Pada malam pertama kami menginap, sebelum tidur, kami mengangkat selimut dan mendapati sesuatu pada selimut Kemudian kami membelek tilam dan terdapat acuan pada lapisan bawah.
Saya menghubungi kakitangan hotel dan mereka sangat baik dan menawarkan untuk menukar mereka ke bilik baru.
Tetapi atas sebab kesihatan kami, kami memutuskan untuk memeriksa keesokan harinya.
Pada masa itu sudah terlambat dan kakitangan tidak dapat membuat keputusan, jadi mereka berkata mereka akan mengendalikannya pada keesokan harinya.
Kemudian, sikap perkhidmatan selepas jualan Ctrip adalah sangat baik. Kami menganggap bahawa bayaran bilik untuk lima hari akan datang. Kami hanya melaporkan ke hotel apabila kami menemui acuan pada selimut pada malam pertama Kakitangan dan perkhidmatan pelanggan Ctrip menyebut bahawa saya ingin mendaftar keluar, tetapi saya tidak benar-benar terfikir untuk mengejar mereka untuk berbuat demikian.
Tanpa diduga, sebelum kami bertolak, kakitangan Ctrip menelefon memberitahu kami akan membatalkan bayaran balik dan hanya mengenakan bayaran untuk malam kami menginap pada hari itu.
Ini adalah sesuatu yang kami tidak jangkakan Perkhidmatan selepas jualan sangat boleh dipercayai.
Masalah lain ialah
Kerana kami pada asalnya ingin pergi ke Kelab Atlas untuk Malam Tahun Baru, kami memilih hotel yang agak berdekatan Namun, bunyi bising di bar sangat kuat antara pukul 20 dan 21, dan menjadi lebih senyap selepas pukul 22. Kakitangan hotel berkata bahawa selepas pukul 12. Bar ditutup, dan ia akan menjadi lewat pada hari cuti dan hujung minggu, jadi berhati-hati.
Kemudahan hotel agak tidak begitu baru, dan kerusi santai di sebelah kolam renang masih berbau sedikit, tetapi sikap perkhidmatan kakitangan sangat baik, dan masalah kebersihan diketepikan. Jika anda tidak keberatan, anda boleh check in, tapi memang tak tahan dengan kebersihan, jadi balik rumah awal.
