Pengguna Tetamu
31 Januari 2023
Llegamos al hotel, y nos atendieron muy amablemente, nos guardaron las maletas antes de tener la habitación lista, cosa que me parece un detalle por su parte. Lo amargo llegó en el momento de entrar a la habitación. Reservamos una habitación con dos camas, vistas al mar y bañera, pues al llegar a la habitación lo único que teníamos era la bañera. Bajamos a recepción y dijimos que esa habitación no era la de nuestra reserva. Sin ningún tipo de problema nos dieron la llave de otra habitación, la cual si tenía dos camas y bañera, pero vistas a una terraza. Volvimos a bajar para decir que eso no era lo que habíamos contratado, que en la reserva cogimos vistas al mar, a los que el recepcionista nos responde que eso ya no podía ser posible. Obviamente le enseñamos la reserva y ya nos dijo que si, que era un error de un compañero, para "intentar"compensar el error nos dieron una habitación familiar, la cual si que tenía "vistas al mar" (teníamos vistas a un semáforo y a una fuente) y tampoco teníamos bañera. Ya por no seguir dando vueltas por todas las plantas del hotel nos conformamos, aunque gracia no nos hizo, pero bueno, no voy a poner solo lo malo. Los camareros nos atendieron muy pero que muy bien, fueron amables y respetuosos, a la par que te hacían sentir cómodo. Uno de los días cenamos en el hotel, y ni una sola pega. Un paté de centolla maravilloso! Servicio de limpieza bueno, tanto habitación como zonas comunes bien limpias. Solo hay una pega en este sector, las cortinas de la habitación tenían unas manchas un tanto sospechosas...
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