Huatian Hotel

Perkhidmatan hotel ini sangat baik. Saya memesan suite eksekutif tetapi mereka mengatakan bahawa ia tidak dibuka semasa pengubahsuaian, tetapi selepas berkomunikasi dengan meja depan, mereka menyampaikan minum petang. Walaupun saya tidak menikmati lounge eksekutif, perkhidmatannya sangat baik.

Adakah ini hotel lima bintang? Jelas sekali tidak! Ia adalah empat bintang yang lebih tua paling baik. Saya sakit semasa bersarapan. Tengok tompokan hitam di kerusi makan. Persekitaran makan ini memang sukar untuk ditelan. Walau bagaimanapun, kelebihannya ialah ia berdekatan dengan kereta gantung Gunung Tianmen, dan kakitangan mempunyai sikap perkhidmatan yang baik, tetapi kemudahannya terlalu buruk dan persekitarannya benar-benar terlalu lama.

Ia sangat dekat dengan ropeway, ada orang menunggu di depan pintu untuk membantu dengan bagasi sebelum turun dari kereta api Perkhidmatan yang bernas dan teliti Makcik di dalam bilik membawa minuman hangat dan panas pada waktunya. Sangat hebat Kawasan suite sangat luas. Kedua-dua kakak sulung Li Xuenong dan Meng Caifeng sangat baik. Memandangkan mereka sudah mempunyai anak, mereka pun memberikan beg dan pakaian basuh yang begitu bertimbang rasa.

Ia masih lama dan lusuh. Penarafan lima bintang di atas benar-benar memalukan. Hiasannya model popular 20 tahun lepas, kemas masih bersih, servis pun okey, belakang hotel ada Tianzishan A trail, hotel mid-to-high-end. Apa yang tidak berpuas hati ialah agensi pelancongan di hotel itu amat janggal. Wang yang diterima adalah untuk perjalanan mewah, tetapi bayaran sebenar adalah untuk perjalanan ekonomi. Dipersetujui kereta itu akan disewa selama 2 hari, dan ternyata Didi menaiki teksi ke kawasan permandangan itu, dan terdapat semua bas di belakangnya. Adalah disyorkan bahawa kanak-kanak mengambil orang tua dalam bas yang disewa (di dalam kawasan yang indah), untuk mengelakkan kesakitan beratur beberapa kali di bawah terik matahari, dan pemandu bas memandu dengan kuat. Ia sangat. Senarai caj yang disenaraikan oleh pemilik agensi pelancongan semuanya melebihi harga sebenar, dan sebahagian daripadanya adalah caj berulang. Walaupun begitu, mereka kurang daripada 9,000. Kini dalam era maklumat, kos boleh didapati selepas pemeriksaan. Kos sebenar dianggarkan melebihi 3,000 berdasarkan harga biasa. Hotel lima bintang yang layak tidak akan menempatkan agensi pelancongan yang tidak teratur seperti itu, dan hotel empat bintang jarang melakukan perkara sedemikian yang merosakkan reputasi mereka. Apakah hubungan antara hotel dan Agensi Pelancongan Antarabangsa Zhangjiajie Huatian ini? Ini bukan sehari dua.

Value for money, good location as walking distance to TianMenShan. Excellent service.

The hotel is in an excellent location, very close to Tinamen Mountain cable car (10 minute walk), and close to many restaurants. We got a room upgrade to a very big, comfortable and clean room. The breakfast is excellent, delicious traditional chinese cuisine. The hotel haas a travel agency (where we booked tickets to the national park saving us the lines), money exchange service and several grocery stores. Overall everything was good except for a very unpleasant interaction with the staff. We had an early train in the morning and we asked at the front desk to help us book a taxi in advance. The entire staff, none of them speaks english obviously, 5 people started to make fun of us in chinese for several minutes, eventually telling us to to catch a taxi on the road at 5 in the morning. What is so funny about asking the hotel staff to call a taxi? It was very humiliating, this hotel clearly does not care for its foreign guests. I've stayed in several hotels in China, never have I experienced anything similar. Additionaly, since we checked out before breakfast the hotel refused to provide us with any appropriate compensation, offering us a bottle of water and a piece of bread. Cannot recommend this hotel.

Horrible hotel dont stay here. They have no air conditioning in all the rooms. Is so sweating hot inside. I would rate them zero star. I was cheated. Very basic comfort they cannot provide. I dont understand why CTrip strongly recommend this cheating hotel.

The service was good except the fact that no receptionist spoke english. I had to get the help of another customer, which is kind of lame for a 5 star hotel. The room was very good, clean and the bed was perfect. I was sad enough there wasn't any VPN, which is really inconvenient when you come from Europe because you may not have WeChat, so all the websites you're used to use are unavailable there. The vocal assistant didn't seem to understand english, no instructions were presents in the room to help. I couldn't assist the Tianmen Fox Fairy show -the main reason I booked this hotel and room- because I had to ask "at least a day before"... very convenient when you stay for a night only... The food was good.