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1 malam
Ulasan Tetamu
4.5/5
Baik
1849 ulasan
Untuk menjamin ketulenan penilaian yang dipaparkan, kami tidak mengira purata sahaja. Sebaliknya, kami mengambil kira kredibiliti ulasan dan tarikh penginapan tetamu untuk menentukan penilaian akhir.
Ulasan yang disahkan
Persekitaran4.5
Kemudahan4.5
Perkhidmatan4.6
Kebersihan4.6
Tapis mengikut:
Atur mengikut:
Semua ulasan(1849)
Ulasan positif(1797)
Ulasan dengan gambar/video(174)
Sarapan pagi yang lazat(348)
Penyambut tetamu yang peramah(257)
Suasana yang bergaya(238)
Banyak kemudahan(142)
Mudah untuk pergi membeli-belah(62)
Restoran yang bagus(13)
Pemandangan taman(11)
Bufet yang lazat(10)
Ulasan kurang baik(52)
MikeWong
Cozy Room (2 beds)
Menginap pada Jul 2023
Keluarga
87 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 26 Sep 2023
close to many restaurants. clean and quiet. nice breakfast
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: Dear guests, I am very happy that you can stay at the Hampton by Hilton Chengdu Wai Shuangnan Hotel and give you a good comment. As a beacon brand of mid-to-high-end hotels in China, Hampton by Hilton has been working hard to do better. I also hope that your journey will be better with the company of Hampton by Hilton. I'm Andy. I'm looking forward to your arrival again.
PETER
Bilik Cozy Katil Queen
Menginap pada Okt 2022
Bisnes
5 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 7 Nov 2022
The underground parking wasn’t the best because it looked a bit dirty so I was thinking my dream of having an amazing sound sleep in a hotel like Hilton was dashed but to my surprise, The environment right from the reception and up to the room was superior. The next morning, Though I rushed having a bit of breakfast, the food was sumptuous and the waitresses were nicely dressed and offered unique services. In all I enjoyed my stay . I recommend for all other foreigners.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的朋友您好!感謝您此次入住成都外雙楠希爾頓歡朋酒店,外雙楠店地處武侯區晉陽路,鄰近大型商城龍湖金楠天街,看到此次入住給您留下了美好的回憶,歡小朋心裏真的是萬分激動呢~歡小朋會一直秉持“友善、可靠、關懷、周全”的歡朋精神服務每一位客人,十分期待您的再次入住------活潑可愛的歡小朋
Thishen Naidoo
Bilik Cozy Katil Queen
Menginap pada Jun 2022
Solo
6 ulasan
3.2/5
Disiarkan pada 7 Jul 2022
Really great hotel, clean and modern. Food is good. Basic gym and laundry facilities available. Super convenient opposite a shopping mall. However, the road works made it very difficult for cab hailing and crossing the street.
Nevertheless, it was a pleasant stay.
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的客人您好,感謝您下榻成都外雙楠希爾頓歡朋酒店,非常抱歉因為一些小插曲給您入住帶來了不愉快的體驗。歡小朋一直抱着真誠的態度對待每一位遠道而來的朋友,不知小夥伴們是哪一塊還未做到完善,我們非常希望您的具體建議或意見哦。也期待您再次光臨能看到我們的努力改變。—— ——勤勤懇懇的歡小朋
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的朋友,你好!我是可愛的歡小朋,很遺憾在這次短暫的相處中未能給你留下美好的記憶,歡小朋在這裏真誠的向你説一聲:Sorry!同時也非常感謝您坦率地分享反饋,對於硬件等問題,酒店也經歷過了8年的風風雨雨,目前我們正在着手翻新,小朋也期待在此之後,能夠讓大家體驗到一個不一樣的我們;同時我們也一直重視食品安全及衞生,你遇到的早餐問題,我們接下來也會做好該方面的核實整改,以便我們更深入的審視我們的工作,每一個成長的背後總會有些坎坷,正是因為有了這些坎坷,小朋才能做的越來越好,相信下一次你再“回家”的路上,一定會看到不一樣的小朋----勤奮上進的歡小朋
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的朋友,你好!成都外雙楠希爾頓歡朋酒店是希爾頓旗下的中端商務品牌,我們的核心理念“友善”、“可靠”、“關懷”、“周全”,我們願意為每位“回家”的朋友遞上一杯熱茶、一碟小吃、一個微笑,為你消除旅途中的疲勞,願你在每次旅途都能感受到我們最真的愛----親切友好的歡小朋
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您的好評,一句祝福,濃縮着真摯的情感,猶如芳香四溢的美酒,恰似柔潤馨香的春風,一份感動,一份甜美,一份陶醉,一份深情,濃郁成這千絲萬縷的情愫,盪起心海漣漪重重,謝謝你,親愛的朋友。讓我將這濃郁的情感嵌入熒屏,捧出一顆心的真誠祝福。願快樂與幸福永遠相伴朋友你的每一天!期待與你再次相遇--------可愛的歡小朋
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 王先生:你好!我們收到了你的意見,針對你提到的問題我們也專門 進行了調查瞭解 ,現將調查情況共享與你:1.首先就員工稱呼上給你帶來的不良影響,我們向你致以最真誠的歉意:對不起 !確實由於我們的疏忽沒有清晰準確的表達出性別,但同時因為此事你對我們的員工也進行了辱罵,我們一再因為性別稱呼向你致歉,但你卻一直以不文明的語言斥責員工,給員工心理造成了負擔,你是我們尊貴的客户,我們有做的不到位的地位,歡迎你通過合理的方式提出來,我們願意去改進提升我們的不足,如果你也覺得當時的言語過於激烈,我們的員工也希望能得到尊重和歉意2.地鐵施工是政府行為 ,酒店確實沒有更多的話語權,如果你對聲音較為敏感,我們臨街房間都配備了耳塞,或者在入住時告知前台,我們為你更換為朝內側的房間,地鐵今年是第四個年頭,目前官方消息回覆明年2025年7月將會通車,所以不是你提到的錯誤訊息還要修5年3.酒店門口屬於市政公共道路 ,確實無法長時間停車,但酒店有地下停車場兩層,專為酒店客户免費提供,如果你還有什麼其他需要溝通解決的問題,歡迎你隨時聯繫我們~~十分抱歉的歡小朋
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您的好評,一句祝福,濃縮着真摯的情感,猶如芳香四溢的美酒,恰似柔潤馨香的春風,一份感動,一份甜美,一份陶醉,一份深情,濃郁成這千絲萬縷的情愫,盪起心海漣漪重重,謝謝你,親愛的朋友。讓我將這濃郁的情感嵌入熒屏,捧出一顆心的真誠祝福。願快樂與幸福永遠相伴朋友你的每一天!期待與你再次相遇--------可愛的歡小朋
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的朋友,你好!我是可愛的歡小朋,很遺憾在這次短暫的相處中未能給你留下美好的記憶,歡小朋在這裏真誠的向你説一聲:Sorry!同時也非常感謝您坦率地分享反饋,對於硬件等問題,酒店也經歷過了8年的風風雨雨,目前我們正在着手翻新,小朋也期待在此之後,能夠讓大家體驗到一個不一樣的我們;同時我們也一直重視每一位員工的熱情服務,你提出的服務淡漠問題,我們接下來也將做好該方面的核實整改,以便我們更深入地審視我們的工作,每一個成長的背後總會有些坎坷,正是因為有了這些坎坷,小朋才能做的越來越好,相信下一次你再“回家”的路上,一定會看到不一樣的小朋----勤奮上進的歡小朋
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 感謝您的好評,一句祝福,濃縮着真摯的情感,猶如芳香四溢的美酒,恰似柔潤馨香的春風,一份感動,一份甜美,一份陶醉,一份深情,濃郁成這千絲萬縷的情愫,盪起心海漣漪重重,謝謝你,親愛的朋友。讓我將這濃郁的情感嵌入熒屏,捧出一顆心的真誠祝福。願快樂與幸福永遠相伴朋友你的每一天!期待與你再次相遇--------可愛的歡小朋
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的賓客,非常感謝您對我們酒店的好評,我們會再接再厲不辜負您的好評。再次感謝您對酒店的肯定,期待再次光臨,祝旅途愉快!
Sdingding
Bilik Cozy Katil Queen
Menginap pada Sep 2024
Pasangan
37 ulasan
5.0/5
Luar Biasa
Disiarkan pada 21 Okt 2024
設施齊全,整潔衞生,龍湖天街對面覓食很方便。第2次來了,早餐也蠻好的。
Terjemah
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的朋友,你好!成都外雙楠希爾頓歡朋酒店是希爾頓旗下的中端商務品牌,我們的核心理念“友善”、“可靠”、“關懷”、“周全”,我們願意為每位“回家”的朋友遞上一杯熱茶、一碟小吃、一個微笑,為你消除旅途中的疲勞,願你在每次旅途都能感受到我們最真的愛----親切友好的歡小朋
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的朋友,你好!成都外雙楠希爾頓歡朋酒店是希爾頓旗下的中端商務品牌,我們的核心理念“友善”、“可靠”、“關懷”、“周全”,我們願意為每位“回家”的朋友遞上一杯熱茶、一碟小吃、一個微笑,為你消除旅途中的疲勞,願你在每次旅途都能感受到我們最真的愛----親切友好的歡小朋
Jawapan daripada Pihak Penginapan: 親愛的朋友,感謝您選擇成都外雙楠希爾頓歡朋酒店,並給予我們5分肯定,歡小朋看到您的好評心裏正激動着哦~我們的小夥伴們會一直秉承着“友善、可靠、關懷、周全”的歡朋精神繼續前進,做得更加完美!同時也期待能與您再次相遇成都外雙楠,相聚歡朋,等着您哦~~—— ——興喜的歡小朋