Ulasan Hampton by Hilton Astana Triumphal Arch

Good hotel, conveniently located nearby the city centre and also not far from the airport. Staff is friendly and helpful, the room is nice and cosy, but the bathroom doesn’t have enough shelves to place all the hygiene items and the water from the shower cubicle leaks into the bathroom.

Very nice hotel conveniently located near expo. Excellent service and excellent breakfast! Staff were kind in helping us navigate city.

Good hotel and not far from the centre. The staff is very helpful. Very good breakfast also.

Из трех сетевых о отелей в которых я был в Астане этот заслуживает первое место. Отличное соотношение цена/качество. Все новое, чистое, очень удобная кровать и подушки, замечательный завтрак. Из минусов, немного далековато от центра и слабый напор в душе.

整體環境一般，不如國內的歡朋的水準，早餐時間比較長這點要點贊省去了不少覓食的時間，房間比較狹窄，設施也有點簡陋了，洗漱用品衹配了兩把牙刷（連漱口杯都沒有，可以算是簡陋至極了），給了兩張房卡，一張卡刷不開房門一張卡刷不上電梯，房門關上後有一定機率沒鎖緊，所以離開之前還要再掰一下門把手防止房間沒鎖上。最最最要吐槽的是我們從攜程定了兩間房，結果兩張訂單全部掛在同一間房上，另外一張已經付款的訂單不翼而飛了，跟前台協調也是在裝傻充愣説是攜程沒有把錢轉過來，實在是搞不清楚是酒店超售了還是攜程的問題。攜程海外響應的程度實在是令人尷尬，補臨時預訂房間的差價還在討價還價，導致的結果就是我們兩個朋友半夜推着行李箱流落在異國他鄉，還在另一個酒店距離只有一英里，瘋狂吐槽，對酒店也對攜程，不過阿斯塔納這座城市還是很美麗的。

前台漂亮，酒店乾淨衞生。設備設施完善，床睡覺感覺特別舒服，不是一般的舒服，簡直就是一種享受。很不錯的一次體驗。

好不錯交通方便，距離市中心很近，可以到哈薩克斯坦首都的廣場參觀看一下，生命之樹可以花錢上樓參觀阿斯塔納的全景。

很棒的感受，床很軟，很舒服，早餐也好吃，交通便利，設施齊全，下次來還會選擇來這裏住的，阿斯塔納值得再來旅行的。

房間 設施：不錯，按照標準來的感覺 衞生：很乾凈 環境：離着凱旋門廣場很近，挺不錯的地方 服務：按照歡朋酒店的水平，總體很好的，值得再來

Было предоплачен номер с двуспальной кроватью, во время заселения сообщили что номера все заняты... дали другую категорию с двумя разделёнными, окна из номера выходили в коридор а не на улицу.

很新很乾凈，早餐也不錯，房間稍微小點，其他都很好。阿斯塔納是個新城市，酒店周邊都是新建築新馬路，很舒服

第一天晚上6點回來房間還沒打掃！打掃員工會把私人東西處理掉，哪怕是塑料袋那也是我私人用品 不應該隨便扔掉，我還需要用的呢，莫名其妙給我扔了。房間的燒水壺蓋子壞的。前台態度不是很熱情。

算是這次在阿斯塔納住的最好的酒店了，性價比很高 淋浴出來的水有點小 環境：很乾凈 衞生：乾淨 設施：很新

Отличный отель, завтрак на твердую четверку , единственный минус нет ложки для обуви