Lombok Plaza Hotel and Convention

Hotel yang paling teruk yang saya tinggal Saya cuba mencari tempat penginapan yang berhampiran dengan tempat makan tetapi saya kesal dengan keputusan saya untuk menginap di hotel Lombok Plaza dan saya tidak dapat menukar ke hotel lain kerana saya sudah membayar semula hotel tersebut. Hotel ini tinggal pada masa lalu dengan banyak kemudahan bilik yang saya tidak pernah melihat dalam masa yang sangat lama iaitu: cerek (ia adalah besar dan kotor), peti deposit keselamatan (kecil, besar dan pasti kuno), AC (sangat bising dan tidak cukup sejuk dengan hanya tiupan angin), cawan minuman kotor, telefon sangat ketinggalan zaman, TV dari zaman batu dengan alat kawalan jauh hanya berfungsi dalam jarak 60-sm dari skrin (apa gunanya mempunyai alat kawalan jauh ketika itu), peti sejuk (tidak sejuk dan banyak bahagian yang berkarat boleh dilihat) dan yang paling teruk ialah tuala berbau hapak dan tidak segar. Bukan sahaja bilik air kotor dengan kulat hitam, tandas kuno dan tidak begitu stabil, peralatan mandian sangat murah sehingga saya terpaksa menggunakan saya sendiri, linen tidak lagi putih dan AC bocor yang terpaksa saya letakkan baldi di bawahnya. Saya cuba bersikap positif dan cuba mencari sesuatu yang boleh saya katakan tetapi amat sukar bagi saya untuk mencari sesuatu yang baik. Penyelesaian masalah kakitangan tidak wujud, mereka tidak dapat membuka peti deposit keselamatan di bilik saya (mereka membawa hampir ratusan kunci kecil tetapi tidak berfungsi) kemudian dia pergi ke lobi tetapi saya tidak sabar, oleh itu saya turun dan bertanya untuk menggunakan peti besi di kaunter penerimaan tetamu yang sama seperti yang ada di dalam bilik namun mekanisme kunci tidak boleh berfungsi dan mereka tidak dapat menyelesaikannya. Tempat letak kereta agak gelap dan motosikal merata. Sangat kecewa dengan pengurusan hotel ini yang nampaknya tidak begitu mengambil berat tentang perkhidmatan pelanggan dan saya percaya ini bukan kali pertama pelanggan mengatakan perkara yang sama kerana saya membaca aduan yang sama di trip.com beberapa tahun atau bulan lalu tetapi nampaknya tidak. penambahbaikan dibuat. Adakah saya akan kembali? TIDAK PERNAH...walaupun whey mereka membayar saya untuk tinggal lagi.

Perkhidmatan hotel sangat baik, proses daftar masuk sangat cepat, lokasi strategik

Hotel ini agak lama, katilnya kecil, penghawa dingin terlalu lama dan penyejukan tidak baik.