Hotel Bugibba dengan Bar

Very nice and big apartment.

Qarwa Palace Resort and Spa: This luxury hotel brand is renowned for its impeccable service and attention to detail. Guests often comment on the friendly and accommodating staff who go above and beyond to ensure a memorable stay. The room they gave us was not good enough, it looks like aback-up room when the hotel is almost fully booked. No towels in the room. The staff are so friendly, they was an error with the payment of my room via the agency which supposed to be fixed at the date of arrival not the check-out time, Edward seems to be the front desk manager and he has bad attitudes , he looks down on people and he does not even smile. I have worked in hospitality more than 10 years and I never seen such behaviors and attitudes from front desk managers. The hotel is super good and worth the price, especially if you booked the room with All-inclusive. I highly recommend it.

Evaluation très mitigée. L'hôtel est bien et très bien placé, cependant: - le personnel n'est pas souvent au rendez-vous. On signale à Maria à l'accueil que notre mini-bar ne refroidit pas. Réponse, un mini-bar ne refroidit pas. On avait bien sûr deux chambres et dans l'autre, il était complètement froid voire même trop. En bougeant la prise électrique, ça fonctionnait. On l'a signalé mais personne n'est jamais venu. - les cartes de la chambre qui n'ont pas fonctionné trois fois. A chaque fois qu'on passe, on nous dit que ça arrive et à la troisième fois, on nous dit que c'est parce que la taxe de séjour n'est pas payé. Ironie du sort, on est passé deux fois à l'accueil pour le faire mais on nous a dit plus tard. - un bruit incroyable dans l'hôtel. L'hôtel reçoit des groupes de jeunes adolescents et ils sont infernales, on ne pouvait pas vraiment dormir avant 1 à 2 heures du matin. - si vous voulez joindre la réception, priez pour que votre chambre soit avec les nouvelles installations. Ma fille a bénéficié d'une nouvelle chambre et nous a priori d'une moins nouvelle. Le téléphone ne fonctionnait pas et malgré un signalement à la réception, rien n'a été fait. Sinon l'hôtel est bien, confortable, la piscine intérieure avec jacuzzi très bien et le service des restaurants sont excellents. On a hésité avec le Seaview et on regrette finalement. Malgré les bons points de l'hôtel, on n'y reviendra plus, c'est certain.