Lihat bilik yang tersedia untuk tarikh perjalanan anda
Kami Memadankan Harga
1 malam
Ulasan Tetamu
4.7/5
Cemerlang
360 ulasan
Untuk menjamin ketulenan penilaian yang dipaparkan, kami tidak mengira purata sahaja. Sebaliknya, kami mengambil kira kredibiliti ulasan dan tarikh penginapan tetamu untuk menentukan penilaian akhir.
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.7
Kemudahan4.6
Perkhidmatan4.7
Kebersihan4.7
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(360)
Ulasan positif(346)
Ulasan dengan gambar/video(89)
Lokasi yang strategik(67)
Penyambut tetamu yang peramah(60)
Lokasi yang sesuai(48)
Berdekatan dengan metro(33)
Suasana yang bergaya(15)
Akan datang lagi(7)
Penebatan bunyi yang sederhana(6)
Tempat letak kereta yang sesuai(6)
Ulasan kurang baik(14)
Pengguna Tetamu
Bilik Queen Standard
Menginap pada Sep 2023
Keluarga
8 ulasan
3.7/5
Disiarkan pada 5 Sep 2023
We had a great time at this hotel. The biggest challenge was the language barrier. The staff could not speak English, so we have to use the translator app to communicate. However the staff was friendly and helpful. They offered us a complimentary breakfast. The only drawback was that there was only one lift in the building which sometimes made us wait a bit longer. The room was spacious and comfortable, but it could have been cleaner. We noticed some stain on the carpet and the glass, which made us feel a bit uneasy. Overall, we enjoyed our stay and would recommend this hotel to others.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好! 感謝您 抽出寶貴的時間點評哦! 每個城市總會有讓人惦念的理由, 每個季節都有我們難捨的景色,每個酒店都有他們甜美而有温馨的回憶,感謝您對我們服務的認可與讚美,更感謝您對酒店做的不足之處提出的建議與推薦,我們會努力提升房間細節衞生,希望維也納酒店會是您回憶裏最温馨最獨特的那個!常回維也納酒店看看哦, 祝: 安好!
Christian
Bilik Queen Standard
Menginap pada Ogo 2023
Solo
14 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 14 Ogo 2023
The service was amazing. The people at the front were so kind on numerous occasions. They gave me complimentary breakfasts for one. Also, after I checked out, I decided to get a room for a couple hours before my train. They were great at speedily getting a room ready for me in only a few minutes. Lastly, the hotel is in an ideal place. It’s right across the street from the 2 line that goes to the airport and the center of town. I can’t say enough good things about this hotel.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好! 感謝您的光臨, 同時也真誠感謝您對我們的喜愛和認可, 您記住了在這裏的美好時光讓我們心裏很感動,讓賓客享有美好入住體驗是我們義不容辭的責任, 能得到您的讚許我們深感榮幸, 同時我們也更有動力繼續前行, 希望能有更多為您服務的機會!
temuulen07
Bilik Double Perniagaan
Menginap pada Ogo 2023
Solo
15 ulasan
4.7/5
Menakjubkan
Disiarkan pada 4 Ogo 2023
it is okay, good location near the metro, there is lot convince store in 1st floor.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 您好! 謝謝閣下的點評, 您的支持與鼓勵, 是我們前進的最大動力。維也納酒店以不斷的為客人營造温馨舒適的居住環境而努力, 以最高的性價比滿足不同賓客的要求。酒店期待您的再次光臨!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人: 非常抱歉給你帶來了不好的入住體驗。關於噪音問題和房間隔音效果差一事,我們深表歉意。 我們理解噪音會極大地影響睡眠質量,這確實是我們做得不到位的地方。我們會立即檢查房間的隔音設施,看看是否有需要維修或改進的地方。同時,我們也會考慮採取一些額外的措施,如增加隔音材料等,以降低噪音的影響。 對於馬路噪音的問題,我們會與相關部門溝通,看看是否可以採取一些措施來減少交通噪音。在此期間,我們也會為受影響的客人提供耳塞等輔助工具,幫助你更好地入睡。 我們非常重視你的反饋,會努力改進我們的服務,確保類似的問題不再發生。希望你能給我們一個機會,讓我們在未來為你提供更好的住宿體驗。 再次向你表示深深的歉意
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好!非常感謝您選擇我們的酒店作為您旅行的下榻之地。我們很高興得知酒店的位置便利,能夠為您探索周邊景點提供方便。同時,我們對於前台團隊的服務質量感到自豪,他們始終致力於為您提供清晰、周到的訊息,確保您的入住體驗順暢無憂。我們也會繼續保持房間的乾淨整潔,為您營造一個舒適温馨的居住環境。再次感謝您的肯定,期待您的再次光臨,祝您旅途愉快!