Ushaka merupakan satu pengalaman yang menarik. Kami menghabiskan hari Sabtu menikmati Seaworld. Kakitangannya sangat tidak ramah dan tidak mesra. Juruwang kaunter tiket tidak menyambut anda dengan senyuman dan tidak memberi anda panduan tentang cara menempah, apa yang perlu dilakukan pada siang hari. Mereka hanya duduk di sana menunggu anda memberitahu mereka apa yang anda mahukan. Satu perkara yang memalukan dan tidak sukar untuk ditangani oleh pihak pengurusan.