Ulasan Serensia Woods Hotel

Fabulous experience! Their attention to detail was amazing!

We stayed there for four days for a long weekend getaway. The experience was very relaxing. The hotel has mountain bikes, so we went out everyday riding bikes to nearby parks. We also enjoyed the daily wellness classes and the state of art gym. I even tried out some of the medical services that focus on prevention. The hotel must’ve spent a lot of efforts sourcing these machines and services. The location is far away from the city center. It was exactly what we liked for a remote relaxing get away. My favorite part is the restaurant. The chef is amazing, and can cook so many different kinds of local Chinese and western cuisines. If this is in HK, it would probably receive a Michelin star rating.

對服務非常滿意，細節到位、周到貼心，水療設備的確先進呀，付費試了淋巴排毒按摩，很有療效，主要是食物方面很喜出望外，乳鴿簡直是必點的，早餐的粥品、奄列、串燒小點、水果等等都不錯很飽足，如果配套再多點（如小便利商店之類）就更好

服務非常滿意 管家在出發前已經主動聯繫 為我們預約好水療 瑜伽班等， 主動通知我酒店已經安裝好歐標電充可以充酒車電。 因為提早同管家聯絡上，還特別為我們升級為高級客房。 房間非常舒適，衛生非常好。酒店環境清靜舒適，雖然距離市中心有一定程度，但可以安心喺酒店享受各種設施。 瑜伽班的印度籍導師亦都好專業地讓我們享受咗1小時瑜伽課程。有機會還會再到這酒店。 最後必須再贊一贊酒店管家趙小姐（Raymona)。 非常貼心的服務👍🏻。

非常棒的一家酒店。康養是最大的特色。周邊外部環境和酒店內部氛圍真會使人全身心的放鬆下來。早餐非常健康和特色。管家服務也尤其的贊，貼心盡心。住過珠海很多酒店，臻林應該是珠海基礎房起價最高的酒店了，對得起這個價格。贈送的水療也很舒服，以後會再去。特別要感謝我的管家龐麗娟小姐，兩天行程讓我們一家人特別的舒心和放鬆。

今次喺trip.com預訂的package，包括高級海景雙床房、2份早餐 雙人水療、2張100元康養項目代金券1份、專車接送服務和60分鐘活力課程或文化課程。 這間酒店最大的特色是有管家貼身的為你安排服務， 特別多謝管家Rita於出發前主動聯絡， 為我們介紹酒店設施及安排酒店的各項活動。 當她知道入住的目的是慶祝生日， 她特別為我們佈置了房間及提供免費升級，十分貼心。 酒店提供的自助早餐， 食物種類不算多， 不過每一樣也十分精緻好吃， 推介蝦餃和燒賣， 自家手工包製，每一粒蝦餃都爆汁，十分juicy！酒店暫時只有一間餐廳， 提供中餐及西餐， 晚餐點了廚師推介的玻璃乳鴿¥98、濃湯芥菜煲手工魚丸 ¥138、桂花燻魚¥98， 價錢屬中價， 品質很好， 食得出是用心製作，十分推介。 今次參加了酒店提供的瑜伽班， 老師很有耐心及專業， 使我身心也得以放鬆。 從酒店正門徒步數分鐘便可到達花海長廊， 全長13.6公里，在那兒可以欣賞珠海及澳門一帶的景色， 在不同的季節欣賞到各式各樣的花卉，除了適合打卡、散步和跑步外， 那兒還可以租借單車， 在一望無際的海景下玩個痛快。 水療中心是用意大利造的Starpool設備， 中心設有桑拿、 蒸氣、地中海浴、活力舒壓池及熱帶雨林浴， 水療休息室提供各種健康飲品及小食， 例如洛神花茶、果仁及燕麥餅等。 另外酒店提供十二經絡推拿（60mins /8折後¥784）、 針灸及中醫診症服務， 如果需要， 可以提早跟管家預約。 如果選擇自駕遊，酒店提供免費車位（B2層），有充電車位，電費是1.8元/度，退房結算。另外， 酒店在橫琴口岸有免費接駁車，住客需要提前三天預約。 總括而言，真是十分喜歡這兒的設施及環境， 酒店管家(Rita)的服務十分貼身， 使我們有一個完美的假期！ #loklokCook

園區是以康養為主的，剛訂完房就有管家聯繫我，給我發入園碼，為我制定行程安排，酒店環境很不錯，房間也很安靜，酒店的員工都很有禮貌，每次見到我們都打招呼，服務很貼心，下次還會再選擇這裏。

我們一行四人訂了兩間海景大床房連水療套票,共總都只是港幣$36xx,除開每人只是$9xx多已包含早餐,60分鐘水療以及一堂60分鐘課程,復活節假期這個價錢實在抵👍🏼 由預訂開始，客服及每一個服務員態度都不錯! 我哋係到步前幾天已經有客服聯繫我們到達時間，預訂下午茶，餐飲，水療按摩及第二天課堂行程 (特別感激我們的管家,本身我們的時段只剩下三位按摩師,但知道我們想四位同時享用按摩,特意跟Spa經理溝通後幫我們安排,實在太感激🙇🏻♀️) 到達第一天，我們先享用下午茶，同行朋友order的pizza很不錯呀有驚喜👍🏼 之後再check in,一上到房間已經俾浴缸吸引,我跟我朋友都是因為這個浴缸而預訂這個房間，之後再吸引我的就是有兩個很精緻嘅茶壺，同埋房間已經準備咗welcome drink,都係有益的飲品,很細心👍🏼 之後我們稍作休息，再到餐廳享用「輕晚餐」,因為下午茶太飽了而晚餐後我們要到水療,所以我們叫了幾個餐廳推薦的小菜,估唔到中餐部份也很有驚喜,萵筍絲跟魚丸清淡健康嘅菜式味道很不錯 之後就到重點的水療跟按摩體驗,真係有去咗泰國的感覺 Spa 中心先會安排按摩師了解你當天身體狀況,再詢問疲勞位置跟力度(迎賓的香味熱毛巾👍🏼好欣賞酒店的每一個細節位） 我們先到水療體驗, 男女分開,享受一下girls time,我們根據他們的推薦先到乾蒸再到濕度90濕蒸再到一個特色濕蒸,再落水池浸泡一下,整個水療都充滿令人relax心情的香味,之後的休息室,都令我同朋友好驚喜,已經要約定下次再黎慢慢享受 按摩部分我們分別預訂了頭部跟足部按摩，我選擇了足步跟草球按摩，很舒服力度都很好，按摩中心裝修很有心思，唯一後悔是我應該預訂長一點的按摩時間 唯有留待下一次 第二天早餐選擇有很多，之後我們上了八段錦課程以及到健身室訓練一下! 總結整個體驗，我跟同行朋友都覺得兩日一夜太短，下次可以安排三日兩夜的時間，慢慢享受一下，嚟到真係有放輕腳步洗滌一下心靈嘅感覺！放假就需要放鬆心情慢活一下！唔喜歡趕行程，而又喜歡按摩的朋友一定要嚟試吓👍🏼

我哋一行十人到珠海橫琴旅遊三日兩夜，今次選擇了臻林，訂了五間海景雙床房，入住體驗非常好，多謝服務主管Rita和Gaffey的日夜照顧，我們在臻林渡過了充實的兩天，我哋參加了兩節健體課程，又到設備齊全的健身室做健身，又到水療中心做水療，又做了中醫推拿，又參加了頌缽課程，節目非常豐富。 這兩天的早餐都非常豐富，有中式和西式的選擇，份量足夠，非常美味。 我們在餐廳享受了一頓非常滿意的晚餐，早上點好菜式和燉湯，入座後一道道精緻的菜式就隨隨奉上，味道非常好，價錢又合理。 期待下次到再來！

這次旅程感謝有酒店管家幫忙🙏🏻例如我哋早咗到横琴口岸，管家會即時安排司機接送、我哋外出晚飯，幫忙call車。外出嘅時候，酒店職員會主動同我哋問好、仲有房間物品補給、放小點心、放支裝水喺床頭、令我意想不到貼心…返到酒店見到我嘅化妝袋下面鋪咗小方巾，旁邊擺整齊我私人物品👍🏻👍🏻下午茶＆早餐都唔錯，酒店職員服務很好👍🏻👍🏻👍🏻

訂房後，馬上由管家聯絡安排入住事宜，服務貼心。環境舒適，私隱度高， Spa的技師手法純熟，按摩得很舒服。酒店提供的早餐也很豐富，早上參加了酒店提供的瑜伽療程，讓身體得以伸展放鬆。有機會也會再和家人入住。

入住順暢 過程非常舒服 菜品精緻健康 分量很足 點了濃湯雞煲翅 好喝 表揚管家趙蕊 和Rita Pang，還有茶花餐廳的服務員，特別是餐廳裏面那位男經理🧑💼 帥哥 他們的友善微笑貼心，態度一流，下次一定來，5月3號上午游泳池的那位男工作人員 忘記看名字牌了，一一都表揚，下次會繼續選擇此處出行

臨時決定的一次出行，但感覺卻超出預期地好！ 工作人員都非常熱情、專業 酒店設施、衞生、隔音……都很棒 水療將體驗感直接拉滿 在泳池的暢遊也非常爽 最重要的是，真的有感受到酒店滿滿的誠意，無論是夜床服務（還貼心地把孩子們的玩偶擺在了床邊，孩子們感覺好開心），精緻的早餐（品類雖然都是常見的，但品質是肉眼可見的不錯），隨時真誠地準備為住客解決問題的工作人員（做完水療的時候，我們準備離開，工作人員過來，我以為是催我們走，結果她告訴我們外面很大雨，可以再多休息一會兒再走） 總而言之，感覺很好，真的有在被認真、用心對待，為本次珠海之行大大增添了色彩！

設施:酒店主題很新穎，整體設備很新，園區裏面設有康養，中醫，按摩的服務，讓人眼前一亮 環境:園林式的環境很贊，周圍很安靜，住的很舒服 服務:管家同事和前台都很熱情，酒店早餐也很不錯～ 衞生：我是對衞生要求比較高的人，酒店很nice