Hotel terbaik di Santiago

3,5⭐️ Hotel familiar com um ótimo espaço exterior de piscina e de esplanada de apoio ao pequeno-almoço. Pequeno-almoço bom, piscina e exterior agradável para estar a descansar. Equipa profissional que nos resolveu um problema no quarto assim que fizemos o check in. Nota-se que é um espaço com muito potencial para crescer e que carece de investimento para se considerar um hotel de 4 estrelas. Na semana em que lá estivemos, raras eram as ocasiões em que o bar da piscina estava aberto, sendo que não há um bar noturno. O aclamado ginásio tem apenas uma passadeira e uma elíptica. Na recepção marcámos ainda uma prova de vinhos que foi muito agradável, mas notava-se uma falta de comunicação entre a receção e a enóloga. Acho que era uma área a investir, uma vez que foi a experiência que mais gostámos em toda a estadia. A enóloga era muito simpática e tinha bastante conhecimento sobre os vinhos da herdade. Em conclusão foi uma boa visita, porém ficámos pelo potencial que a herdade tem para realmente se tornar num bom hotel.

Maravilloso alojamiento con zona de juegos como billar, dardos, etc., con piscina y zona de barbacoa. Ideal para ir en pareja, con amigos o en familia. Nosotros nos alojamos en un pequeño apartamento que tienen con cocina, baño, TV, y terraza. Todo ello para nosotros dos. Muy bien de precio y, como decía, muy tranquilo y agradable, además, el chico de recepción encantador, nos ayudó y nos aconsejó para ir a cenar y con los posibles planes que podíamos realizar por la zona. Muchísimas gracias por todo! Si podemos, repetiremos encantados! Lo recomiendo 100%.

A estadia foi agradável. A localização e vista é sem dúvida o aspecto a destacar. Trata-se de um hotel estilo boutique, pequeno, com boa decoração estilo retro, um bom restaurante, quartos confortáveis e uma agradável zona de piscina. No entanto, no que toca ao serviço e manutenção, houve alguns aspectos negativos. Começou à chegada: tinha solicitado na reserva que o frigorífico do quarto estivesse ligado e bem refrigerado pois trazia medicamentos que teria que por no frigorífico. Esse pedido foi completamente ignorado e o rapaz que nos recebeu nem tinha esse conhecimento. No check-in, quando fomos encaminhados para o quarto, localizado no piso superior por meio de escadas, não nos foi oferecido para carregar as malas. No quarto, o tampo da sanita estava partido e o lavatório não tinha tampa do ralo, o que não dava grande aspecto. O serviço do restaurante também deixava a desejar - muito lento e certos empregados não falavam português e aparentemente nem entendiam bem inglês, sem conseguirem receber um pedido de bebidas. A comida do restaurante era boa, com alguns pratos muito bons, outros medianos (comemos lá cerca de 5 refeições), mas o que notámos foi uma completa falta de vegetais ou salada como acompanhamento. Os pratos são essencialmente a proteína (carne ou peixe) e batata ou arroz. Nós vários pratos que experimentámos, não se viu qualquer vegetal. Por fim, no check-out percebemos que as garrafas de água que nos foram deixadas no quarto foram cobradas e não eram de cortesia, quando não havia qualquer indicação de precário no quarto.