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1 malam
Ulasan Tetamu
4.7/5
Cemerlang
1383 ulasan
Untuk menjamin ketulenan penilaian yang dipaparkan, kami tidak mengira purata sahaja. Sebaliknya, kami mengambil kira kredibiliti ulasan dan tarikh penginapan tetamu untuk menentukan penilaian akhir.
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.8
Kemudahan4.7
Perkhidmatan4.7
Kebersihan4.8
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(1383)
Ulasan positif(1349)
Ulasan dengan gambar/video(169)
Suasana yang bergaya(149)
Sarapan pagi yang lazat(132)
Penyambut tetamu yang peramah(91)
Tenang & selesa(39)
Tempat letak kereta yang sesuai(36)
Sesuai untuk perjalanan perniagaan(31)
Pemandangan sungai yang hebat(19)
Mewah(6)
Ulasan kurang baik(34)
Wtan
Bilik Deluxe Double
Menginap pada Mei 2024
Bisnes
9 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 19 Jun 2024
clean and friendly staff
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear guests, thank you for your stay, we will continue to maintain high-quality service, excellent customer standards, and strive to create a comfortable and warm accommodation environment for every guest. Thank you again for your praise and sincerely look forward to your visit again.
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的客人,看到您對這次入住經歷給出如此高的評價,我們滿心歡喜!非常感謝您細緻地分享對酒店各方面的感受。能在位置、環境、房間佈置以及服務等方面都得到您的認可,是我們莫大的榮幸。免費飲品和小零食只是我們表達心意的小小方式,很高興能讓您感到貼心。我們會繼續努力,保持這份熱情與用心,期待您的再次光臨,為您帶來更多美好的體驗!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人,您好!非常感激您的五星讚譽。您的滿意是我們最大的動力,寬敞的房間,能為您和親友帶來舒適體驗,周邊的便利與美景,亦能讓您的出行豐富多彩,豐富的早餐開啟美好一天,便捷停車更是暢行無憂。期待您的下次光臨,願繼續為您打造,温馨愜意的居停之所!
Wangxingchenc
Deluxe Room (2 beds)
Menginap pada Nov 2024
Melancong bersama rakan
1 ulasan
2.2/5
Disiarkan pada 1 Jan 2025
這個環境沒得説 很臟 進房間還有味道,躺椅上很臟
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的客人,非常感謝您坦誠地指出我們環境方面存在的問題。您反饋的房間異味和躺椅臟污等情況,我們已經詳細記錄下來。目前,我們已經啟動了緊急處理程序,安排工作人員對您入住的房間進行全方位的清潔和通風,對躺椅進行深度清潔和保養。同時,我們會對酒店所有房間和設施進行全面排查,避免類似問題再次出現。我們深知這次給您帶來了不好的體驗,希望您能給我們一些時間來改進。如果您在後續入住過程中還有任何問題,隨時聯繫我們,我們會第一時間為您解決。
ADAMFELICE
Suite Mewah
Menginap pada Okt 2024
Bisnes
8 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 22 Dis 2024
套房高端大氣 風景優美 視野開闊 早上陽光燦爛 冬日温暖愜意 非常好 值得再來
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人,非常感謝您對套房的高度讚譽!您的滿意是我們最大的動力。我們精心打造高端大氣的環境,就是為了給您提供最優質的體驗。每日清晨的燦爛陽光、開闊視野中的優美風景以及冬日裏的温暖愜意,都是我們為您準備的獨特“禮物”。期待您的再次光臨,我們將一如既往地為您竭誠服務,讓您每次入住都有賓至如歸之感!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人:您好!非常感謝您多次選擇我們酒店並給予五星好評。我們無比榮幸能持續為您提供舒適的環境、良好的隔音效果以及美麗的江景體驗。前台的小姐姐們得知您的誇讚也非常開心,她們會繼續保持熱情周到的服務,為每一位客人帶來家一般的温暖。您的認可與推薦是我們前進的最大動力,期待您的下一次光臨,我們定將不負所望,為您創造更加美好的入住體驗。
Pengguna Tetamu
River-view Twin Room
Menginap pada Okt 2024
Lain-lain
61 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 19 Nov 2024
房間乾淨衞生好,視野開闊,停車方便,早餐種類多,味道也不錯也。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝親入住,看到您這麼誇讚我們心裏真是樂開了花,如果您覺得好那就常來玩喲
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人:您好!非常感謝您在百忙之中抽出時間為我們酒店寫下如此細緻的評價。很高興我們的地理位置能得到您的認可,酒店在選址時就充分考慮了周邊的便利性,讓客人無論是用餐還是購物都能輕鬆滿足。房間大也是為了給您提供更加舒適的居住空間。對於早餐能符合您的口味,我們深感欣慰。我們一直努力在保證品質的同時,提供實惠的價格,讓每一位客人都能感受到高性價比,周邊的江河公園確實為酒店增添了不少生活氣息,看到您能欣賞到這樣的美景,我們也很開心,再次感謝您的好評,期待您的下次光臨,我們將繼續努力,為您提供更加優質的服務。
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人,感謝您對酒店部分方面的肯定。對於前台服務的失誤,我們感到萬分抱歉。這完全不符合我們的服務標準,我們會立即採取措施改進,並對相關人員進行培訓和整頓。真誠地希望您能再給我們一次機會,讓您感受到我們的改變和進步。但看圖片不是我們酒店的,是否評論錯了酒店呢?
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的客人,得知您自駕辛苦但在我們這裏獲得了良好的體驗,還給我們圖文並茂如此用心的五星好評,我們十分開心。房間的隔音、舒適的床、美麗的江景以及豐富美味的早餐能讓您滿意,是我們的榮幸。停車的便利性也希望能為您的出行增添一份輕鬆。期待與您再次相遇!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人,感謝您對房間品質和價格的認可,同時也非常感謝您指出我們服務中的不足。對於門僮未能及時提供,行李車協助的情況,我們已對相關人員,進行嚴肅培訓與教育,今後定會主動且迅速地,為客人提供周到的行李服務。關於酒店內的吸煙問題,我們正加大力度推行禁煙舉措,加強公共區域的巡查監督,努力營造無煙環境。門口車道擁堵給您造成不便,我們深感歉意,我們會積極與相關管理部門溝通協調,爭取設定更清晰的標識和引導設施,緩解交通亂象。針對蚊子問題,我們也會即刻安排全面消殺處理,確保住宿環境的舒適。期待您的下次入住能讓您滿意,再次感謝您的反饋。