Ulasan Haizhongzhou International Hotel

Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear guest, thank you very much for your good comments! We are happy to know that you are happy with our service and location. In order to provide a better service, we will continue to work hard. We hope to have the opportunity to serve you again next time. Looking forward to see you again!

Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear guests, thank you for your staying with us. It's our great honor to receive your favourable comment. We're so glad to hear that you had a positive experience at our hotel. We'll try our best to provide better service and living environment for all the guests from all over the world. Waiting for your next arrival . Have a nice trip!

Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear guest, Your valuable feedback is greatly appreciated. We deeply apologize for not being able to meet the standard of service you expected. We deeply blame ourselves and regret this. As a service industry, it is our unremitting goal to ensure that every guest can enjoy high-quality service. After investigating your accusations, we will immediately start an investigation and strengthen targeted training, especially on the improvement of service awareness, to ensure that every employee can deeply understand and practice the concept of "customer-oriented". We promise that we will take action to enhance the quality of our service and experience positive improvements the next time you visit. Please give us the opportunity to serve you again, and we will go all out to improve your dissatisfaction with this service with practical actions. Once again, I sincerely apologize for its evaluation of you, and look forward to meeting you again and bringing you a satisfactory service experience.

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，非常感謝您對我們的高度評價和認可！我們瞭解到您的入住體驗非常滿意，對此我們深感榮幸。您的建議和反饋是推動我們不斷完善和提升服務的寶貴資源。我們一直致力於為每一位賓客提供最優質的服務和環境，您的滿意是我們最大的追求。對於您反饋的交通便利性，我們確保繼續保持與優化，確保賓客出行的便捷和順暢。對於衞生和設施的滿意度，我們團隊會繼續執行高標準的清潔流程和設施維護，以確保您和每一位賓客的居住環境乾淨、舒適。再次感謝您的選擇與寶貴評價，我們期待着您下次的光臨，繼續為您提供超越期待的體驗。祝您生活愉快，工作順利！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您選擇再次光臨海中洲，並對我們的服務質量表示滿意！我們非常高興能成為您“每年來拜佛之旅”的一部分。關於您提到的淡季優惠和房間大小、衞生情況，我們一直堅持以客户為中心，致力於優化體驗並提供性價比高的住宿選項。更令人感動的是您注意到並讚賞的那份驚喜——聖誕節送上的象徵平安的蘋果。這體現了我們對每一位住客細緻入微的關懷。未來，我們將繼續保持並提升服務標準，尤其是顧客服務部分的細節，確保每位客人如您一樣擁有愉快、難忘的住宿體驗。期待下一次與您的相聚！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，非常感謝您對我們酒店的支持和肯定，您的滿意是我們最大的動力與榮耀。閲讀您的評價，我們倍感榮幸，特別是在提到房間、床品與海景房的體驗時。得知我們的服務和設施沒有讓您失望，我們感到無比欣慰。我們也將持續優化與升級各項服務及設施，力求為每位尊貴的客人創造更美好、更難忘的住宿體驗。我們將更加關注房間的日常清潔、床品的品質，並盡力提供更多個性化的服務選擇，包括更為便捷的碼頭接駁服務，讓賓客的每一次出行都充滿驚喜與便利。再次感謝您的寶貴反饋，這不僅僅是我們前進的方向標，也是我們持續進步的源泉。我們期待着在遠方的某一刻，再次為您提供服務，讓您的旅程因我們而更加美好。

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您對我們的肯定，我們深感榮幸。我們注意到客人提到了設備基本齊全及前台經理的積極表現，這些都是我們服務中不可或缺的環節。同時，對於佳佳經理以快速且暖心的方式處理問題，表現出了卓越的服務意識，這體現了我們的團隊始終以客人的滿意為宗旨。我們將持續提升服務品質，優化設施配備，讓每位入住的客人感受到賓至如歸的體驗。在此，我們誠摯邀請客人再次光臨，我們將會提供更加驚喜的服務，包括可能的個性化服務需求。期待再次成為您旅行中的可靠選擇。

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您的貼心分享和對酒店的高評價！得知您及您的朋友對我們的服務、早餐、特色集印章處以及舒適床品，都給予了高度認可，我們感到無比榮幸和自豪。您的滿意是我們最大的追求，您的推薦更是對我們最大的鼓勵。希望未來能有機會再次為您奉獻超越期待的體驗，讓您的下次訪問更加難忘。隨時歡迎您和您的朋友再次光臨，期待在不久的將來以更優質的服務，再次獲得您温暖的肯定與好評。

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，非常感謝您的精心評價，感到非常榮幸和高興讀到您對我們的高度肯定，包括地理位置、房間、服務員態度以及餐廳菜品的滿意。我們深知，每一位客人都是對我們的極大支持，您的滿意是我們最大的動力和榮幸。特別感激您對於餐廳菜餚的驚喜與讚賞，長令、黃魚、椒鹽蝦孱乃是我店的招牌菜品，由經驗豐富的大廚親自操刀，旨在為每一位賓客提供獨一無二的美食體驗。我們將一如既往地不斷提升服務品質和餐飲水平，致力於讓每一位入住的客人在美食與舒適的環境中享受到愉悦和滿足。您的寶貴反饋是我們改進的空間，我們已將您提及的房間新舊感受留意，確保為所有賓客提供更為滿意的住宿體驗。再次感謝您的評論和選擇我們的酒店，期待着下一次有您的光臨，邀請您再次品味獨特的美食與服務，感受家一般的温馨與舒適。

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您的精彩點評，很高興得知您在海中洲酒店度過了一個完美的舟山之旅。我們深感榮幸您多次選擇我們的酒店，且每一次都對我們的房間、氛圍、地理位置及服務留下了深刻印象。您的反饋特別提到讚許的本地特色、方便的交通、親子友好設施以及專業的員工服務，這些都是我們持續努力的方向。基於您的寶貴建議，我們已將這一反饋傳遞給酒店團隊，鼓勵他們在提供更加個性化的服務與設施上不斷創新，特別是在禮儀禮節和客房清潔維護方面。我們深信，每一次的住宿體驗都應該是非凡且愉悦的。您的滿意是我們的最高目標，我們將繼續致力於超越您的期待。期待您好再來航海中洲，與我們共同塑造更多如您這次般難忘的回憶。

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，我們深感遺憾並對此條評價表示誠摯的歉意。您在住期間如對房間有任何疑問都可聯繫前台給您換房。關於未達期待的細節，我們深表歉意。今後我們也會加強對客房的管理。專注於為您創造愉悦的住宿體驗，是我們一直不變的初心。再次感謝您的反饋，不足之處我們也將努力改進，積極為每一位入住的客人創造更加舒適的入住環境。祝您旅途愉快，期待您的再次光臨！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 非常感謝您的盛讚和認可！您的滿意是我們最大的榮幸。關於節假日價格調整，我們會綜合考慮成本與服務品質，確保始終提供物超所值的體驗。佳佳和其他同事的專業服務我們將進行特別表揚和鼓勵，這也是我們團隊的驕傲。活動豐富、餐飲質量、接送服務、地理位置以及對細節的關注，是我們努力的方向。收到行李、安排送機等體驗的確是我們非常注重的貼心服務環節，我們非常高興能做到卓越。這是我們的榮譽，也是我們的承諾。您的選擇與推薦對我們將意義非凡，期待您的下次光臨，再次為您的滿意與支持致以誠摯的感謝。

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，我們對此深感抱歉，您的體驗並未達到我們的期待，這是我們需要立即改善的地方。請您相信，您的反饋對我們至關重要，並已轉達相關團隊。針對您提到的服務問題，我們已針對前台員工進行了針對性培訓，強調服務態度與溝通技巧，學會主動問候與微笑，更加註重為每位客人提供細緻貼心的服務。希望這些改善措施能彌補我們過去的不足，並期待您再次光臨，給我們一個改正的機會，同時提供更多的寶貴意見，助力我們提升服務品質。再次感謝您的指正與理解，您的滿意是我們最大的追求。