Ulasan Quality Hotel

Lovely and comfortable hotel which is located about 10 minutes walk from the Lanzhou East Railway Station.

Front line staff courteous and helpful Hotel is conveniently located in town center and there are many eating house around.

Convenient location close to the station. The room was large and clean with all amenities you would expect

It's ok, walking easily on arrival from high speed rail station, however the plumbing in the bathroom a bit problem as water draining out from the under bench water basin joint. Business for that hotel may not be so busy and maintenance and up keeping staffs may not always sufficient. Anyway, its nice stay for 2 nights there.

Nice rooms, great shower. Good, also western, breakfast. Service went very well this time, we used WeChat for translation 👍🏻.

張掖西站跟前的一家酒店，酒店的大堂和房間的佈局比常規的平價酒店好的多，價格很便宜，衹不過入住這天酒店沒有熱水，但是提前告知了，不知道是不是因為這個原因價格比較優惠。

房間入住非常差勁，今年過年期間來到張掖，第一晚入住本酒店，在酒店辦理入住後發現房間非常冷，且無法洗澡，水很亮，聯繫酒店前台後弄了電暖也不熱，後來工作人員在電梯口告知水管爆裂過年期間無法洗澡，本人訂了原來訂了4間房 後又來了一家三口，通過其他平台預訂 因有小孩 房屋太冷 詢問是否能退，酒店工作人員説可以，我們在攜程平台預訂的4間房，因為當天晚上太晚 家人也都喝了酒 沒辦法換別的酒店，在辦理入住時酒店工作人員明知道當天酒店的問題 也不告知，實在是侵犯到我的權益，後來在張掖市文旅局的投訴下 本來酒店説沒辦法處理，又拿退了的那一間房子混淆，後來又改口房費打八折，我不同意 又説七折，後來又説退一半 實在是讓人無語！！！噁心！！請大家訂酒店時看到評價後，謹慎參考 我不是同行，我衹是做為一個消費者覺得讓人心寒，大過年期間酒店這樣做，你的素質，你的良心呢？搬起石頭砸自己的腳 請張掖市文旅部門嚴加懲處，謝謝！

酒店距離火車站很近，四百多米就能走到。距離市中心也很近，晚上比較安靜。房間挺大的，視野開闊。酒店位置在報團上門接送的範圍內。

房間很好很大很乾凈！非常值得一提的是22號離點後，首飾遺忘在酒店。發現後立刻聯繫前台，前台小哥幫忙處理的也非常及時，最後物品沒有丟失。 真的很推薦在張掖住這家，而且離高鐵站非常近。 再次感謝🙏🏻

跟其他朋友的評價一樣，所有都很完美除了熱水。 入住第二天沒有熱水、也沒有提前通知，衹是在我到前台的時候説沒有熱水，可以選擇退房。當時已經快十點，酒店要是為客人着想，完全可以提前通知好提前找房。 屬於程序很正確，可以退房， 但是沒有什麼服務。

酒店整體環境還可以，其他也沒什麼問題就是不知道是這兩天沙塵的原因還是酒店的隔夜房後續沒住人也沒有進行抹塵，我進去之後房間桌子還有枱麪全是灰塵，門後面那個保險櫃還是什麼東西上面那個灰就是很久沒擦過的那種很厚的一層，給前台打了電話才派服務員過來擦了一下。第2天打掃續住衞生的時候，就扔一下垃圾補一下洗漱用品，進來了三個服務員，結果走的時候衞生間的垃圾袋都沒套，感覺客房服務員還是需要培訓加強一下專業能力吧

這家酒店真的非常棒！從入住到離開，每一個細節都讓人感到温馨和舒適。房間寬敞明亮，設施齊全且非常乾淨。服務人員態度友好，總是面帶微笑，讓人感到賓至如歸。前台小李服務好！衣服落在酒店啦，酒店很快幫我解決啦，順豐給我送回家啦，特別好！下次還會選擇這家酒店，也會推薦給朋友們。真心覺得這是一家值得好評的酒店！

酒店服務非常好、乾淨也很安靜，離高鐵站走路就到的距離。周圍有個小區，有好幾個店吃三餐，便宜實惠。前台小胡很有耐心，下次還會再來的

服務和衞生都沒發現什麼問題，設施真不太行，要不是離火車站近肯定不會訂。座機壞的，反應給前台似乎也沒法修的樣子，香皂有點差，最大問題是，明明沒有乾衣機攜程的訂購頁面還寫着有，我都把一大堆衣服在洗衣房洗上了，沒找到烘乾機問了前台才知道沒有。讓他們多給點衣架，也衹多給了四個，可能也盡力了吧。花灑有一個孔的水會呲臉上。