Ulasan Stellar Amber Resort Hotel

Very beautiful scene in the morning. Staffs are very helpful. Though you should note that if you arrive at the pick up point later than 16.00, they charge you 400 yuan for transportation to the hotel up in the scenic area.

房間整潔舒適，衞生乾淨整潔。 配套設施完善，服務態度好。 安靜易入睡。適合家庭親子旅行居住。 衞生間設備良好，供暖充足。 入住時由於小孩子腸胃不適，加上高反。深夜步行回酒店時，揹着不適的小孩子。酒店工作人員下班途中見到後，主動幫忙揹小孩子（圖二），減輕我的負擔。希望酒店能對幾位熱心的阿姨加以表揚。 牛背山景觀視線一流，適合看貢嘎羣山日落日出，雲海等，景觀視覺震撼。體驗棒棒噠！

也理解在山頂上很不容易，各項成本都很高，硬件打造也比較難。但是1300的房價，服務稍微做好點都不行？ 1、到了之後管家不接，自己摸索着去找酒店，而且在回覆無行李後又再重複問，莫名其妙。 2、期間微信聯繫管家回覆效率奇差無比，而且標榜自己是酒店，24小時前台服務都沒有，夜間有急事根本聯繫不上人？！ 3、房間內熱水居然是用一個小型電熱水器燒的，服務人員説了一句等下再給你們加點水來之後，根本沒來過。 總之從頭到尾，這個所謂的酒店完全無服務可言。 我們一行三人，給另一個朋友定了另外一側的帳篷，人家那邊不僅上山就接，而且服務態度良好，還協調解決飲用水問題。視野上個人感覺也是帳篷一側更好。 附上一些風景照吧，還好景色帶來了好心情，把這狗屎的酒店服務帶來的氣憤沖淡了。強烈建議大家去選擇帳篷。

對於在海拔3000多米的地方，有這樣的住宿條件已算是不錯的了，因條件有限，沒熱水，衞生間放了一桶冷水和倆壺熱水，僅供基本洗漱用。管家小姐姐服務很周到，就是沒有提醒我在乾坤嶺時可以報他們酒店的名字可免費領取防滑抓釘，害的我百花了20個大洋

酒店在牛背山上，我們入住的是大床房，有氧氣機，暖氣機，獨立衞生間，現在是12月，要是夏天估計不錯，大部分人睡覺有高反，到光明頂20來分鐘，拍照很好看，早餐還行，晚餐那個100多一人的火鍋還可以

可以毫不誇張的説，這家絕對是牛背山頂條件最好的酒店了，非常值得一去，早上推開窗簾就可以在房間看日出。隨房還送兩個氧氣瓶，非常好，還有電熱毯

很失望的酒店。提前打電話告訴我水管凍裂，房間沒有水不能洗澡，高山上表示能理解，沒有意見。後來遇到其他住客才知道，不是所有房間都沒水。惡意欺騙。且陽台的玻璃也是碎的。

房間比較窄，侷促，山頂可能也就是這樣吧。房間裏配備有氧氣、免費發放雨衣，釘鞋套。工作人員服務很到位，引路、用餐、轉運行旅都很到位。進山的路況很差，許多路面坍塌的地方沒有及時修復，我們遇上雨霧天氣，什麼都沒有看到，山頂衞生整潔，沒有亂七八糟的收費，停車場🅿️也沒有收停車費，這一點要點贊👍。就是卡丁車的收費標準有點貴，雖然是自願選擇，但是從中巴車下車處爬到酒店，普通人也要一個半小時左右，沒有體力衹能選擇坐轉運車或卡丁車上酒店。

住的270度觀景星空房，離光明頂很頂。晚上看到了星星、雲海，景色很美，雖然沒看到日出，但是入住體驗真的很好。特別是管家小田，必須得誇獎呀，晚上雖然有空調，但想泡個腳，問他要了盆，他想辦法給我送來了。第二天想買個卡磁爐罐，他也去食堂幫我找了，沒收錢，走的時候還送到卡丁車點，真的很温暖體貼，有什麼事找他都很快解決了。還有接待點的小楊、餐廳的小馮、小代，幾個小夥子都很熱情，本來很冷的，因為有他們，瞬間温暖了。謝謝酒店對員工的培養，讓顧客有了家的體驗，愉悦的行程👍🤗

酒店位置非常不錯，個人感覺衞生也很好，就是觀景的玻璃門窗印跡斑斑，270度完全看不清楚外面。管家認真熱情非常負責，希望前台接待的工作人員盡心服務，不知道發了兩張滑板票，也沒提醒我們如何用本身上來就很缺氧，有點高仿，所以説還是希望工作人員，特別是前台的工作人員要認真對待

温度太低水管凍住了，沒法洗澡。。。但工作人員提水到房間應急，其他都算不錯。風景特別好，酒店有的房型很有科技感

環境還行吧，有點舊～早餐也普普通通～但是天氣難測，除了白茫茫的霧氣，什麼都沒看到，景區車也是等一個小時才能下山，這樣的景區設施和服務不值得自駕四五個小時翻山越嶺上去，反正牛背山不會再來～

牛背山是觀賞雲海雪山的好地方，酒店為我們提升了房间，在觀景露台便看日出。酒店房間舒適，有氧氣和管家服務提供，為旅客解決居住問題。由於酒店的送行李服務在9時30分才開始送下山，且早上趕下山的客人眾多，而下山觀光車又要等30分才有一班，對於趕行程的旅客做成不便。

酒店在山頂，條件有限，但是已經不錯了，甚至有很燙的熱水。吃得還行。因為走路困難，所以行李都由酒店免費運輸。差得是景區的交通轉運～