Hotel berhampiran Dortmund-Kley, Dortmund

Average hotel but outdated. One elevator was out of order due to maintenance work and the hotel inside appeared rather dark. Room was ok but also outdated and had a unpleasant smell which didn't go away even with a lot of airing. Big window which was nice but if open would stand in the way of the sitting area. Was there with a dog and there was a note in the room saying that dogs cannot be left alone in the hotel room (probably there have been too many barking and destroying dogs in the past). Not sure if this is the right way to welcome dogs and their owners as not all dogs cause noise and trouble. Nice that there was a small fridge and safe and in overall, ok stay.

The good - Very good location with only a short walk from the Hauptbahnhof - Pretty good choice of items for breakfast The not so good - Small room with no fridge, no table, no chair, no tea/coffee, no wardrobe . Rooms featured a small high stool and another larger lower stool along with a makeshift pull down ledge to use as a table. A simple rail instead of any other wardrobe feature - Tiny bathroom - Room temperature which took a long time to function - Breakfast supposedly available between 0600-1000 daily however there was a delay of around 15 minutes as things were not ready. Considering there is limited space to eat the breakfast , this is not fair to those arriving early to make use of the limited space - A member of staff being reprimanded by his senior for the delay to breakfast. This should have been done in private if at all necessary - Staff general miserable and hardly welcoming - A welcome drink on arrival which I was informed was a gin cocktail however the taste of any gin was absent In some English speaking parts of the world the word Poxy is used. This venue would be suited to that word. Not worth a return to.

We spent about 2 weeks here during a family visit. It's a fairly new hotel with a few kinks. Let me start with the positives. Staff are great, no exception. The included breakfast is great, but after 2 weeks with zero variation, it began to wear thin. The espresso maker is available to guests at no extra charge all day, which is plain fabulous. There's a serious issue with the hotel parking. They have a *very* limited number of parking bays, so you never know, when you return, whether there's space for you. There's plenty of other parking in the vicinity, but if you don't know your way around town, it's an issue. Many guests simply leave their cars in the no parking zone adjacent to the hotel. Not sure whether there's a deal with the city ticketing people, but I don't think anyone ever got a ticket in the two weeks that we spent there. You do so at your own risk, obviously, We went through various rooms because the air conditioning didn't work (and it wasn't even summer). I don't want to know what this would look like when it's actually hot. Frightening. It took their staff days to figure out what the problem is (after initially denying that there was a problem to begin with). Not great. WiFi worked great, in the room and the lobby, which has plenty of seating in case you prefer a workspace that's not in your room. There's a small, but decently equipped, gym for hotel guests. The room is what you'd expect of a Residence Inn, spacious, fridge, microwave. The cleaners did a pretty good job maintaining it on a daily basis, there's none of the corner cutting you'd find in other hotels on multi-day stays. Very grateful for that effort. This definitely works as a longer-stay property, just beware of regular soccer events in the city, the guest crowd shifts from business people to soccer fans (with no negative impact, I should add, everyone was at their best behaviours). I would return without hesitation.

Sehr geehrte Leserinnen und Leser, als unzufriedener Gast möchte ich gerne meine Erfahrung in diesem Hotel teilen. Zunächst muss ich sagen, dass die zentrale Lage des Hotels positiv ist. Auch die beeindruckende Eingangshalle aus rotem Marmor im orientalischen Stil hat mir sehr gut gefallen. Mein Zimmer im 5. Stock war angenehm groß und bot einen guten Ausblick auf die Stadt. Leider liegt das das Hotel an der Kreuzung zweier Hauptverkehrsstraßen. Dies bedeutet, dass der Verkehr rund um die Uhr sehr stark ist und insbesondere nachts, wenn die Poser-Szene hier ihre PS-starken Autos ausprobiert, I wurde dadurch nachts immer wieder geweckt. Auch die Austattung ist einfach und in die Jahre gekommen. Die Gardine fiel mir sofort beim Aufziehen entgegen, da die Halterung defekt war und sich nicht mehr befestigen ließ. Das extrem hellhörige Zimmer war auch ein großes Problem, da ich jedes Geräusch aus den angrenzenden Zimmern hören konnte. Das Frühstück war eine große Enttäuschung, da minderwertige Waren verwendet wurden, die billigsten auf dem Markt erhältlich sind. Alles in allem war dies das letzte Mal, dass ich in diesem Hotel übernachtet habe. Am zweiten Tag bin ich morgens liebe in eine Bäckerei gegangen. Ich kann leider keine Empfehlung für dieses Hotel aussprechen und rate potentiellen Gästen, sich nach einer besseren Option umzusehen. Mit freundlichen Grüßen, Ein unzufriedener Gast

Hotel adres listed is different then the actual Hotel reception! The Hotel is situated in the very center, with plenty of parking options. They have 2 buildings, after i figured out where the reception was. I eas able to check in and get room #209 a spacious room, without AC. Two big windows towards a side street from the high street shopping area. The staff was friendly and after asking for AC they offered to put a fan in my room, which was necessary due to the very warm weather. I did enjoy the breakfast with savory and sweet option to choose from. I liked the stay very much that i booked for Hannover too in the weekend.

Aufgrund der angenehmen Erfahrung zuvor in einem IntercityHotel haben wir für unsere Fahrradtouren rund um Dortmund das IntercityHotel Dortmund ausgesucht, zumal dieses auch preislich im Rahmen lag. Die Lage ist natürlich unschlagbar - nur ca. 200m vom Hauptbahnhof und ca. 300m von der U-Bahn ”Kampstraße” dazu unmittelbar in der Fußgängerzone von Dortmund. Mit dem kostenfreien ÖPNV-Ticket vom Hotel kann man unbegrenzt alles ÖPNV-Verkehrsmittel gratis nutzen und das eigene Auto kann bequem auf dem Hotelparkplatz stehen bleiben. Selbst Fahrräder können an eigenen Fahrradstellplätzen aufbewahrt werden. Sehr zuvorkommendes und hilfsbereites Hotelpersonal. Mit den diversen Konferenzräumen ein gutes Tagungshotel. Das Zimmer war hell und freundlich und vor allem großzügig konzeptliniert. Da unser Zimmer zur Hotelrückseite ging, war selbst bei geöffneten Fenster kein Lärm von außerhalb zu hören. Das Frühstück war ok - es gab nichts was es nicht gab. Rührei, gekochtes Ei, Wurst, S*****en, Marmelade, Joghurt, Müsli usw. Geschmacklich war es ok, aber das hatten wir in anderen Hotels, die preiswerter waren, deutlich besser. Das einzige was zu bemängeln gab, war das etwas mangelhafte Housekeeping (es wurde zweimal das Zimmer nicht gemacht) sowie die modrige Zimmerluft nach Betrieb der Klimaanlage - zumal sich das Fenster nur einen kleinen Spalt öffnen lies und nur auf Kipp (wir waren am Wochenende in einem anderen Hotel und hatten ein Zimmer in der 10. Etage und die Fenster ließen sich komplett öffnen ...) Da das IntercityHotel Dortmund noch sehr neu ist (es hieß Eröffnung nach Ostern 2022) gebe ich dies alles mal als ”Kinderkrankheiten” an und vertraue dem Hotelmanagement dieses in Griff zu bekommen. Wir werden als Fans der SchwarzGelben nicht das letzte mal in DO sein ;-)

Hotel is located close to downtown and main train station. Convenient for short time staying (mainly business travelers)

Hervorragendes Stadthotel in perfekter Nähe zur Innenstadt, zum Bahnhof sowie zum Deutschen Fußball-Museum! Wunderschöne, gemütlich eingerichtete Lobby und Bar. Außergewöhnliches, wunderbares, vielfältiges Frühstück bis 12:00 Uhr! Hier gibt es alles was das Herz begehrt! Sehr freundliches, hilfsbereites Personal. Sehr schöne, saubere und gut ausgestattete Zimmer. Absolutes Wohlfühl-Hotel. Wir können dieses Haus besten Gewissens weiterempfehlen und haben hier als Familie (2 Erw. + 1 Kind) ein wunderbares Wochenende in Dortmund verbringen dürfen! Wir kommen sehr gerne wieder. Weiter so!

This was our second stay - the hotel staff is friendly and the rooms are spacious and the bathrooms are great. Breakfast is buffet style and the offerings range from hot breakfast to cereals to typical German and international dishes. There's plenty seating available even during busy times. Unfortunately, the hotel does not have its own parking garage and as last year we ended up parking in a parking garage in town. The car was safe there, but it is about a 10 minute walk. The hotel has a designated parking garage which we were unable to locate due to building work/road work in the area. Much of the area around the hotel is restricted or ”no parking”, so be aware that you may get ticketed if you leave your vehicle unattended. The hotel gives easy access to the Phoenix See (Lake) with its restaurants, sculptures, and a few shops.

Wir hatten über den BVB einen Adrenalin-Trip gebucht und waren hier untergebracht. Es hat alles gepasst. Der Empfang war freundlich und wir haben direkt vom Hotel unsere Tickets bekommen. Das Zimmer war zu dritt mit ausgezogener Schlafcouch schon eng, aber für 2 Nächte vollkommen ausreichend. Die Betten waren gemütlich, das Bad sauber und vor allem war das Zimmer im ersten Stock ruhig. Das Frühstück war für ein günstiges Kettenhotel wirklich gut. Es gab vergleichsweise viel Auswahl. Die U-Bahn Station ist quasi direkt vorm Hotel, man kommt also super in die Stadt. Auch abends fuhr die Bahn noch alle 15 Minuten. Auto kann man bequem auf dem Hotel Parkplatz stehen lassen. Also wir würden auf jeden Fall wieder hier übernachten.