Xuchang Rebecca Furong Resort (Zhengxu Light Rail Furong Lake Station)

I love the peaceful sense you get when you are here.🤩 The hotel is in a quiet area and a 20 minute car ride into Xuchang. The hotel is very clean! The staff are super friendly and very helpful, from the front desk to housekeeping. A child size set of toothbrush and slippers we're brought up for my nephew, without being asked for. I feel the hotel is considerate of guest of all ages. 😍 The lady in the fitness room went above and beyond to accommodate me by showing new around the pool area and getting the trainer for my question about a piece of gym equipment. The pool was temperatured well. The room was well cleaned. The bed was super comfy and had 2 pillow options. The shower felt amazing! There is a balcony on every room, I think. The landscape is beautiful to look at. I enjoyed the balcony view from my room then took a walk around the campus just for a closer look. Breakfast was good, as it was a basic and full Chinese buffet. The restaurant and room service are only open during certain hours and ordering Meituan/food delivery takes at least 45. Overall, i plan to stay again.

Great location. Very clean rooms, near to east railway station. Recommend for business trip

Was a great place

Very, very good.

Good job！

本是衝著胖東來特意來的許昌，沒想到的被盲選的酒店圈了粉，講真，比眾多國際豪華品牌的五星級酒店服務都要卓越，更貼切國人需求，把中國文化彰顯的淋漓盡致。在此特別感謝今天上午在大堂前台的許哲女士，以及8號樓前台的杜女士。 1.環境： 千畝中式園林度假風，和盛美利亞有點像，周邊的飲馬河公園有些樹葉已泛黃🍂，但酒店綠化特別棒，春意盎然的景象。房間基本上50平起步，硬裝材質五星水準。 2.衞生：頭一次見到所有毛巾、水杯都用保護膜防塵袋裝着的酒店，都是高温消毒後的，免費的真絲睡袍也熨的展展的套着防塵袋，對潔癖患者非常友好。 3.服務：賽過海底撈，齊肩胖東來。 1️⃣上到速效救心丸，下至小朋友的紙尿褲、奶瓶清洗劑、驅蚊貼，中年人的手機支架，麻將🀄️，隱形眼鏡盒，全部都24小時免費供應。相見下圖，帶娃的真的可以直接來。 2️⃣這是我見過的最暖心的大堂接待，晚上9點後達到有現熬的暖胃粥，早晨離店早可以送早餐隨行包（消毒濕巾，牛奶，麪包，香蕉，堅果），大堂放着所有有可能用到的小物品，可以自取。行李隨身同步送到房間，還會帶小吃 零食 水果一起，而且房間裏已經有過一份了。 3️⃣入門處有免費租賃漢服體檢，大人小孩的都可以選，離店時歸還即可。筆墨紙硯也有配，生宣紙可以送到房間，非常適合愛好書法的朋友。 4️⃣房間裏有數十本精選好書，加濕器，三國演義玩偶，瓶裝水8瓶起步且不限量供應，特別適合給小寶寶泡奶。洗衣液、威露士洗手液全部標配，國貨佰草集的產品是真的好用，比洲際里歐舒丹的好用多了，這是我頭一次洗完頭髮可以不用護髮素。 5️⃣早餐竟然有北方人的秋冬靈魂 羊雜湯！入秋後，沒有什麼是一碗羊雜湯解決不了的。 6️⃣離店的時候會送胖東來的產品！  7️⃣所有工作人員都很熱情，會熱情的和你説充電寶可以免費用兩小時，會主動問你需要什麼東西，而且可以安排招行上門兑換外幣。會主動和在園林裏嬉戲的小朋友打招呼，告訴你哪裡適合多大的孩子玩。會熱情的和你聊酒店的文化。 8️⃣如果有婚禮、訂婚宴、白天宴，會根據主題提供免費的大紅色婚慶佈置，帶有小朋友名字的藏頭詩，給長者會準備手工如意扇。 許昌真是一座被東來文化引領的城市，衹有想不到，沒有做不了的。

酒店有很多貼心服務細節，提供的小東西給客人很大便利性。服務員的服務意識也還不錯。早餐種類也算豐富。但是房間內的洗護用品品質有待提高，整潔性也有上升空間。另外，沒有冰箱，但是可以寄存到樓層冷藏，不夠便利。還有熱水也不夠熱，希望工程部加強改善。

超出意外的驚喜，在胖東來的城市，就像是酒店界的胖東來，花500塊錢享受到了5000的服務，家人長者都説好。 酒店很新，在許昌新區，很安靜，是多個獨棟的樓組成，很適合情侶和親子，適合兩三天的度假。酒店本身就足夠玩上一整天了。 服務很熱情周到，服務項目也特別多，各種生活用品都可以送或者借，衹有你想不到，沒有他們服務不到的細緻。 早餐很好，很全面，味道也很棒。停車方便，每棟樓下地面都可以停，不用去地下，就像是自己住獨棟別墅一樣的感覺。有健身房游泳池，也適合户外跑步。 因為工作原因，全國各個城市的五星級，六星級甚至是七星級酒店住過幾百家，綜合感受來説，這一次是最最最滿意的，超出預期的滿意。下次去許昌，還要住這裏。

作為一個酒店人住過很多酒店，衹能説瑞貝卡芙蓉園是最喜歡的沒有之一，簡直就是酒店行業的胖東來。硬件自是不必説，服務真的就是天花板級，本次已是二刷，依然嚮往再次入住