Ulasan Crowne Plaza Xinghai Dalian

There is no air con during our stay. Request for fan but no use. The room still very hot as window cannot open, no air can come in.

Good hotel with a nice city view. Convenient for business stays, but not many places of interest for tourists around.

VERY GOOD

I stayed here already several times. It is a nive hotel at a good location. The Restaurant is not as good as I expected.

Great hotel. Even got a breakfast upgrade for a third person. Thank you

Excellent place to stay for your business trip or on a leisure with family!

good place and location

Good Good

Great room, great view and great service 😊

選址位於馬欄河畔，在房間裏便可以將星海廣場，跨海大橋一收眼底。房間很新，是現代摩登風格的設計，衞生用品和多媒體設備齊全。 電梯爬升到46層，馬欄河和整個星海廣場的景色盡收眼底，依舊是熟悉的城市生活，這一次把時間留給泳池，留給在窗邊看着夕陽餘暉的呆滯，留給一頓酒店漫長的晚餐和第二天早起時一段悠長的早餐，約朋友安心的吃頓飯。 很感謝賓客關係 李誼 ，很貼心，安排了朝向好的房間，到酒店之前加了我的微信，提前幫我安排入住，到店後很耐心地為我匹配房型，透過落地窗可以看到跨海大橋，一直很喜歡洲際的服務，下次入住會提前聯繫。

帶小朋友入住星海皇冠假日酒店，電梯裏遇到Linda姐，笑呵呵地與我們交流，得知我們需要幫助，積極地幫我們聯繫其他部門解決了我們棘手的問題。酒店客房的大姐們也是非常熱情，房間清潔的很乾凈，還收到了丁丁主管的留言條。非常好的酒店，

酒店餐廳服務很好，尤其姚瑤瞭解到朋友生日特別做了簡單擺台。另外Emily服務也很好，因為想給朋友佈置，有快遞提前到禮賓部，快遞直接幫我先提前送到了房間。但是客房服務時效性以及專業水準有待加強。 房間設施維護的很好，電視支持投屏。預訂的海景雙床房，夜景很漂亮。衞生也是比較乾淨的。總體入住很滿意，尤其是服務很好。

1、關於海景：這個酒店確實在星海廣場附近，但是所謂海景是需要遠眺的，想要窗外就是海最好定君悦或者另一個星海假日酒店，因此大可不必為了“海景”定所謂的海景房，多花的錢不值得。 2、關於服務：預訂時備註了儘可能要高層無煙遠離電梯的房間，到了酒店前台一個女服務員接待，有禮貌，但不符合五星級酒店的接待禮儀，拿了房卡到房間一看，正好電梯口，又下樓換房，另一個男前台接待，給我解釋理由是遠離電梯的是正海景（對之前的遠眺海景在側面），那一面日照久所以房間會非常熱，因此給我換了低樓層説會好一些。我相信他説的是真實的，但是這整個過程體驗不好。 3、關於早餐：第一天，除了現煮的麪條，其他炒菜啊什麼的都是涼的，我以為是我去晚了第二天特意早點去，結果還是涼的，菜不是鹹的齁就是淡得沒味道，口味一言難盡。第一天報了房間號就進去了，第二天餐廳門口服務員追着細細地問姓名，沒見過酒店吃飯還要核對姓名的。如果有時間，建議不要在酒店吃早餐，附近轉轉。

用團購券訂了兩天，到店後安排入住高樓層的角房。房間非常明亮寬敞，果斷又續住了一天。 房間內部設計為簡約風，硬件和備品偏樸素。浴室整潔明亮，水壓充足，未見換氣開關但室內乾燥且無噪音。唯獨廁紙較硬，建議揉軟後使用。最近幾天降温加大風，半夜能聽到風聲但可以接受。 前台工作認真負責，辦理續住前後積極多次聯繫瞭解情況。自助早餐選擇很多，服務員熱情主動，每天還有不一樣的小份菜送到桌上。推薦至少嘗試一次。