Hotel Hofgut Tiergarten

Ein wunderschöner Urlaub von Anreise bis Abreise. Zimmer waren echt schön. Essen war super. Mitarbeiter super freundlich. Alles super sauber. Der ganze Hof hat uns super gefallen, das wir wieder kommen. Kann den Hof für Familien wirklich nur empfehlen.

Wir waren im Juni 24 für 7 Nächte im Urlaub. Leider mussten wir aber die ersten vier Tage unseres Aufenthalts ohne Internet in unserer Unterkunft auskommen. Bei unserer Ankunft wurden wir allerdings nicht darüber informiert, dass Störungen vorliegen würden und wir ohne Internet auskommen müssten. Somit waren wir sehr irritiert, als wir uns nicht mit dem Internet verbinden konnten. Bereits am Anreisetag gingen wir daher zum Empfang und machten darauf aufmerksam, dass unser Internet in der Unterkunft nicht funktioniere. Die Empfangsdame war irritiert und meinte, es sollte überall funktionieren. Sie ist dann mit mir zur Unterkunft spaziert und ich habe ihr gezeigt, wie die Verbindung nicht aufgebaut wird. Sie meinte wiederum, dass sie dies melden werde und wir am Abend wieder Internet hätten. Sie selber kenne sich da nicht aus. Dies passierte allerdings nicht - auch wurden wir nicht aufgeklärt - weshalb nichts geschah und was unternommen wurde, sondern mussten am nächsten Tag wieder selber aktiv werden und wieder nachfragen. Dies ging dann so weiter. Einmal hiess es beispielsweise, dass WLAN-Gerät müsse einfach neu gestartet werden und die Empfangsdame vor Ort wisse nicht, wie das ginge, es sei aber nur eine Frag der Zeit. Da die Unterkunftsbeschreibung ,,kostenlostes WLAN im Zimmer'' enthielt, waren wir natürlich nicht begeistert, dass wir nicht ins Internet konnten. Als wir am Empfang um eine Reduktion baten (da wir die Hälfte des Urlaubs ohne Internet in der Unterkunft auskommen mussten), wurden wir abgewiesen, mit der Begründung, dass Sie dafür nicht verantwortlich seien. Es wurde dann von einer Leitung gesprochen, die repariert werden musste. Dies war für uns nicht stimmig, da uns davon nichts gesagt wurde und wir zuvor ja ständig nachfragen mussten, von der Seite des Personals wurden wir nie aktiv informiert, was gerade unternommen wird und weshalb was nicht funktionierte. Von einer Leitung war bis zu diesem Zeitpunkt auch nie die Rede. Das Schlimmste aber war, dass sich bei uns nie jemand entschuldigte. Als ich dann einen Tag nach unserem Urlaub noch einmal per Mail nachfragte, wurde sich auch da nie entschuldigt. Im Gegenteil: Die Sachlage wurde klein geredet und die Besitzerin unterstellte uns, dass wir ,,dermaßen gestresst sind'' und auch sie entschuldigte sich nicht, sondern schrieb: Ihren Aufruhr um eine massive Einschränkung Ihres Urlaubsgenusses kann ich nur mit Kopfschütteln beantworten. Somit ist für uns klar - einmal und nie wieder denn von Gastfreundlichkeit kann hier leider nicht die Rede sein.

Wir waren mit der Familie an einem Sonntag zum Brunch im Hofgut Tiergarten. Das Angebot war sehr gut besucht, wir bekamen dabei einen schönen Tisch in einem Nebenraum, so dass wir es angenehm ruhig hatten. Das Buffet war umfangreich und es wurde ständig aufgefüllt, so dass trotz der Vielzahl an Besuchern nichts ausging. Der Preis war zwar nicht unbedingt günstig, in Anbetracht des Angebots aber auf alle Fälle angemessen. Wir waren sehr zufrieden und werden sicherlich irgendwann mal wieder hingehen.

Waren am Sa 5.11 zum Steakbuffet da. War absolut der Hammer. Mega lecker,sehr große Auswahl. Und immer frisch zubereitet. Kommen sicher wieder. !! Und auch das Service Teeam. Sehr aufmerksam und freundlich. Gruß an unsere Bedienung Guilana

Ein tolles familienfreundliches Hotel. Wir hatten ein sehr schönes, sauberes und modernes Zimmer mit Balkon. Die Außenanlagen sind toll und gepflegt, sowohl Spielplatz als auch Tiergehege waren bei unserem Sohn (1.5J) sehr beliebt. Zu den Hasen und Hühnern konnte man auch rein. Das Essen war sowohl morgens als auch abends abwechslungsreich, frisch und lecker. Im Angebot waren noch Karten für das Ravensburger Spieleland inklusive Parkticket als auch ein Tagesticket für die Schwaben Therme dabei. Wir waren also rundum zufrieden und kommen wieder.

Wir waren „nur“ zum Frühstücken da. Aber was man da für den Preis bekommt, ist fast ne Frechheit. Nichts besonderes, einfach nur ein relativ normales Frühstück Buffet. Kinder Bereich im OG recht lieblos und nicht Kleinkind sicher … Wir waren definitiv das letzte mal dort.