Hotel berhampiran Župa bl. Alojzija Stepinca, Zagreb

Le personnel est agréable, j'ai appris à dire bonjour le matin en croate. Les chambres sont assez grandes. J'ai pas compris pourquoi le rideau électrique s'ouvre quand on entre dans la chambre c'est pas cool pour les voisins quand on arrive tard. Le rideau fermé laisse passé la lumière..

Wir haben verschiedene Unterkünfte in Zagreb ausprobiert, aber das neueröffnete art‘otel Zagreb hat uns am besten gefallen. Es hat eine tolle, umhüllende Atmosphäre, auch dank der Freundlichkeit, Kompetenz und Präsens des Personals. Ein gelungenes Gestaltungskonzept - eine raffinierte Mischung von Design und Kunst -durchzieht konsequent das gesamte Hotel. Auch die Zimmer und Badezimmer (!). Einfach Super! Das reiche und frische Frühstücksbuffet, ergänzt durch ein Extramenü, ist toll angerichtet und wirklich sehr lecker. Zur Entspannung gibt es einen Spabereich mit Sauna und Pool ( den wir mehrmals genutzt haben ) und die Bar. Alles ist super sauber und gepflegt. In Kürze gibt es auch ein vielversprechendes Restaurant und eine Rooftop-Bar mit Blick auf Zagreb. Wie freuen uns schon auf das nächste Mal!

The hotel in centre of Zagreb . Nice breakfast. The hotel has parking near from hotel and they have a very helpful staff.We enjoyed in our stay

Ich kenne das Hotel schon seit vielen, vielen Jahren, seit sicherlich 2005 und habe dort sicherlich schon einige Dutzend Mal genächtigt. Zuletzt vor etwa 2 Jahren. Aber so abgewohnt wie das Hotel heute ist, verdientes nicht mehr den Namen WestIn, denn es entspricht nicht dem hohen Niveau, welches mit dem Namen Marriott verbunden ist. Als sogenannter ”Prefered Guest” wird mir nicht, so wie üblich beim Einchecken die Creditkarten Sicherheit abverlangt, nein, es wurde der Sicherstellunsgbetrag gleich in voller Höhe abgebucht. Beim Check-out wurde der gesamte Rechnungsbetrag nochmals in kompletter Höhe abgebucht. Erst nach vehementer Reklamation wurde mir der Sicherstellungsbetrag wieder gutgeschrieben. So ein (schlechtes) Service habe ich noch in keinem Hotel erlebt und schon gar nicht bei Starwoods- Marriott, wo ich bereits mehr als 200 Buchungen hatte. Das Zimmer und insbesondere das Badezimmer mehr als abgewohnt. Allein die Kleiderbügel würden in einem 3* Hotel bereits im Abfall landen. Auch mit der Sicherheit nimmt man es in diesem Haus nicht sehr ernst. Der Aufzug kann von Jedermann benutz werden. Es wird keine Zimmerkarte abverlangt. Somit kann jeder von der öffentlichen Garage bis zu jedem einzelnem Stockwerk ungesehen die Etagen aufsuchen und hat freien Zugang zu allen Zimmen. Meim Wunsch, ein Zimmer mit Blick auf Altstadt wurde auch nicht entsprochen. Somit ist für mich alles klar. Ich werde nie mehr im Westin Zagreb nächtigen. Sicherheit Null und abgewohnt mit Investment Stau.

very clean and beautiful apartment in the old centre of the city,together with a beautiful super model boss Maria, she even send tissue to me at night in the cold winter,very impressive ! 👍

The interiors seemed rather old-fashioned, but they were very clean and comfortable. The hotel offers money exchange at honest rates. The meals were ok - rather plain, decent quality, and orders of magnitude better than what we were served in other hotels during our trip.

I highly recommend this hotel, amazing modern interior, one of the most exquisite breakfasts I've had. The bathroom had amazing body cosmetics.Good location - close to the highway, so you can quickly get out of the city.The center is 5-6 km away. They have a large underground parking.You won't regret staying here!!!

El hotel esta muy bien ubicado .Cerca del centro de la ciudad (veinte minutos andando y en linea recta) por lo que no tiene perdida La habitacion en la que me hospede ,era limpia, igua lde limpio el cuarto de baño ,silenciosa , y buenas vistas al exterior.El desayuno muy bueno.Al igual que la cena (que en mi caso fue bufet libre)

The experience I had with 3 other friends was far from ideal. The rooms were not like the ones we booked but in the end, we couldn't prove otherwise. It might have been your fault or just tricky options through external websites. Nonetheless, one of the rooms should have been ready for 3 people and it wasn't prepared at all. Plus, the one room for 3 was smaller than the one for 1 person. Though we knew they would be similar, it was supposed to be the other way round. Apart from that, the woman that was there to receive us was extremely patient and tried her best to provide solutions for us. Important to mention that we arrived fifteen minutes past midnight, and she was still there and stayed for almost an hour trying to check the booking information and finally prepare the room for the 3 people. The facilities in the room were good enough for one night. The double beds were very soft and not very comfortable for us. The bath was incredibly huge and somehow tempting, but it has very high (about 1 metre high!) so not very inclusive I would say. Even I, a perfectly healthy and sporty young adult had some difficulties getting inside. The food in the breakfast was the average diversity and quantity, with few alternatives to non-meat eaters. Though, the eggs for instance were already cold around 9 a.m.