Ulasan Zhengzhou City Fun Hotel (Exhibition Center)

Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hi, I`m the GM of hotel, on behalf of the hotel, I do apologized for the problem caused. I`m very sorry that we couldn`t meet your satisfaction. first of all, we free-upgraded you from a room with "window torwards to corridor" to a room with "window torwards to outside", which is the corner room(it could be changed if you'd like), perhaps you don`t know it because of communication, you may check the reservation for it. the temperature of hot water was normal as usual, there was no other guest complained about it for these days, we were used to it, therefore, we sent chief Engineer ASAP to adjust the temperature after learning temperatrue is low for you, and then I asked hotel`s supervisor (male and tall) arrange another bigger room (free upgrade again) for you to change, he let the hot water flow in shower room and turned on the A/C for a while, and make sure the hot water was hot enough, he approched you and asked you if change room or not, you rejected it and shutted the door. for the distance between hotel and east train station, and the traffic was bad when you are leaving, we are sorry to hear that, hope you will have a pleasant journey in the future.

Jawapan daripada Pihak Penginapan: Thanks for the review of City Fun Hotel, I`m Paul who in charge of the hotel, fluent in English, it`s my honor to know that you have enjoyed stay here, we've been making sure that there are the clean rooms and good service, and the hotel is 1.5km away from Zhengzhou International Exhibition Center & "Big Corn Building of Zhengzhou", KFC & McDonold`s & big shopping mall are nearby. foreign guests are very important part of our clients, we have foreign guests who stay with us every day, and the neighberhood information (English version) is provided at Front Desk, and I`m happy to help with any queries from foreign guest, hope to see you next time.

Jawapan daripada Pihak Penginapan: Thanks for your review of City Fun Hotel, I`m Paul who in charge of the hotel, I`m fluent in English, it`s very delighted to know that you have enjoyed stay with us, we have been trying our best to meet guest`s need, and make sure that there are the clean rooms and good service here, foreign guests are important part of our clients, we have foreign guests who stay with us every day, and the neighberhood information (English version) is provided at Front Desk, and I`m happy to help with any queries from foreign guest, hope to see you next time.

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 城之一隅，遇見美好。 城遇用最完美的服務打造最高性價比的特色酒店。 您好，我是城小遇。 能被您喜歡真是一件無比開心的事情。我們酒店提供即熱式飲水機，除霾增氧新風機等等新設備，房間配備有兩袋免費使用的菊花茶以及兩瓶可口可樂純凈水。關於您説的地鐵站，5號線姚砦地鐵站距離我們700多米，1號線民航路地鐵站距離我們900多米，還有一個地鐵站是6號線的馬上就要開了，距離我們600多米哦。感恩遇見，期待重逢。-------等您來的城小遇（‐^▽^‐）

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 城之一隅，遇見美好。 城遇用最完美的服務打造最高性價比的特色酒店。 您好，我是城小遇。 您的點評讓我們很開心哦，服務和衞生是小遇工作的重中之重，小遇深知經濟型酒店一定要把衞生和服務做好，這才能留住客人。衞生方面，一客一換床上用品，客人退房後84消毒液清洗，服務員做完房間衞生，客房主管必須檢查，店長每天抽查房間衞生。服務方面，我們員工入職後需要經過標準服務培訓，主管會考核，店長也會參與審核。歡迎您再次來入住哦 。 ----------感激的城小遇（^_−）☆

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 城之一隅，遇見美好。 城遇用最完美的服務打造最高性價比的特色酒店。 您好，我是城小遇。 您的點評讓我們很開心哦，服務和衞生是小遇工作的重中之重，小遇深知經濟型酒店一定要把衞生和服務做好，這才能留住客人。衞生方面，一客一換床上用品，客人退房後84消毒液清洗，服務員做完房間衞生，客房主管必須檢查，店長每天抽查房間衞生。服務方面，我們員工入職後需要經過標準服務培訓，主管會考核，店長也會參與審核。歡迎您再次來入住哦 。 ----------感激的城小遇（^_−）☆

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 城之一隅，遇見美好。 城遇用最完美的服務打造最高性價比的特色酒店。 您好，我是城小遇。小遇位於一號線民航路站附近， 五號線姚砦路地鐵站附近， 距離鄭州東站和火車站也僅有五六站地鐵， 非常便利。 小遇還在房間配備了除霾增氧的新風機也極大地提高空氣質量， 還有即熱式飲水機， 保證您在住期間能夠快速乾淨的飲用水。 感謝您做小遇我匆忙辛苦工作中最暖心的星辰。 每一個好評與評論都是小遇堅守本心的最大動力。 願您想要的都有， 期待的都能如願以償。 -----------充滿感激的城小遇✧ʕ̢̣̣̣̣̩̩̩̩·͡˔·ོɁ̡̣̣̣̣̩̩̩̩✧ 

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 城之一隅，遇見美好。 城遇用最完美的服務打造最高性價比的特色酒店。 您好，我是城小遇。 不忘初心，便是不忘最初的本真，不忘內心深處那堅持打造完美體驗的執着，不忘流淌在熱血裏打造高性價比酒店的認真， 不忘跳動在心房那一顆真誠貼心服務的心。 小遇對待每一個客人都秉承自己的初心， 認真接待每一位客人， 認真完善酒店的每一間房， 選好每一個地址， 精心打造最符合客人需求的房間。 小遇感激每一個客人，正是您們的到來，才讓小遇做的一切都有意義。 正是您們的好評，才讓小遇的付出得到了您最高的肯定。城小遇祝願您步步生花，天天開心。-----------堅定打造完美住宿的城小遇

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 城之一隅，遇見美好。 城遇用最完美的服務打造最高性價比的特色酒店。 您好，我是城小遇。 時光清淺，不負遇見~感謝您對酒店小夥伴的稱讚，超級開心噠~在您的旅途中總會出現不期而遇的温暖，我們願意將這份温暖撒播給每一位遠道而來的朋友，讓您的旅行，温暖而又難忘。小遇把每一位客人看成自己的家人， 對待家人要把最好的笑臉給您， 要把最好的貼心服務給您，能讓您賓至如歸才是小遇的最高追求。 希望温暖的您在未來的日子也被温暖以待。 ----------感激的城小遇

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 城之一隅，遇見美好。 您好，我是城小遇。沒有讓您感受到滿意的入住體驗，小遇向您鞠躬90度以深表歉意。關於房間佈局，精緻大床房有兩種不同的房間，如果您需要乾濕分離的房間，可以提前聯繫前台安排或者更換房間。關於內窗我們確定是有的，如果您需要，可以聯繫前台會給您指引下窗户的位置。透氣性的問題，每間房都有空調和新風機，建議您打開使用。房間如果有異味可以免費更換房間哦。關於您説的毛髮問題，建議可以立即聯繫前台，我們會立刻幫您更換床單或者換房。前台24小時上班哦。看來還是小遇沒有做好工作，以後會更加認真，多提醒，歡迎您多提建議，我們會更加努力，把工作做好。

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 城之一隅，遇見美好。 您好，我是店長。這間房牆布上和椅子上的問題，我們已通知工程馬上跟進處理，給您造成的不便我們深表歉意。感謝您對我們酒店的支持，我們將會繼續努力，打造更好的入住體驗。

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 城之一隅，遇見美好。 城遇用最完美的服務打造最高性價比的特色酒店。 您好，我是城小遇。 不忘初心，便是不忘最初的本真，不忘內心深處那堅持打造完美體驗的執着，不忘流淌在熱血裏打造高性價比酒店的認真， 不忘跳動在心房那一顆真誠貼心服務的心。 小遇對待每一個客人都秉承自己的初心， 認真接待每一位客人， 認真完善酒店的每一間房， 選好每一個地址， 精心打造最符合客人需求的房間。 小遇感激每一個客人，正是您們的到來，才讓小遇做的一切都有意義。 正是您們的好評，才讓小遇的付出得到了您最高的肯定。城小遇祝願您步步生花，天天開心。-----------堅定打造完美住宿的城小遇　（*^o^*）

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 城之一隅，遇見美好。 城遇用最完美的服務打造最高性價比的特色酒店。 您好，我是城小遇。 時光清淺，不負遇見~感謝您對酒店小夥伴的稱讚，超級開心噠~在您的旅途中總會出現不期而遇的温暖，我們願意將這份温暖撒播給每一位遠道而來的朋友，讓您的旅行，温暖而又難忘。小遇把每一位客人看成自己的家人， 對待家人要把最好的笑臉給您， 要把最好的貼心服務給您，能讓您賓至如歸才是小遇的最高追求。 希望温暖的您在未來的日子也被温暖以待。 ----------感激的城小遇

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 城之一隅，遇見美好。 城遇用最完美的服務打造最高性價比的特色酒店。 您好，我是城小遇。 感謝您的用心評論，能夠得到您的認可，小遇很感激哦，感謝您做小遇我匆忙辛苦工作中最暖心的星辰。 每一個好評與評論都是小遇堅守本心的最大動力。 願您想要的都有， 期待的都能如願以償。 -----------充滿感激的城小遇✧ʕ̢̣̣̣̣̩̩̩̩·͡˔·ོɁ̡̣̣̣̣̩̩̩̩✧