Seehotel Brandenburg an der Havel

Man sollte immer vorher Beurteilungen lesen. Wir waren zur Masters Regatta im September in Brandenburg und buchten bereits im Mai 6 DZ im Seehotel für alle Athleten. Am Tag der Anreise stellte sich heraus, das dort Doppelbuchungen vorlagen und keine Zimmer da waren., Wie auch immer, die wirklich freundliche Mitarbeiterin konnte das Problem lösen. Ein in die Jahre gekommenes Haus, renovierungsbedürftig und nicht wirklich saubere Zimmer... für 4 Übernachtungen/Fr fast 900 Euro. Ich bin aus versch. Gründen 2 Tage eher abgereist. Da gibt es kein Geld zurück und kein Entgegenkommen. Diese Haus nie wieder und absolut nicht empfehlenswert.

Sehr schön gelegen, direkt am See. Kostenpflichtiger Parkplatz am Hotel, der auch mal voll sein kann. Der Empfang wirkte wie ein Ferienheim vergangener Zeiten, nicht sehr freundlich. Die Zimmer sind recht modern. Durch den Teppich werden die Geräusche anderer Zimmer und auf dem Flur gut gedämpft. Nur die Flurtür schliesst sehr laut. Am Hotel sind 2 Terrassen, sehr angenehm zum Draussensitzen. Nachts sehr ruhig, sehr schön! An einem Abend wurden wir von der Bar nicht bedient, weder draussen noch drinnen, auch nach mehrmaligem Nachfragen nicht. Es waren nicht viele Gäste da. Frühstück,Abendessen gibt es als Buffet. Die Getränkeauswahl ist durch die Selbstbedienung sehr beschränkt. Der Kaffee schmeckte weder aus der Kanne, noch aus dem Automaten. Es gibt vorgegebene Essenszeiten, die sehr strikt kommuniziert werden, auch hier gefühlt eine Atmosphäre eines Ferienheims. Der erste Slot zum Abendessen 17:15 - 18:45, finden wir zu früh. Der 2.Slot 19:00 - 20:30 war wohl sehr voll.

Sehr arrogantes Personal an Rezeption, Zimmer heiss wie im Backofen Matratzen durchgelegen, Dusche ungepflegt, Personal im Speisesaal lustlos und unfreundlich, Strandbereich zu wenig Liegen, verdreckt, Mülleimer quellen über und Plastik, Windeln etc. liegen daneben. Parkplatz trotz Bezahlung nach 20:00 Uhr kein Platz mehr zu bekommen. Nie wieder dieses Hotel!!

Super tolle Lage und das Personal ist freundlich. Es gibt 22 Travdo-Hotels , viele davon haben wir besucht, aber dieses ist leider das Schlechteste in vielen Bereichen. Außenanlage ungepflegt... Matratzen durchgelegen und Fernseher klein wie ein Laptop. Sauberkeit ist hier absolut ein Fremdwort. Die Bilder und Videos haben uns sehr getäuscht. Also, Travdo-Hotels sind wirklich zu empfehlen, aber bitte bitte nicht dieses Hotel !

Wir haben mit unseren Freunden vom19.-23.4. 2024 außergewöhnlich schöne Tage in diesem Hotel verbracht. Zur Begrüßung gab es mit viel Witz und launiger Ansprache einen Kir Royal vom Haus, dazu bestellten wir köstlichen Kuchen. Andreas Graf von Metasch, seine Frau und das Team haben uns zuvorkommend und mit ausgesprochener Herzlichkeit verwöhnt! Dafür nochmals allerherzlichsten Dank; wir werden diese schöne Zeit nicht vergessen und freuen uns auf den nächsten Besuch.

Das Hotel hatte ich als Zwischenstation einer mehrtägigen Fahhradreise gebucht, u.a. auch wegen des dortigen Sauna-Angebotes. Das Hotel ist in die Jahre gekommen, Service war mäßig. An der Rezeption wurde mir mitgeteilt, dass mein hochwertiges Bike nicht untergestellt werden könne, weil “dann ja jeder kommen würde mit so einem Wunsch”. Zur Info: auf dem Gelände befand sich ein Fahrradverleih mit Schuppen.Frühstück ok, Zimmer akzeptabel.

Ich hatte meine Rechnung leider verloren. Und unter meinem Namen war diese nicht im System auffindbar. Herr Graf von Metasch hat daraufhin recherchiert und telefoniert und sich wirklich eingesetzt, dass sie doch noch gefunden wird und mir zugeschickt. Vielen Dank! So etwas habe ich selten erlebt.

Allgemein ist das Hotel ganz okay. Schlicht und nichts besonderes. Jedoch fand ich den Service sehr unfreundlich und genervt. Einmal war die Rezeption unten sehr lange nicht besetzt und dann durfte ich 30 min warten. Morgens um 7 kam dann schon die Putzfrau rein und hat mich aus dem schlaf gerissen. Nachdem ich sie raus schicken wollte hat sie noch mit mir diskutiert. Eine Frechheit, keine Weiterempfehlung

Bisher besuchten wir das Travdo Hotel in Poel und Seiffen auf Grund der positiven Erfahrungen der ersten beiden Hotels waren wir nach unserem jetzigen Aufenthalt in Brandenburg Havel sehr enttäuscht. Folgendes waren wir von einen Travdo Hotel nicht gewohnt: Unordentlich ( hat nichts mit der derzeitigen Baustelle im Hotel zu tun) Brot zum Abendessen hart und wellig, der Geschmack der zubereiteten Speisen lies leider zu wünschen übrig ! Zum Teil keine Gabeln an Wurst- und Käsetheke .. nur Messer. Abräumen des Geschirrs während dem Frühstück mit einen unappetitlichen Servierwagen. Leider war die Freundlichkeit einiger Servicemitarbeiter nicht Standard der Travdo Hotelkette. Gewohnt waren wir auch das Mitarbeiter durch einheitlich saubere Kleidung erkennbar war, was in Brandenburg nicht der Fall war, man hatte Mühe zu erkennen wer Personal oder Gast war. Für uns steht fest nach Brandenburg in das Seehotel Havel werden wir nicht wieder reisen.