Hotel berhampiran The Swanky Bar, Zagreb

The hotel in centre of Zagreb . Nice breakfast. The hotel has parking near from hotel and they have a very helpful staff.We enjoyed in our stay

Ich kenne das Hotel schon seit vielen, vielen Jahren, seit sicherlich 2005 und habe dort sicherlich schon einige Dutzend Mal genächtigt. Zuletzt vor etwa 2 Jahren. Aber so abgewohnt wie das Hotel heute ist, verdientes nicht mehr den Namen WestIn, denn es entspricht nicht dem hohen Niveau, welches mit dem Namen Marriott verbunden ist. Als sogenannter ”Prefered Guest” wird mir nicht, so wie üblich beim Einchecken die Creditkarten Sicherheit abverlangt, nein, es wurde der Sicherstellunsgbetrag gleich in voller Höhe abgebucht. Beim Check-out wurde der gesamte Rechnungsbetrag nochmals in kompletter Höhe abgebucht. Erst nach vehementer Reklamation wurde mir der Sicherstellungsbetrag wieder gutgeschrieben. So ein (schlechtes) Service habe ich noch in keinem Hotel erlebt und schon gar nicht bei Starwoods- Marriott, wo ich bereits mehr als 200 Buchungen hatte. Das Zimmer und insbesondere das Badezimmer mehr als abgewohnt. Allein die Kleiderbügel würden in einem 3* Hotel bereits im Abfall landen. Auch mit der Sicherheit nimmt man es in diesem Haus nicht sehr ernst. Der Aufzug kann von Jedermann benutz werden. Es wird keine Zimmerkarte abverlangt. Somit kann jeder von der öffentlichen Garage bis zu jedem einzelnem Stockwerk ungesehen die Etagen aufsuchen und hat freien Zugang zu allen Zimmen. Meim Wunsch, ein Zimmer mit Blick auf Altstadt wurde auch nicht entsprochen. Somit ist für mich alles klar. Ich werde nie mehr im Westin Zagreb nächtigen. Sicherheit Null und abgewohnt mit Investment Stau.

Wir haben verschiedene Unterkünfte in Zagreb ausprobiert, aber das neueröffnete art‘otel Zagreb hat uns am besten gefallen. Es hat eine tolle, umhüllende Atmosphäre, auch dank der Freundlichkeit, Kompetenz und Präsens des Personals. Ein gelungenes Gestaltungskonzept - eine raffinierte Mischung von Design und Kunst -durchzieht konsequent das gesamte Hotel. Auch die Zimmer und Badezimmer (!). Einfach Super! Das reiche und frische Frühstücksbuffet, ergänzt durch ein Extramenü, ist toll angerichtet und wirklich sehr lecker. Zur Entspannung gibt es einen Spabereich mit Sauna und Pool ( den wir mehrmals genutzt haben ) und die Bar. Alles ist super sauber und gepflegt. In Kürze gibt es auch ein vielversprechendes Restaurant und eine Rooftop-Bar mit Blick auf Zagreb. Wie freuen uns schon auf das nächste Mal!

The interiors seemed rather old-fashioned, but they were very clean and comfortable. The hotel offers money exchange at honest rates. The meals were ok - rather plain, decent quality, and orders of magnitude better than what we were served in other hotels during our trip.

El hotel esta muy bien ubicado .Cerca del centro de la ciudad (veinte minutos andando y en linea recta) por lo que no tiene perdida La habitacion en la que me hospede ,era limpia, igua lde limpio el cuarto de baño ,silenciosa , y buenas vistas al exterior.El desayuno muy bueno.Al igual que la cena (que en mi caso fue bufet libre)

This hotel is amazing, I’m a diamond member and this was the nicest Garden Inn I have ever stayed in. The room was large, clean and comfortable. The bathroom design could be a little better, you had to close the door to use the sink. The people at the front desk were so helpful. They helped us figure out how to get to old town, we walked. Instead of walking along a busy street they told us to walk by their green belt instead, it was only 5 minutes longer. They also arranged for a breakfast box for us on the day we checked out. Most hotels would give you a piece of fruit, fruit bar and water. The Garden Inn gave us a menu to choose from with sandwiches (both with meat and veggie), option of fruit, yogurt and something to drink. The standard buffet breakfast was very nice. Good selections and good quality items. There was parking in the back of the hotel, but there was also underground parking. It cost 15E a day. There were a number of restaurants in the area and a market across the street. Highly recommend. The hotel is about 15 minutes from the airport and it was an easy drive.

Honestly, we were not sure what to expect considering the relatively low price of the hotel. When we arrived, we were impressed from the first moment. We left the car in the free parking lot, checked in quickly and went to the enormous room with a bathroom the size of my childhood bedroom! The hotel is not located in the center of the city but the tram is right outside so getting to the center is easy. However, we were really just there to sleep during a stop on a long drive. To that end, the hotel was perfect. The beds were so comfortable, I slept better than I do at home (according to my smart watch). The shower had great pressure and although we didn't use it, the room had a jet tub. I noticed a few reviews with complaints about the breakfast. I don't know if they were at the same hotel. This was a super upscale breakfast that was so good, it shocked us. The hot and cold options were excellent. The variety was really impressive. Everything was fresh and delicious. We were actually sad to leave but we had to get on the road. We will absolutely stay here again when we are in Zagreb

For me stay at Stella feels like home, since I've stayed there several times. Clean, comfortable, quiet area at night (I've slept so well each time), great breakfast and excellent and kind staff. Doesn't bother me distance from city centre because you can get there quickly by bus( ticket is realy cheap and bus station is one minute walk distance). If you get hungry during the day, you can walk to Cepelin Streetfood & Bar which is 300m from the hotel. ..highly recommand👍Also, you can order in some food like pizza, sandwich or salad, just ask receptionist. Looking forward on coming back soon🥰

We utilized this hotel after we flew into Zagreb, preparing to drive into Bosnia the next day. It was only a 15 min drive from the airport. There was plenty of parking (free). The hotel exterior was nice and well maintained. Check in was easy and attendant was friendly. The room was spacious by European standards and bathroom was nice. Good water pressure and plenty hot. Breakfast was fantastic - lots of options for food and drink. Cafe on site for coffee and ice cream, too. Only negative would be that there was a wedding the night we stayed, which went until 5 am (perhaps typical for a Croatian wedding!), and could still hear the base of the music two floors up. Not a problem for us, as we sleep with a white noise machine, but something to ask before the stay. Would certainly recommend this hotel!