Pengguna Tetamu
10 April 2023
Me quede en una de las cabañas y al conectar mi secadora salieron chispas del enchufe y se quemo, lo reporte por teléfono porque tuve que salir temprano. Sobre todo por seguridad ya que eso puede generar un incendio, la persona de atención a clientes, Arturo Osorio se puso a la defensiva, no me dejaba hablar, se enojo y me empezó a levantar la voz, me dijo que él no iba a permitir que dijera que sus sistema eléctrico era obsoleto siendo que yo jamás dije eso. Le pedí que se tranquilará y me dijo que yo no tenía derecho a decirle eso y que estaba grabando la llamada, lo cual me parece perfecto porque yo siempre trate al señor con respeto. Me dijo que iba a conectar un aparato para demostrarme que su enchufe estaba bien, le dije que estaba de acuerdo pero yo estoy en otro estado y le propuse hacerlo por un video. Se enojo más y hasta me llamo “reina” de forma despectiva. En fin, que mal que en vez de tomar una crítica como constructiva, se pongan a la defensiva y ataquen a sus huéspedes, yo nunca pedí una retribución y ojalá nunca se les incendien sus cabañas por su deficientes conexiones eléctricas.
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