Ulasan DALI JOY LUCK QINGSHI RESORT HOTEL

Jawapan daripada Pihak Penginapan: Thank you for your review! We're glad to hear that you found our hotel's room style pleasant and relaxing, and we appreciate your positive feedback about our housekeeper XiaoShi (小施), who clearly made a great impression with his helpfulness and kindness.We apologize for the issues you experienced with the soundproofing in your room. We will look into this matter to ensure a more peaceful stay for future guests. Regarding the location, we understand it may not be as convenient as you had hoped, but we're pleased that our pick-up service helped make your arrival smoother.We're sorry to hear about the gym and pool conditions. We will address these concerns with our facilities team to improve the guest experience in these areas.Thank you again for your feedback, and we hope to welcome you back in the future!

Jawapan daripada Pihak Penginapan: Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed the beautiful views from our hotel. However, we're sorry to hear that you felt the service did not meet your expectations given the price and that there were many non-guests present on the property, which detracted from your overall experience.We take your comments seriously and will work to improve both our service standards and the management of visitors to ensure a more exclusive and comfortable environment for our guests in the future.Thank you again for sharing your thoughts, and we hope to have the opportunity to welcome you back and provide a better experience.

Jawapan daripada Pihak Penginapan: Thank you for your feedback! We are delighted to hear that you had a wonderful experience at our 6-star hotel. We strive to provide the best service possible, and we are pleased that our dedicated butler service exceeded your expectations. Our team takes pride in creating a memorable stay for our guests, and we are glad to hear that you found them hospitable and friendly.It's great to know that you enjoyed the stunning site and extraordinary view our hotel offers. We believe that the overall experience is enhanced by the beautiful surroundings. We are also glad that you found our butler, 小敏, to be superb and helpful in arranging various services for you.We are happy to hear that you found the car bookout to be a value deal and that our recommended driver, 周师傅, provided excellent service as a tour guide. We strive to provide a comprehensive experience for our guests, even beyond their stay at the hotel.Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back again in the future. It was our pleasure to host you, and we are glad that you had a memorable stay with us.

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，非常感謝您選擇我們的酒店並分享您的美好體驗。我們很高興聽到您對我們的房間設計和周圍環境表示讚賞，這些正是我們努力營造的獨特氛圍的一部分。我們致力於為每一位客人提供卓越的服務和舒適的住宿體驗，您的滿意是對我們工作的最大肯定。我們期待着您的再次光臨，並會一如既往地為您提供最優質的服務。如果您將來有任何需求或建議，請隨時告訴我們。再次感謝您的支持和信任，祝您一切順利！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，非常感謝您選擇悦蓮莊作為您蜜月之旅的住宿之地，並分享瞭如此美好的體驗。我們非常高興聽到您對酒店服務和環境的讚賞，特別是對我們的管家波波的服務表示認可，這讓我們感到非常欣慰。您對房間的智能設備和寬敞空間的喜愛，以及對洱海美景的贊歎，讓我們更加確信我們為客人提供的舒適和便利。同時，您對公共區域的美景也表示了深深的喜愛，這是我們團隊努力打造的結果，希望能給每一位客人留下深刻的印象。我們一直致力於為客人提供省心的服務，從入住到離店，我們都希望能讓客人感受到家一般的温暖和關懷。波波管家的親力親為，以及下午茶、歡迎水果和餐食的貼心安排，都是我們為了讓客人有更好的體驗而做出的努力。能夠得到您的認可和推薦，我們深感榮幸。我們期待您的下次光臨，相信悦蓮莊會再次給您帶來愉快的體驗。在您下次到來之前，我們會繼續努力提升服務質量和環境美觀，以確保每一次的住宿都能讓客人滿意。再次感謝您的寶貴意見和高度評價，如果您有任何其他問題或需求，請隨時聯繫我們，我們將竭誠為您服務。祝您生活愉快，蜜月旅行的回憶永遠甜蜜！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，非常感謝您對我們酒店的評價和推薦！我們非常高興聽到您對酒店的位置、設施和風景都感到滿意，特別是管家小晶的熱情服務讓您感受到了賓至如歸的體驗。理想邦的清晨和夜晚確實有着獨特的寧靜與美麗，能夠給您留下深刻的印象，我們感到非常欣慰。同時，我們也非常感謝您對酒店餐飲服務的認可。我們的迎賓草莓、下午茶、豐盛早餐和Local米線都受到了您的喜愛，讓我們感到非常開心。我們一直致力於為客人提供美味可口的餐飲，希望能夠滿足客人的口味需求。您的評價對我們來説是非常寶貴的，我們會繼續努力提升服務質量，為每一位客人提供更加舒適、愉快的住宿體驗。再次感謝您的入住和點評，期待您的再次光臨！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，非常感謝您對我們悦蓮莊青石半山酒店給予的高度評價和寶貴反饋！我們非常高興聽到您在這裏度過了一段美好的時光，並且對我們的服務、關懷和附加服務都感到滿意。您的讚揚是對我們團隊努力的最好肯定，也是我們不斷前進的動力。首先，我們非常欣慰管家阿琨的服務得到了您的認可。我們一直致力於為客人提供貼心、高效的服務，確保每一位客人都能感受到賓至如歸的體驗。阿琨的專業和熱情是我們團隊的一大亮點，他的努力也得到了您的肯定，這讓我們倍感欣慰。其次，我們很高興酒店的關懷服務能夠給您帶來温暖和舒適。我們始終關注客人的需求，並努力為客人提供貼心的服務。過橋米線和甜湯是我們酒店的小小心意，希望能夠為您的旅程增添一份温馨和美好。關於附加服務，我們非常高興李金花師傅能夠為您的洱海一日遊提供優質的服務。我們的目標是確保每一位客人都能夠享受到愉快和難忘的旅行體驗，李金花師傅的細心和周到正是我們服務理念的體現。最後，關於拍照服務，我們很高興您對我們的拍攝技術感到滿意。我們的攝影師團隊一直致力於為客人捕捉美好的瞬間，留下難忘的回憶。我們理解您難以抗拒精美照片的誘惑，這也是我們服務的魅力所在。再次感謝您對我們酒店的讚揚和支持。我們將繼續努力提升服務質量，為每一位客人提供更加優質和難忘的體驗。我們期待着您的再次光臨，並希望能夠繼續為您服務。最後，祝您生活愉快，萬事如意！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，非常感謝您對我們酒店的高度評價和寶貴反饋！我們非常高興聽到您對房間的清潔度、寬敞度、風景、隔音效果以及酒店位置都感到滿意。同時，我們也非常欣慰酒店的早餐和服務得到了您的認可，特別是管家小嬌的專業服務和熱情態度給您留下了深刻的印象。小嬌管家的有求必應和快速反應是我們酒店服務團隊的一貫宗旨，我們致力於為每一位客人提供個性化、貼心的服務，確保客人能夠享受到真正的VIP待遇。聽到您因為小嬌的服務而有了更美好的旅行體驗，我們感到無比欣慰。此外，我們也非常感謝您對小嬌分享的旅行攻略的讚賞，我們希望能夠通過提供更多本地訊息和建議，幫助客人更好地瞭解和體驗當地的風土人情。再次感謝您的入住和點評，您的滿意是我們最大的動力。我們期待着您的再次光臨，也非常歡迎您帶長輩來體驗我們的酒店。我們會繼續努力提升服務質量，為每一位客人提供更加舒適、愉快的住宿體驗。

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，非常感謝您選擇我們的酒店並分享您的寶貴意見。首先，我們非常高興聽到您對房間的設備和設施、空間大小、自熱毛巾架、地暖、浴缸以及下午茶點、晚餐甜湯的讚賞。特別感謝您對波波管家的認可，他的熱情服務和周到細緻的關懷是我們團隊努力的方向。關於您提出的改進意見，我們非常重視。針對高峯期餐飲服務太慢的問題，我們會加強人員調配和流程優化，確保在繁忙時段也能提供快速高效的服務。關於接駁車服務，我們會加強對司機的培訓和管理，確保他們按照規定的時間和路線接送客人，避免類似情況再次發生。同時，我們也會考慮增加接駁車的數量，以減少客人等待的時間。對於酒店的安全管理，我們會加強門禁系統的管理，確保只有住客和授權人員才能進入酒店，提升客人的安全感和體驗感。在早餐種類和質量方面，我們會不斷豐富菜品，提升食材品質，以滿足客人的不同需求。同時，我們也會關注迷你吧的品質，確保提供高品質的飲品和小食。再次感謝您的寶貴意見，我們會認真吸取並改進，努力提升酒店的服務質量和客人體驗。期待您的再次光臨，我們將竭誠為您提供更加優質的服務。如果您有任何其他問題或需求，請隨時聯繫我們，我們將盡力滿足。再次感謝您的支持和理解！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，非常感謝您和您的同伴選擇我們的住宿，並分享您的寶貴反饋。我們很高興聽到您和您的團隊對房間的硬件設施，包括地暖、加濕器、冰箱和咖啡機，都感到滿意。我們一直致力於提供舒適和便利的住宿環境，確保每位客人的需求得到滿足。您對洗漱消耗品的品質也表示讚賞，這是我們注重細節的一部分，旨在為客人提供高品質的住宿體驗。關於房間的設計感，我們很高興您喜歡我們的室內設計，這也是我們想要傳達的獨特風格和舒適氛圍。特別感謝您對波波管家小哥哥的讚揚。我們的團隊始終致力於提供高效、周到的服務，確保客人的每一個需求都能得到及時響應和解決。波波管家小哥哥的專業和熱情是我們服務理念的體現，他的工作得到了您的認可，對他來説是極大的鼓勵。我們非常珍視您的反饋，並會繼續努力提升我們的服務質量和住宿環境，以確保每位客人都能享受到愉快和難忘的體驗。再次感謝您的選擇，我們期待在不久的將來能再次歡迎您和您的朋友回來。如果您有任何未來的旅行計劃或需要進一步的幫助，請隨時聯繫我們。我們期待着再次為您服務。最後，再次感謝您的點評和推薦！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 🥳歡迎您來到浪漫的大理，感謝您選擇 "Joy Luck QingShi Resort Hotel"感謝您對我們 ‘大理悦蓮莊’的好評！我們非常高興您在大理度假期間享受到了悦蓮莊愉悦的入住體驗，並且對我們的服務給予誇讚。我們的目標是為每位賓客提供獨特而難忘的度假體驗，我們會繼續努力提供更好的服務和舒適的環境，期待能再次為您服務，期待您的下次光臨！

Jawapan daripada Pihak Penginapan: 尊敬的客人，非常感謝您對我們酒店的熱情推薦和高度評價！我們非常高興聽到您對我們的220度景觀套房、服務以及您的生日驚喜都給予了充分的肯定和讚揚。您的滿意是我們最大的追求，也是我們團隊不斷努力的動力。首先，我們非常欣慰我們的景觀套房能夠為您的住宿帶來舒適的體驗。我們設計這樣的房型，就是為了讓客人在房間內就能欣賞到美麗的風景，即使在身體不適的情況下，也能享受到大自然的美景。其次，我們很高興我們的服務和您的生日驚喜得到了您的讚賞。我們的團隊始終以熱情、周到的服務態度對待每一位客人，用心準備每天的甜品和水果，希望能為客人帶來家的温馨。管家波波的專業和貼心服務，不僅為您的飲食和旅拍做了精心安排，還提供了遊玩建議，讓您的旅行更加順暢和愉快。在您生日這一天，我們特別準備了蛋糕和長壽麪，希望能為您帶來一份驚喜和温暖。關於您遇到的下雪天氣，我們很高興這為您的旅行增添了一份特別的記憶。大理的雪景確實難得一見，能夠與您分享這份美好，我們感到非常榮幸。我們非常感謝您的寶貴意見和支持。我們將繼續努力提升服務質量，不斷優化服務流程，為每一位客人提供更加完美和難忘的體驗。我們期待着您的再次光臨，並希望能夠繼續為您服務。最後，祝您生活愉快，旅途平安！