Ferenciek Tere Apartments

Compramos con eDreams y, cuando llegamos allí, no teníamos reserva. Ni eDreams ni el operador, un tal Tom, se responsabilizaron ni buscaron una solución. Esa misma tarde reservamos otro apartamento en la misma calle, otro número, con last minute, y nos volvió a pasar lo mismo!!! Otra vez estaba el mismo individuo detrás de la reserva. Eso sí, nos cobraron las dos veces rápidamente y aún no nos han devuelto un duro! Cómo puede ser que este tipejo siga haciendo negocio con estos tour operadores y a saber con cuántos más.

Esta acomodação é uma farsa e não existe na realidade. O endereço fornecido é uma porta para alguns apartamentos e escritórios. Cheguei 20 minutos após o combinado e não havia ninguém para entregar a chave. A entrada do local era bem estranha e diferente do anunciado. Liguei para o proprietário, que já havia me cobrado 60 euros além do que eu havia pago no site. E eu havia questionado, ele me informou que era rotina. Perguntei sobre a chave pois no site dizia que o proprietário ne aguardaria para entrega. Eu havia enviado mensagem informando que vinha de trem e chegaria após as 14hs é antes das 16hs. Minha segunda surpresa. Um senhor bem grosseiro atendeu o telefone e disse q se eu quisesse entrar fosse pegar a chave em um endereço (do outro lado da Cidade) pois a moça tinha ido as 14h e como era 14:40 ela não voltaria. Eu expliquei que havia infirmado que chegaria após as 14hs e antes das 16hs. Ele gritou e disse que eu só poderia pegar a chave depois das 18hs no endereço que ele passou. Expliquei que eu estava com criança e não conhecia a cidade era complicado ir ate o local. E veio minha terceira e maior surpresa e decepção. O senhor me respondeu: Não me importo. Se não quiser ir pegar a chave fique na rua ou procure outro hotel. Neste acomodação você não terá reembolso. Fiquei bem nervosa, passei mal pois estavam 3 graus de temperatura e eu vinha de uma viagem de trem de 3hs. Após me acalmar liguei novamente ao proprietário e ele foi novamente bastante grosso e estúpido. Desligou o Telefone após dizer que não se importava com o frio ou com meu filho. Então resolvi buscar outra hospedagem.