Yanji Hongju Building

設施：都是新的。 智能馬桶，然後有小度。屬於智能家居吧，總體來説還可以。 衞生：衞生的話真的一般般，從進酒店大門感覺到的是輝煌大氣，但是進了房間之後有散不去的煙味。然後拖鞋上也有不明的毛髮，床單也有污漬，聯繫了管家和前台。有幫我們更換新床單和拖鞋？贈送了小水吧。軟件服務確實還可以。 環境：公共區域前台，酒店外面和房間裏面，走廊這些地方確實環境很好。 服務：我覺得服務真的很不錯。有問題及時溝通處理了，包括我們走的時候，門口的保安大叔也會幫我們搬運行李。比一二線城市酒店的服務態度好很多。在餐廳吃飯的時候，鮮族的小姐姐們也是非常熱心。 聽到我需要茶水，就馬上幫我去泡了。桌上餐盤感覺多了也主動來收。 管家一對一服務也很貼心，及時幫我們處理問題，也告知我們吃早飯的時間。還發了一份旅遊的攻略給我們。還是非常不錯的，但是我不能理解的是既然房間是禁煙的，在房間裏抽煙要罰兩百，為什麼房間會有煙灰缸？還有就是房間內的煙味，床單上，毛巾上的煙味真的有點難聞

大堂吧雙人下午茶:有免費的下午茶 還不錯 我們的管家客服經理3號特別好 服務周到非常滿意 真的太太太好了，整體很舒適，而且我們還被升級套房了 非常滿意 喝喜歡 下次還會來 服務：服務經理服務周到

來延吉首選這家酒店，環境非常好，酒店大堂裝修的非常氣派，一看就是用心了，大堂有一個咖啡廳，裏面的咖啡非常香。餐廳也在一樓，早餐品種很多，有延吉特色的食物，很好吃[調皮] 酒店裡的每一個服務員都非常的熱心，見面都會主動微笑問好，太熱情了。管家部的服務經理非常的專業，在住期間全程的在關注我們的入住體驗，對我們是無微不至的照顧，我非常喜歡這個酒店，也會推薦給到延吉玩的朋友，強烈推薦

環境：，非常適合家庭親子旅遊入住。房間乾淨整潔，洗漱區備品齊全了，乾濕分離。住起來非常舒適。 食：早餐在1樓，作為高檔型酒店，餐品準備的很豐富了，且味道也很不錯。 服務：遇到的酒店人員都很nice，對大朋友有問必答，對小朋友呵護備至。 整體酒店衞生條件都非常不錯。幫第一次來的旅客篩選出很多優質餐館，很貼心。 位置：在市中心，交通便利。打車很方便。

距離高鐵站/機場都很近，房間設施比較新，有智能客控系統。服務不錯，入住前客服管家就會提前聯繫溝通一些需求。 門口保安師傅主動幫拎箱子，禮貌熱情。 房間温度特別特別熱，調節不是很靈敏。 早餐比較豐富，除了常規中餐炒菜，還有很多朝鮮族特色菜可以吃。

真的要氣死了，入住兩天都被熱醒，每個服務人員都一問三不知，空調弄個面板就根本控制不了！早上熱醒晚上凍得睡不着！真是要瘋了！來的第一天就發現不乾淨，然後第一天的早上就被熱醒吵醒，晚上凍的不行等升温度上來也上不來衹好關掉空調，第二天又被熱醒，在房間空調怎麼都打不開，晚上還説給換房一天天真不夠去折騰的！然後每天早上處理問題都是能多慢就多慢！打個電話空調的問題催了三四個電話還沒人來管我真服了！現在還熱得冒汗