本來就多，坐地鐵北邊去高鐵站，南邊去鐘鼓樓。酒店設施新，服務態度也很好。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 很高興得到您的認可，我們將懷揣着這份信任不斷進取，時刻準備着給每一位賓客帶來優質的服務，期待您的再次光臨!
Pengguna Tetamu
Deluxe Room (Double bed)
Menginap pada Nov 2024
Lain-lain
9 ulasan
1.0/5
Disiarkan pada 21 Dis 2024
晚上12點要個被子還等好久，有的前台態度一般；到了屋子裡麪被套是褶的，室內只有13度。體驗不好，下次不會住了。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人您好，帶着十二萬分抱歉在這兒誠摯的給您道歉，真的很是抱歉，沒能給您的旅途帶來完美的體驗，您的意見我們一定會嚴格培訓，加強改進，望您大人不記小人過原諒我們，給我們一個改過自新的機會，期待您的下次光臨！
Qik-qi
Superior Room (2 beds)
Menginap pada Ogo 2024
Melancong bersama rakan
5 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 2 Okt 2024
酒店服務非常好，每天都會清潔收拾，床也是我喜歡的軟硬程度，而且是1.5米的單人床，周邊地方也十分安靜，就是隔音可能還是有一點點聽到走廊的聲音，但是不影響睡眠質量。 遇到酒店人員都會禮貌問好，距離大明宮也很近，樓下附近都有商場，水果店，早餐店，便利店。 出門後發現遺漏手機，聯繫酒店前台也幫忙查看，諮詢接送機服務也講解十分詳細，必須給好評。 距離龍首原地鐵口大概10多分鐘的路程，酒店算是處於北郊，可能去南郊（城牆，大雁塔，不夜城）的景點比較遠
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您的讚揚如此美好富有感染力，我想或許我會在荷花綻放的午後，小徑散步的傍晚，都能回憶起初次見到您評價時的那份欣喜，期待您的下次入住。