Up América Plaza

Las instalaciones nuevas y limpias, desde el hall de acceso, el ascensor y la habitación. La recepción muy buena, recupero como valoracióin altamente positiva que quienes me recibieron hicieran cambios de ulitmo momento que les era posible, para hacer todavía mejor mi estadía. En relación al servicio, noté que no tienen tendido de cama (sugiero que se exprese en los sitemas al momento de hacer la oferta) y en el desayuno que sale un pormedio del doble que en cualquier bar a una cuadra a la redonda del hotel, la oferta es pobre en relación a lo gastronómico, pero cordial en la atención.

Checked in late at night, Tienda Lion airport transfer dropped me off at the door. Reception was available. The carpets were stained in many places. Wallpaper was stained in places and peeling. Furniture was dented or peeling in places. The bed was comfortable. Pillows were average. Bathroom was fine. TV was old 51 cm with cable. Free Wi Fi worked best when I sat next to the front door of my room! Thank god for the AC as BA is humid! Breakfast was ok, yogurt, juice, breads, cheese, ham and dry or overly sweet cakes, The best bit was breakfast was served on the roof top so there were views. Some receptionists spoke good English. Location was near a Subte (subway) station and shops off two main roads. The street itself was a bit seedy. Opposite a carefour supermarket. La Americana down the road serves thick 'pizza pies' and is a popular local chain. Overall, you could easily find something better, I allowed my travel agent to bundle this into my trip as I didn't have much time. If you just want to sleep, shower, grab a bite at breakfast and escape to do sight seeing this place is OK.

Extremely unpleasant service at the reception, instead of politely checking in, the gentleman started making complaints. Without my knowledge the hotel canceled my reservation. The air conditioning switch in the room didn't work. Breakfast the same every day, canned ham and sliced ​​cheese.

Pessoal confuso e sem educação na portaria, mesmo sabendo falar espanhol, eles não fazem questão de atender bem. Queriam cobrar serviço já pago. Café bem fraco, vale pegar sem café e buscar cafeterias por perto. Quartos bons. TV não estava funcionando.

El recepcionista del turno noche es muy poco profesional. Reservé una habitación estándar con preferencia de bedding matrimonial para el 14/12, mas cuando llegamos con mi pareja se nos indicó que no contaban con disponibilidad de habitaciones estandar matrimoniales y que, por lo tanto, nos otorgaría una superior con camas separadas (entendible, el bedding es sujeto a dispo siempre). No solo quedó mal al decirnos que “Pueden juntar las camas si quieren dormir juntos” entre risas, sino que no respetó la tarifa de nuestra reserva porque “‘nos estaba dando algo mejor” cuando nosotros no lo habíamos solicitado. Tanto mi pareja como yo trabajamos en hotelería y un upgrade por overbooking jamás se cobra extra dado que es responsabilidad del hotel. Tras casi media hora de check-in nos realizó un “descuento extra por abonar en efectivo” (inexistente en cualquier otro UP, que ya hemos estado en todos) y de igual forma nos cobró de más. “No me parece adecuado que me discutan por $7000 pesos” fue su contestación. 🤣 Definitivamente es mejor inclinarse por otras opciones como el UP Congreso o el UP Tribeca para ahorrarse este tipo de experiencia con empleados poco capacitados.

Ottima posizione,vicinissimo al Palacio del Congreso,si può arrivare a Plaza 9 de Julio e Plaza de Mayo a piedi.Quasi all'angolo con Callao,3 linee della metro a breve distanza. La mia stanza era veramente molto grande,ma il bagno un po' piccolo e con poco spazio per appoggiare le cose. Le stanze necessitano decisamente di una rinfrescata.la moquette e la tappezzeria sono visibilmente vecchie. Personale "sbrigativamente" cortese.Abbastanza buona la varietà a colazione. Conviene se si paga la tariffa via internet altrimenti il rapporto qualità prezzo nn è proprio il massimo.