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1 malam
Ulasan Tetamu
4.2/5
488 ulasan
Untuk menjamin ketulenan penilaian yang dipaparkan, kami tidak mengira purata sahaja. Sebaliknya, kami mengambil kira kredibiliti ulasan dan tarikh penginapan tetamu untuk menentukan penilaian akhir.
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.2
Kemudahan4.2
Perkhidmatan4.4
Kebersihan4.2
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(488)
Ulasan positif(432)
Ulasan dengan gambar/video(83)
Lokasi yang sesuai(62)
Suasana yang bergaya(39)
Penyambut tetamu yang peramah(36)
Penebatan bunyi yang sederhana(30)
Lokasi yang strategik(25)
Berdekatan dengan pantai(25)
Tempat letak kereta yang sesuai(16)
Akan datang lagi(11)
Ulasan kurang baik(56)
sunlight.hktw
Bilik Perniagaan 2-katil
Menginap pada Sept. 2023
Melancong bersama rakan
21 ulasan
4.0/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 13. Sept. 2023
This hotel not bad,there is a Seafood restaurant close to hotel
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Hello, dear customers! Thank you very much for your support to our hotel, we always believe that good word-of-mouth must be recommended from the most sincere satisfaction of our guests, and we are honored to provide you with the best service. You are very welcome to choose our hotel again, whether for business or travel! Sincerely look forward to your coming again!
michaelccwong
Menginap pada März 2023
Melancong bersama rakan
7 ulasan
4.0/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 9. Apr. 2023
Good, ventilation requires improvement
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear Guest: Hello! Thank you very much for your stay and sharing, I am sorry to bring you unpleasant experience; Hope you have the opportunity to try our deluxe king bed or smart superior king bed room is a window, the room type is not the same, the room facilities and pattern are not the same, the other rooms will give you a different experience! Velos Hotel is looking forward to your visit again, wish you a pleasant life!
Pengguna Tanpa Nama
Discount Room
Menginap pada Nov. 2023
Solo
33 ulasan
4.0/5
Sangat Baik
Disiarkan pada 16. Dez. 2023
Good ah
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客您好,感謝您對我們的認可,客人的每一絲需求都是我們真誠為之努力的方向。我們一定更加努力,打造更舒適的休息環境,期待下一次的出行,我們能為您創造更加完美服務。
Pengguna Tetamu
Menginap pada Juli 2023
Solo
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 8. Juli 2023
good luck
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 最温暖的不是春天,而是您的肯定,最愜意的不是陽光,而是您温暖的笑容,最幸福的事是能得到您的肯定,我們會繼續努力,期待與您的下次相遇。
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客,感謝您對酒店的點評!對於您在酒店入住期間的經歷,我們深表遺憾,我們之所以把酒店建在鬧市之中,是為了客人能夠更加便利。女士,收到您的反饋我們同事上樓巡查了無數次,都沒有聽到您反饋的拆房聲,正如您説吵了一整晚,我們每次上來就安靜了,那可真是太巧了,難道我們前台同事能“消音”?提出跟您換房,您説不換,要酒店退房費,如果真像您説的那麼吵,寧願一夜不眠,打亂您的行程安排,也要繼續住吵翻天像拆房一樣這間房,難道就為了讓酒店退房費嗎?5樓當天是住滿的,就您房間能聽到拆房的聲音,其他房間都聽不到,那也甚是奇怪呢。是的,您的要求是退5樓那間房的房費,不退房費就要給差評要投訴我們,也希望平台能嚴查這類客人,祝您平安!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的顧客您好!非常感謝您對我們酒店的支持,我們始終相信好的口碑一定是從客人最真誠的滿意度推薦出去的,同時我們也很榮幸能為你提供最優質的服務。您的讚賞給予酒店很大的鼓舞,也是我們進步的動力,我們會繼續保持熱忱,致力為每一位客人提供賓至如歸的入住感受。熱切期待再次光臨體驗!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客,感謝您下榻維洛斯酒店,很高興看到您對酒店地理位置、衞生狀況和服務質量的好評。酒店毗鄰金碧時代廣場、免税購物中心,吃喝玩樂影院,一應俱全。酒店內提供免費自助洗衣服務,盡情享受歡樂假期,非常感謝您對我們的認可及支持,您的鼓勵就是我們前進的動力,酒店將推出更多優惠活動,期待您的再次光臨!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:感謝您入住酒店並分享,很高興酒店的每一個環節都得到您的認可,通過您細緻入微的描述,可以感受到這次旅程給您帶來的幸福感,這是我們服務者一直追求的,這也將成為我們繼續努力、不斷進取的動力,期待下次為您服務!
Lexiaoyao
Business Boutique Double Room
Menginap pada Nov. 2024
Solo
1 ulasan
2.5/5
Disiarkan pada 6. Nov. 2024
一次非常不好的住宿體驗,衞生非常想知道這個小孔是什麼,請給個合理解釋!
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人,您好,非常感謝您的入住和點評。從您的點評中,我們很遺憾地看到此次入住未能達到您的期望,給您帶來的不便非常抱歉,圖片盒子是智能窗簾的開關,上面有紅色感應燈。在住期間如有任何問題您可以隨時與我們聯繫,酒店房務中心及前台同事24小時竭誠為您服務,我們期待您的再次光臨,祝您開心每一天!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您如此細緻的點評分享,很抱歉此次入住未能完全達到您的期望。關於您提及的每一條寶貴的建議我們都將分享至酒店管理層,從細微處發現不足,保持好的方面,改進不足。我們始終追求為賓客打造完美的入住體驗,相信在您下次入住時會有全新的體驗,誠邀您的再次到來。
Laodoudouding
Business Deluxe Double Room
Menginap pada Nov. 2024
Bisnes
1 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 26. Nov. 2024
房間乾淨整潔,性價比高
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:您好,感謝您的點評!酒店提倡“用心服務”,我們正在用心發現可以給您提供服務的機會,給您提供更滿意、更舒適的休息環境!您的滿意就是我們的追求!期待您的再次光臨。
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客:感謝您入住維洛斯酒店,非常抱歉此次入住讓您失望,對此我們深表歉意,對您提到的問題我們會認真研究,積極整改,同時,我們會加強對酒店衞生的管理,爭取給您帶來更好的服務,請相信我們想為客人做得更多。祝您生活愉快,身體健康,酒店全體員工期待您的再次光臨。
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客您好!非常感謝您的入住和詳細點評。正是如您一樣的客人對我們的不斷關心和督促,才能使我們不斷發現工作中的問題,獲得改正和不斷進步。從您的點評中,我們很遺憾的看到此次入住未能達到您的期望,給您帶來的不便我們表示 歉意。酒店管理層非常重視,並已經做了認真的調查和及時的整改,您的寬容和理解是對我們工作的鼓舞和支持!真誠期待您的再次光臨!
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的朋友:您好!非常感謝您的點評!酒店價格上漲是順應行業市場的動態趨勢,望您體諒!您遇到的問題我們深表歉意,對於您提出的寶貴意見酒店亦非常重視,我們已將您的寶貴意見反饋給各相關部門跟進處理,期待您下次來選一個不一樣的房型體驗一下,裝修風格也不一樣喲。祝您生活愉快!