Hotel terbaik di Shimosuwa

今回はゆっくりと温泉を楽しみたくてぎん月さんを予約（一泊利用で夜食無し・朝食あり）させて頂きました。諏訪大社下社・秋宮は徒歩5分（下社・春宮までは徒歩15分ほど）と近く、神社仏閣好きには最高の立地でした。 静かな街中にあり、静かで落ち着いた立地です。総部屋数15室ほどの温泉宿で、混み合う事もなく内風呂、露天風呂（貸切時間有り）の温泉をゆっくりと楽しめました。 温泉は質感がとても柔らかく、温度もちょうど良くて肌がピリピリする事もなくて良いお湯でした。 夜食をどうしようかと思っていたところ、チェックインの際に下諏訪のマップを見ながら近くのオススメの飲食店をいくつか教えてくれました。 近くのお店への回遊を促すためか、積極的に近隣情報を教えてくれる印象でした。わからない事は、気軽にフロントに尋ねてみると良いと思います。 部屋の冷蔵庫には炭入りの美味しい水、保温ポットにはお湯が準備されており、疲れた身体には水分補給と落ち着いた頃に温かいお茶がすぐに飲めてありがたかったです。 朝食は、ご飯、味噌汁、納豆、温泉*ぐらいの簡単な物を想像していましたが、サラダに小鉢数種や焼き魚と品数も豊富で、地元の食材も楽しめてとても満足のいく朝食でした。 歴史ある温泉宿だと思うので、経年での廊下のカーペットの汚れや部屋の襖の取手のすれなどありますが、障子の破れがあったりする訳でなく、経年の中でも清潔感は行き届いていると思いますし、価格帯的にも大満足でした。 下諏訪訪問の際には、また利用したいと思います。

酒店是傳統的日式溫泉旅館，環境清幽舒服，當天入住時接待我們的是位老奶奶，雖然語言不通但仍然能感受到她的熱情以及盡責。推薦了我們去吃很好吃的鰻魚飯~ 旅館位置也很方便，距離諏訪大社秋宮只有3分鐘路程，路上還會經過二葉屋酒店，可以以劃一價550円的低價品嘗當地的多種名酒。 最重要是旅館溫泉真的超級舒服，天然溫泉比起大城市的熱水舒服太多，早餐也是以當造食材為主，可以感受到長野縣的當地特色 想要體驗日本舊式文化以及熱情招待的朋友不容錯過，我們離開的時候阿姨還擔心我們走錯路一直守在門口直至我們走到盡頭🥺 どうもありがとう🙇

全体的に古く、隣の人の音が聞こえる。フロントの人も普通だが、少しそっけない感じだった。寝るのにはよいが、駅からは少し遠い。

おもてなし感がなかった。食事もいまいちおいしいものがなかった。 この宿の評価が高さは立地ぐらいでは。 感染対策 ・入口から受付まで少し離れているのに、検温をで入口でやればいいのに入口ではなく受付での検温。 ・「館内はマスクをしてください」となっていたが、マスク入れなどの準備も提供はなかった。 　マスク入れがあれば、お風呂に行くのも、食事に行く時にもマスクの置き場所に困らないし、　マスクを直置きすることがないので、自分も他人も安心なのに 　すわこ苑だけでなく、諏訪湖旅館組合での対策がされていないかもしれませんが。この程度の感染対策なのかとがっかりでした。 ・スリッパのはき替え防止対策はされていなかった。（奥飛騨温泉郷の宿では、スリッパの中敷きが提供され、名前などを書いてスリッパのはき違え防止対策がとられていた。また、他県の温泉宿だったがクリップを各自でつけるなどの対策をしている宿もあった） ・食事場所では、配膳する方がフェイスシールドとマスクをつけて、手袋もしていた。 　席は、向かいではなく、互い違いになっていた。しかし、家族であれば、宿での食事でだけ互い違いにしてもなんの意味もないのではないのか。たぶん、個人個人の宿泊者の構成（家族・友達など）を把握していないから、全員にこのような処置をしているのだと思います。 ・エレベータは2名までに制限されていた。 ・風呂場の脱衣所では、かごが１つ置きに置いてあり、×がしてありソーシャルディスタンスとなっていた。しかし、洗い場は特に１つ置きに使用するなどの使用禁止などの規制対策はされていなかった。 食事 　夕食 ・鯛のおさしみ？、けんちん汁、ぶたしゃぶ、天ぷら（わかさぎ・なす・かぼちゃ・えびなし） ・鯛のおさしみ？も干からびて硬かった。 ・デザートは、いちご　と　りんご ・特にこれといっておいしいものはなかった ・年越しそばを9時ごろに部屋に運んできました。冷たいたれ。 　朝食 ・正月料理 ・もちつきがあり、もちがふるまわれた。アンコ、きなこ　つきたてなのでよかった。 ・雑煮にダイコン・鶏肉など具がたくさん入っている、だて巻きが干からびた感じだった。かずのこもあったが硬くておいしくなかった。 ・デザートには、栗が数個と干し柿（栗は皮をむかないといけないし、切れ目もなく、手抜き感しかなかった、干し柿がデザートなの？） 朝食では、琴の生演奏で情緒があった。 部屋 ・エアコンは天井備え付けのため、角度変えられず、LOW　MIDLE　HIGHで温度変更する昔のタイプ。 ・TVは２２程度 ・洗面所あり、温水便座あり 貸切風呂の説明がなかった。中止？ 大浴場に露天風呂があり、屋根もついていた。 WIFIは１Fロビー程度しかつながらないとの説明でした。部屋ではほぼ無理では。 到着したときに出迎えなく、若者が非接触型の体温計を持って、検温とエレベータのボタンを押すためだけの役目なのか、受付とエレベータの間あたりでただだまって立っているだけで「いらっしゃいませ」などのあいさつすらもなかった。しゃべることを控えているのでしょうか。お客を出迎えるとか、お客のために検温していいるという意識ではなくただただ検温とエレベータのボタンを押すことだけすればいい　と感じで仕事してるのかな？たぶん。バイトでももっと愛想よく働くのに。 「このような時期のため、部屋の案内を省略させていただきます」とのことで、当然荷物を運ぶ人も台車もなし、年配者にも同じ対応するのかと思うと不親切にしかみえないが。せめて「運ぶか・各自で運ぶか」を客に選択させるとかもあったのではないか。この行動も、従業員を守るための手抜きにしか見えなかった。そもそも、中居さんらしき人影がなかったので、人員削減？もともといないのかは不明。 また、帰りも同様で、出口や車まで荷物を運ぶ人がいないのはわかるが、出口にあいさつに来る人さえいなかった。 こういう対応をとられると、コロナ禍でお客を守るというより従業員を守るために「とにかくなにもしない」という姿勢でやっているとしか見えなかった。結果、おもてなし感なしとと感じました。 従業員の誰も指摘しないのでしょうし、自分から行動するという意識がないといった感じに見え、宿の資質が見えてきました。 HPには、「気取らない、あたたかなおもてなしでお迎え致します」とあったが、あたたかさはまったく感じられなかった。 せっかく年末年始なので、料理を期待したががっかりでした。古いのは建物だけかと思ったが・・・、なぜ評価が高いのかはわからない。 基本的に諏訪湖畔の宿は高い、特に年末年始と花火大会の時は高いが、これでは・・・。ビジネスで泊まるだけとか、素泊まりならいいのでは？

The hotel just near the station and that was good and maybe only good. They allocated us a non-smoking room but it was quite smelly of cigarettes. I believe the room was supposed to be a smoking room before and no deodorization well. The bed mattress didn't absorb the vibrations so it is not comfortable if you sleep on a double size bed with two. The sofa cover had some big stains on it and seems not to be clean. However, the town doesn't have any good hotel actually and you may not find a good alternative one.

We decided to stop in Suwa to break up a long drive back to Tokyo. Shinyu looked very good and the price was reasonable. The hotel is renovated and gives a nice modern spa hotel atmosphere. The greeting at the hotel is very nice and the lobby area is beautiful. We felt very welcomed when we arrived. Our room was facing the lake. It was Japanese style with tatami and futons. Nice room, nice view. The public bath was nice. Not huge but felt very good. They have an indoor bath, small outdoor bath, a sauna and a cold bath. Dinner was great, as was breakfast. They were both courses and delicious. Service? Well, this is what makes all the difference. When we book hotels we need to detail my daughter's food allergies which are serious. For this trip we had booked many hotels in a row and for some reason when we booked Shinyu and checked-in we just forgot. It was our fault and when we sat for dinner we saw her prepared meal that she obviously could not eat. The staff at Shinyu didn't miss a beat. The didn't make a big deal about it. No stress. The quickly adjusted and made a wonderful dinner for my daughter and also prepared for her breakfast in similar fashion. Wonderful. Such great service. Maybe the building isn't perfect. But the service was perfect. Shinyu was our last stop on our trip and we left with a smile. Shinyu gets an ”Excellent” from my family.

是衝著洗温泉而選擇的酒店，酒店開業有些年頭了，所以設施稍顯陳舊。温泉不錯，水質很好，而且可供選擇的温泉有好幾個。自助早餐也很豐富，酒店對面就是諏訪湖，風景很美。酒店距離車站不遠，可預約接送站服務。