Jinjiang Haiyue Hotel

Good location

使用攜程快10年，極少給差評。這也是頭次給一顆星。車位問題和前台服務態度極差。真實經歷，如實描述，供大家參考。 一，車位問題。來之前特意溝通留言，保證不了就別接單啊！節日期間房價高點都無所謂，有多少人奔着停車場才來的你們這？結果就樓門前加起來不到10個車位，還是和旁邊商家共用的，請問這叫“停車場”嗎？算不算欺詐和誤導？旁邊就是馬路，而且都是直行線，一不小心就違章。一定要慎重！ 二，服務態度。除了保安大叔，前台沒一個正常的，尤其**那個女士，想做傲嬌的小公主，建議換身衣服換個場所工作。第一天開了7小時車過來，諮詢前台如何開到門口，問都不問就告訴我往前開，都是直行線怎麼拐？怎麼掉頭？回來才發現是有車把入口堵住了，害我多開二十多分鐘車程。最氣人的是，説車位有限，讓自己協調，我自己能協調還來你這？？長者氣的直跺腳。旁邊銀行保安大叔可倒是熱情，過來説停他那，30一宿，好傢伙！一條龍產業嗎？打電話給攜程，算是給解決了，保安在馬路牙子上邊橫着擠出來一個，好不容易把車停下，帶着倆長者出去吃飯，硬是沒敢開車，打車走的。行，這些我都忍了。 結果第二天晚上回來，換了**前台，告訴我他不知道，也協調不了，愛咋咋地，電話里語氣態度趾高氣昂，我欠你的嗎？先擺正自己位置吧，幫客人解決問題是你的職責啊！全國走了這麼多地方，都沒見過一個這樣的，真是****。我再退一步，又給攜程打了電話，我衹要一個車位即可，順便讓酒店道個歉，這事就過去了，這要求不過分吧？結果攜程官方給協調都不好使，真牛啊！！到底我們停在了一公里開外的地方！説心裡話，都不指望你們如何，最起碼的尊重客人都做不到？大連這麼美的城市，居然遇到這種奇葩事，長者氣的説不出話，搞得旅遊完全沒心情。 三，環境設施。都不如一般的快捷賓館。房間陰冷，空調嗡嗡響，半夜根本開不了。樓下是臨街馬路，晚上過車非常吵鬧。套間居然就一個電視？而且電視就2巴掌大，真是醉了。礦泉水衹提供2瓶，多了要付錢，真沒見過這麼沒有格局的酒店。屋內燈光昏暗，沒有大燈，設施老舊。早餐也非常一般。雞蛋居然限量發放！ 最後想對老闆説兩句，如果您能看到的話。能開這樣的店，想必實力也不簡單。建議您好好做做員工培訓，酒店作為服務行業，口碑是您的標桿兒，這樣的員工遲早會砸了您的招牌。要麼就請高薪換一批員工。 最後祝您生意興隆，越來越好！

非常不滿意的一次體驗，訂了 4 晚，分配的房間下面正對一個排油煙管，房間窗户沒法開，紗窗都是油，淋雨房下水道堵塞，洗水池枱麪臟兮兮的，一個家庭房衹有兩人份的洗浴用品和瓶裝水，叫前台補這補那跑了好幾次，我都不好意思再打電話給前台了。住了一晚立馬要求換房間，前台説房間滿了，無奈再忍受了一晚，終於換房了，但設施一樣老舊，就是能開窗了，所有物品都是兩人份的，又要補這補那，瓶裝水兩瓶喝完再補得花錢買，酒店缺乏格局了。下圖是第三天我們晚上回來後所謂打掃過的房間，我不多説，大家自行評價。

主動升級為套房，地理位置一般吧，離地鐵站稍遠 房間設施略顯老舊，但是，服務態度蠻好，水主動送往房間，衞生中規中矩，個別角落有浮灰，早餐呵呵噠，水煮蛋都是限量每人一個

衞生方面，房間整體環境較差，地板衞生很差，時不時發現蟲😓; 早餐方面，早餐一般，雞蛋還是按人數提供。

設施：老舊，是個很老的酒店，不過房間面積很大，能看出來以前是個很好的酒店，還有宴會廳 衞生：房間地毯很臟，不過其他位置衞生還可以 服務：所有服務人員都沒有感情，很死板的臉，不會笑。 早餐很差，很差