Biwan Hotel (Zhuhai Hengqin Huafa Shangdu)

早餐美味可口（體驗贈送早餐），具體位置就在南屏華髮商都對面這裏很好找，周邊吃飯，購物都特別方便。房間配置簡潔大氣，衞生乾淨整潔。前台及客房的服務都很好，給我一種親切感。很好的一次入住體驗。再住酒店毫不猶豫的選擇碧灣。

終於有時間仔細給這個酒店發表一下自己入住體驗感受，希望能幫助到想要了解真實情況的消費者。本人自駕抵達珠海，到達珠海時間已經是晚上，從外圍看規模説得過去，離關口不是很遠，周圍吃飯的地方比較集中。瞭解到有房就在平台預訂了房間，進了房間後便是一系列的衞生問題，關門後一支大煙頭赫然出現在眼前，洗手發現毛巾是破洞的，掀開被子，被子上是有黃色污漬的，床單上的毛髮不能用幾根去數……給前台打電話説明衞生問題並詢問是否可以換房，前台告之無房可換，隨後來了客房大姐把煙頭撿走了，房間沒有行李架，於是又打了電話，客房送過來兩個凳子，在體力和時間都不想折騰的前提下，打開行李收拾行囊，洗澡，準備休息（近一個小時），房間電話響，前台告訴我讓我換房，我拒絕了多次不想換不想折騰，怎麼剛開始要求換的時候沒房，這會又有房了？直到第二天早上在光源充沛的情況下看清楚了酒店的情況，不止是房間內部衞生問題，整個公共區域的地毯不是毛髮就是污漬，牆面電梯間及設施設備不是未清理乾淨的膠就是陳年的污漬垢漬，看完了一刻都不呆不下去。到前台退房，前台人員告知我給我帶來了不好的入住體驗可以申請……沒説完我已經表示感謝什麼都不需要，在退房後的30分鐘內酒店不停的打電話……我知道要説什麼所以都沒有接聽！我想説的是酒店投資人，運營方，有這個時間抽出點精力好好管理一下酒店內部，而不是一味的打電話消除差評，連最基本的衞生都不能做到最起碼的合格，還拿什麼立足於酒店行業？不是所有的消費者都想要到什麼優惠以此來抵消入住的極差的體驗，每個消費者的差評都是敦促商家進行合理的整改，發現問題並解決問題！在此也想提醒一下攜程平台對商户的評定及監督。最後總結，如果對於沒有衞生要求的人，可以選擇這家酒店，吃飯方便地理位置不錯，停車方便，希望能幫助到大家！

設施：衞生 服務：到位 環境：安靜 衞生：乾淨

空調冷氣足。房間比較整潔，裏裡外外打掃的還算乾淨，我個人呢對衞生要求會比較高。床單被罩有頭髮我基本上是忍不了一點的，還好這家店符合我的要求。 位置和停車方面我都滿意。

房間精緻且整潔，簡直是太好睡了一覺到天亮，7 樓有自助洗衣晾曬衣物方便，停車位充足。酒店該有的設施都能滿足。對了！ 這家店的位置是很不錯的，商都對面出門就有站台。 整體來説性價比還是可以的！

和朋友出來玩就是為了打卡北山大院，離酒店 1 公里，步行即可太上鏡了全是素材。裝滿了我倆的相冊，簡直是滿滿的一天。酒店衞生乾淨，服務滿意。